Intercomsysteem voor appartementsgebouw en VvE
Eén entree, tientallen woningen, en een systeem dat al jaren hapert. Op deze pagina laten we zien hoe zo’n vervanging bij een vereniging van eigenaren echt verloopt: van de eerste schouw en het besluit in de vergadering tot de bewonersbrief, de montagedag en het beheer daarna. Uitgevoerd door de eigen monteurs van CameraInstallatie.
Intercom voor appartement: iedereen deelt dezelfde voordeur
Bij een appartementsgebouw hangt er niet één bel maar een heel paneel, en achter dat paneel zit een leiding die de hele portiek of het hele trappenhuis bedient. Gaat daar iets stuk, dan merken tientallen huishoudens dat tegelijk. Bezoek staat buiten te wachten, de zorg komt er niet in, en het pakket gaat weer mee terug.
Zo’n installatie is gemiddeld na vijftien tot twintig jaar aan vervanging toe. Rond die leeftijd nemen de storingen toe: drukkers die klemmen, versterkers die brommen, en onderdelen die simpelweg niet meer te bestellen zijn. Een las- of soldeerklus lapt het nog een keer op, maar zodra het echte hart ermee stopt is vervangen de enige uitweg.
Wij bij CameraInstallatie bouwen dat om naar een digitaal systeem: een paneel met een camera erin, per woning een scherm binnen, en de mogelijkheid om vanaf een telefoon of tablet mee te kijken en open te doen. Bij het complex op deze pagina hebben we 18 bellen geplaatst, allemaal gekoppeld aan een eigen binnenpost.
Alle woningen op één paneel, en toch geen naam te veel
Een entreepaneel voor een complex bouwen we modulair op. Onderin komen de rijen drukkers, per rij zoveel als er woningen zijn, en bovenin zit de module met de camera, de luidspreker en de microfoon. Wil de VvE er later een kaartlezer of een codeklavier bij, dan schuift die module er gewoon tussen zonder dat het paneel de deur uit hoeft.
Bij de naambordjes maken we bewust een keuze samen met het bestuur. Namen op de gevel zijn niet voor iedereen prettig, dus veel verenigingen kiezen tegenwoordig voor huisnummers of letters op de drukker en een naam alleen op het scherm binnen. Vervangen kan dan zonder gereedschap, en een bewonerswissel is een kwestie van een strookje wisselen in plaats van de installateur bellen.
De kleur van het paneel bepaalt de VvE. Wij hebben een eigen spuitcabine, dus roestvrijstaal, antraciet of precies de tint van het kozijn kan allemaal. Hoe dat spuitwerk en het passtuk technisch in zijn werk gaan, staat uitgelegd op onze pagina over de intercom installatie zelf.
- Modulair paneel: uit te breiden per rij drukkers
- Huisnummer of letter op de drukker, naam alleen binnen
- Camera, spreken en luisteren in dezelfde kolom
- Kleur en afwerking uit onze eigen spuitcabine
Elf drukkers, lege plaatjesZes dingen die bij een gebouw spelen en bij een woning niet
Een intercom vervangen in een complex is voor twintig procent techniek en voor tachtig procent afstemming. Dit zijn de punten die CameraInstallatie standaard met het bestuur doorneemt.
Bestaande bedrading
De stamleiding door het trappenhuis blijft meestal liggen
In verreweg de meeste complexen kan de aanwezige bedrading gewoon mee naar het nieuwe systeem. Dat is precies de reden dat zo’n vervanging betaalbaar blijft: de dure meters zitten al in het gebouw, verstopt in schachten, kokers en leidingen die niemand nog wil openbreken. Een van onze technische mensen komt daarom vooraf kijken en beoordeelt de leiding per opgang, niet vanaf een tekening.
Soms lukt het niet in één keer en moet er creatief geschakeld worden: een ader die dienstdoet voor twee functies, een extra module in de meterkast van de opgang, of een stukje nieuwe leiding waar de oude is doorgeknipt bij een verbouwing. Ook dat lossen we op zonder het hele trappenhuis open te leggen. Hoe wij met kabel omgaan en waarom we op kwaliteit inkopen, staat op onze pagina over databekabeling.
Naast de entree zelf loopt er meestal ook nog iets in de gemeenschappelijke ruimtes: de bergingsgang, de fietsenstalling of de parkeergarage. Vaak pakken we dat in dezelfde week mee, omdat de bus er dan toch staat en de routes al bekend zijn. Wat we in gemeenschappelijke ruimtes allemaal doen, leest u op onze pagina voor een vereniging van eigenaren.
Onze ervaring in bewoonde gebouwen: plan het paneel op een dinsdag- of woensdagochtend. Dan is er iemand thuis om binnen te laten, en staat de deur ’s avonds weer gewoon dicht.
Van eerste schouw tot een gebouw dat weer opendoet
Vier stappen. De eerste twee bepalen het tempo, want daar zit de besluitvorming van de vereniging in. De laatste twee zijn een kwestie van dagen.
Wij komen kijken en rekenen het uit
Een adviseur loopt de entree, de opgangen en de meterkast met u langs en beoordeelt de aanwezige bedrading. Daarna volgt een voorstel dat aansluit op de situatie, de wensen van het bestuur en het bouwbesluit — helder genoeg om in de vergadering voor te leggen.
De vergadering geeft akkoord
De leden stemmen, en daarna wordt het bedrag verdeeld volgens de verdeelsleutel of uit de onderhoudsreserve betaald. Wij leveren het voorstel zo opgebouwd aan dat u er per appartementsrecht mee kunt rekenen, zonder posten die niemand kan plaatsen.
Datum vast, bewoners op de hoogte
Zodra de opdracht rond is prikken we een montagedatum en krijgt u een voorbeeldbrief die u onder de bewoners kunt verspreiden. Zo weet iedereen wanneer de bel er even uit ligt en wanneer iemand thuis moet zijn voor het scherm binnen.
Paneel, schermen en overdracht
Het entreepaneel gaat erin, per woning komt de binnenpost, en daarna testen we elke drukker afzonderlijk. Bij de oplevering laten we het bestuur zien hoe u zelf de bordjes en de rechten aanpast. Vanaf dat moment is het systeem van de vereniging. Zie ook onze werkwijze.
Twee video’s uit gebouwen zoals het uwe
Een uitleg over het omzetten van oude belsystemen, en een project bij een VvE waar we de parkeergarage onder handen namen. Beide spelen hier in de pagina af.
Toegang en rechten
Wie mag opendoen, en op welk moment van de dag
Bij een gedeelde entree is de vraag zelden of de deur opengaat, maar voor wie. Bewoners willen er altijd in, de glazenwasser alleen op donderdagochtend, en de bezorger het liefst nooit zonder dat iemand meekijkt. Dat leggen we vast in het systeem: bewoners krijgen een tag of pasje, dienstverleners een recht dat op tijd of dag beperkt is, en het bestuur houdt het overzicht.
Vaak zetten VvE’s daar een simpele regel bij, bijvoorbeeld dat de entree na een bepaald tijdstip alleen nog met een tag opengaat en niet meer met een code. Dat soort afspraken zetten wij van CameraInstallatie letterlijk op een bordje bij de deur, zodat er geen discussie over ontstaat. Wilt u verder gaan dan de intercom alleen, dan koppelen we het paneel aan volwaardige toegangscontrole, bijvoorbeeld met Paxton.
Ook praktisch: de bergingsgang, de fietsenkelder en de garagepoort kunnen op hetzelfde systeem. Dan hoeft een bewoner niet vier verschillende sleutels en druppels te bewaren, maar opent alles met dezelfde tag. Dat scheelt bij verhuizing bovendien een hoop administratie.
- Bewoners een tag of pasje, dienstverleners een beperkt recht
- Rechten per tijd of dag, bijvoorbeeld alleen op werkdagen overdag
- Entree, berging, fietsenstalling en garage op één systeem
- Kwijtgeraakte tag laten vervallen zonder de sloten te vervangen
Regel bij de deur, niet in een mail
Inbouw in een stalen frontEr verhuist altijd iemand, en dan moet het simpel zijn
In een complex van twintig woningen wisselt er elk jaar wel een paar keer een bewoner. Bij een oud systeem betekende dat een monteur laten komen om een strookje te wisselen en een drukker om te leggen. Bij een digitaal systeem doet de beheerder of het bestuur dat zelf, vanaf het scherm of vanaf een laptop.
Wat de bewoner ervan merkt is vooral gemak. Er gaat een bel, op het scherm binnen verschijnt wie er staat, en met één druk gaat de entree open — ook als diegene op dat moment niet thuis is maar via de telefoon meekijkt. Dat laatste is precies wat het meeste ergernis wegneemt bij pakketbezorging.
Wij leggen bij de oplevering vast hoe het beheer werkt en aan wie we het overdragen. Loopt iemand er later toch op vast, dan zit onze eigen helpdesk in Almere klaar; u belt geen callcenter maar de mensen die het systeem kennen. Over hoe wij als bedrijf werken leest u meer op over ons.
- Naambordje of scherm zelf aanpassen bij een nieuwe bewoner
- Tags van een vertrokken bewoner in een handeling laten vervallen
- Meekijken en opendoen via telefoon of tablet, ook onderweg
- Eigen helpdesk in Almere voor als het bestuur er niet uitkomt
Het scherm in de woningEén investering, verdeeld over de leden
Een intercom voor een heel gebouw is een investering van de vereniging, geen abonnement. U koopt het systeem, en na de oplevering is het eigendom van de VvE. Er lopen geen maandelijkse kosten door, er zit geen cloudpakket aan vast en niemand hoeft te betalen om zijn eigen deur open te doen. Een onderhoudscontract kan, maar het hoeft niet.
De prijs hangt af van het aantal woningen, het aantal opgangen, wat er aan bedrading ligt en of er schermen in de woningen komen of alleen een app. Wij bouwen de offerte zo op dat het bestuur de posten kan herleiden en het bedrag volgens de eigen verdeelsleutel kan omslaan — per appartementsrecht of naar breukdeel, wat in uw akte staat. Wilt u het gespreid betalen, dan is in delen betalen mogelijk.
Wat we niet doen is de goedkoopste willen zijn. Materiaal dat na vijf jaar niet meer te bestellen is kost een vereniging uiteindelijk meer dan het bespaarde bedrag, en dat is precies het probleem waar u nu vanaf wilt. Daarom kopen we in op merken die we jaren kunnen blijven leveren, zoals Dahua.
Na oplevering: van de verenigingMet wie uw vereniging in zee gaat
Een bestuur dat tekent wil weten wie er over vijf jaar nog is. Dit is CameraInstallatie in cijfers.
In een bewoond gebouw telt hoe je werkt net zo zwaar
In een complex loopt er de hele dag iemand langs uw monteur. Een kinderwagen die erlangs moet, een bewoner die vraagt hoelang de bel eruit ligt, iemand die op de thuiszorg wacht. Onze mensen zijn dat gewend: gereedschap uit de looproute, de entree nooit langer dicht dan nodig, en aan het einde van de dag een hal die er netjes bij ligt.
Dat is ook waarom wij bij CameraInstallatie uitsluitend met eigen monteurs in loondienst werken en niet met wisselende ploegen. Wie het paneel heeft aangesloten kan het bij een storing jaren later ook nog uitleggen aan het bestuur. Meer over onze mensen leest u op over ons.
“Een bewoner hoeft niet te weten hoe het werkt. Die moet gewoon merken dat de deur weer opengaat.”
Dick, adviseur bij CameraInstallatie
Een 4,3 op Google en Bedrijf van het Jaar 2024-2025
Gemiddelde beoordeling van klanten van CameraInstallatie, uit 163 Google-reviews
Marc schrijft het voorstel zo dat uw leden het snappen
Een bestuur moet een plan kunnen uitleggen aan mensen die geen techniek kennen. Marc komt daarom langs, loopt de opgangen door en zet daarna op papier wat er gebeurt, wat het kost en wat het per appartementsrecht betekent. Zonder vaktaal, en met de opties eerlijk naast elkaar.
Hij is mede-eigenaar van CameraInstallatie en heeft er veel VvE-trajecten op zitten, inclusief de vergaderingen waarin het besluit valt. Zit u nog in de oriëntatiefase, dan kost dat gesprek u niets.
“Een bestuur wil geen offerte met verrassingen erin. Zet het gewoon uit elkaar, dan stemt de vergadering ook makkelijker ja.”Marc Herdes, mede-eigenaar
Wat besturen ons vragen voordat het naar de vergadering gaat
Wanneer is ons systeem echt aan vervanging toe?
Als de storingen toenemen en onderdelen niet meer leverbaar zijn. Gemiddeld gebeurt dat na vijftien tot twintig jaar. Een enkele drukker of een versterker laat zich nog wel repareren, maar zodra de centrale techniek uitvalt is doorlappen weggegooid geld, omdat de volgende storing er dan al aankomt.
Moet het hele gebouw open voor nieuwe bekabeling?
Vrijwel nooit. In de meeste complexen kan de bestaande leiding door het trappenhuis blijven liggen en zetten wij daar de nieuwe techniek op. Een van onze technische mensen beoordeelt dat vooraf per opgang, zodat u vóór de vergadering weet waar u aan toe bent.
Komen de namen van bewoners op de gevel te staan?
Alleen als de vereniging dat wil. Veel besturen kiezen tegenwoordig voor huisnummers of letters op de drukkers en zetten de naam alleen op het scherm binnen. Dat is prettiger voor de privacy van bewoners en het scheelt werk bij elke verhuizing.
Wie regelt het als er een bewoner verhuist?
Dat doet de beheerder of het bestuur zelf. Bij een digitaal systeem past u een naam aan vanaf het scherm of vanaf een laptop, en laat u de tags van de vertrokken bewoner in één handeling vervallen. Wij leggen bij de oplevering uit hoe dat werkt en aan wie we het overdragen.
Kan de garage of de berging op hetzelfde systeem?
Ja. Entree, bergingsgang, fietsenstalling en garagepoort kunnen allemaal op dezelfde installatie, zodat een bewoner met één tag overal in kan. Omdat wij vaak toch al in het gebouw zijn, pakken we die extra deuren meestal in dezelfde week mee.
Zit er een abonnement aan vast?
Nee. U koopt het systeem, en na de oplevering is het eigendom van de vereniging. Er lopen geen maandelijkse kosten door en er is geen verplichte cloud. Een onderhoudscontract kan wel, maar dat is een keuze van het bestuur en geen voorwaarde.
Hoe worden de kosten over de leden verdeeld?
Volgens de verdeelsleutel in uw splitsingsakte, meestal per appartementsrecht of naar breukdeel. Wij bouwen de offerte zo op dat de posten herleidbaar zijn en het bestuur er zelf mee kan rekenen. Wilt u gespreid betalen, dan is in delen betalen mogelijk.
Blijft de entree bereikbaar tijdens de montage?
Ja. We werken zo dat het gebouw gewoon in en uit kan, en de bel ligt er hooguit een dagdeel uit. U krijgt van ons een voorbeeldbrief voor de bewoners, zodat iedereen weet wanneer dat is en niemand voor een dichte deur staat.
Waar u vanaf hier verder kunt kijken
Deze pagina gaat over een gebouw met meerdere woningen achter één entree. Zoekt u iets anders rond intercom, dan wijzen deze pagina’s van CameraInstallatie u de weg.
Uw complex laten bekijken? Kies hieronder een moment
Dit is de echte agenda van CameraInstallatie. Kies een tijd die het bestuur schikt; we lopen de entree en de opgangen door en leggen daarna een voorstel neer dat u kunt voorleggen aan de vergadering.
- Gratis & vrijblijvend
- Voorstel dat de vergadering in kan
- Reactie binnen 24 uur
Bestuur of beheerder? Bel ons gerust even
Aan de telefoon kunnen we vaak al aangeven of uw bestaande bedrading bruikbaar is en wat een traject ongeveer inhoudt. Daarna komt er iemand kijken.