Camerabeveiliging in een telefoonwinkel: met drie camera’s kies je tussen de deur, de toonbank en de vitrine
In een telefoonwinkel zit de waarde in kleine doosjes. Toestellen, tablets, oordopjes: dat past in een jaszak en is zo weer de deur uit. Deze winkelier liet er drie camera’s ophangen, aangesloten op een beeldscherm dat al in de zaak stond en op een eigen recorder achter in het pand. Hieronder lees je waar zulke camera’s dan terechtkomen, en waarom we het personeel er vooraf bij halen.
Wat er in deze telefoonwinkel is neergezet
Deze klus is van 2018. De foto’s die bij de oude pagina hoorden, hangen alle drie ook onder andere projecten en tonen woningen. Die laten we weg, want ze zeggen niets over deze winkel.
Dure spullen, klein formaat, en een deur die de hele dag open staat
Een telefoonwinkel heeft een lastige combinatie. De duurste artikelen zijn de kleinste, ze liggen op grijphoogte, en er loopt de hele dag publiek in en uit dat je niet kent. Een toestel uit een vitrine is in twee tellen weg. Dat weet een winkelier als geen ander, en daarom kwam de vraag ook van hem.
Camera’s houden niemand fysiek tegen. Wat ze wel doen: laten merken dat er gekeken wordt. Iemand die staat af te wegen of hij het gaat proberen, ziet de dome boven de vitrine hangen en loopt door naar de volgende zaak. Gaat het toch mis, dan heb je beeld dat ergens toe leidt.
Het werden er drie. In een winkel van dit formaat is dat genoeg, zolang je goed kiest waar ze hangen.
Drie camera’s, en de drie plekken waar het op een winkelvloer om draait
Met drie camera’s kom je in een zaak als deze altijd uit bij dezelfde drie plekken. De deur, want daar komt en gaat iedereen langs. De toonbank, want daar wisselen geld en toestellen van hand. En de kant waar de vitrines staan, want daar ligt de voorraad die het snelst verdwijnt. Wie die drie dekt, heeft geen hoek meer waar iemand rustig buiten beeld staat.
Het beeld ging naar een monitor die er al stond. Dat scheelde een scherm, en het ding hing al op een plek waar de winkelier er tussendoor op kon kijken. Een scherm in het zicht doet trouwens ook iets: wie binnenkomt ziet zichzelf voorbijlopen. De opnames gaan naar een eigen recorder in de zaak, dus de beelden blijven in het pand en er loopt geen maandelijkse dienst op.
Meekijken van buiten de winkel kan via het netwerk: thuis op de computer, onderweg op de telefoon. Het beeld loopt met vijfentwintig beelden per seconde, dus je ziet een vloeiende beweging. Dat scheelt enorm als je moet terugkijken wat een hand bij een vitrine precies deed.
Drie camera’s in een kleine winkel is niet weinig. Het gaat erom dat er daarna geen plek meer is waar iemand even uit beeld kan staan.
Vertel het je mensen voordat de eerste camera hangt
Camera’s in een winkel filmen ook je eigen verkopers, de hele dag, van dichtbij. Dat mag, en het hoort er bij dit soort zaken gewoon bij. Er hoort alleen wel een gesprek bij, en dat gesprek voer je voordat de boormachine aangaat. Zeg waarom ze er komen, wat ze in beeld hebben en wat er met de opnames gebeurt.
Zet het daarna kort op papier: wie de beelden mag bekijken, in welke situaties dat gebeurt, en hoelang ze blijven staan. Een half A4 in de personeelsmap is genoeg. Het voorkomt gedoe op het moment dat je de beelden echt een keer nodig hebt.
En hang een bordje bij de deur. Klanten horen te weten dat ze in beeld lopen. Het is meteen de eerste drempel voor iemand die met andere plannen binnenkomt.
Waar we in een winkel altijd naar kijken
Deze zaak is van 2018. De punten hieronder lopen we in elke winkel nog steeds langs, ook bij jou.
Meer over camera’s in een winkel
Ook een zaak met kleine spullen en een grote deur?
We lopen de winkelvloer met je door, kijken waar het in de praktijk misgaat en vertellen wat drie of vier camera’s daar echt oplossen. Je krijgt een vaste prijs inclusief installatie, en je zit nergens aan vast.
Plan een adviesgesprek →Vertel ons kort wat je zoekt. Wij kijken mee en maken een offerte die past bij je situatie.
