Een hotel in Kaatsheuvel: intercom stuk, binnen twee dagen weer alles onder controle
Na 18:00 staat er bij dit hotel een nachtportier. Die moet kunnen zien wie er aanbelt, en de deur of poort op afstand openen. Toen de oude intercom kapot ging, was dat ineens een groot probleem. CameraInstallatie.nl heeft snel geschakeld, ander werk even opzij gezet en een systeem ontworpen dat past. Binnen twee dagen hingen er drie nieuwe UniFi-intercoms, met een binnenscherm bij de receptie en meldingen op de telefoon.
Wat er bij dit hotel is gedaan
De feiten op een rij. Van de kapotte intercom tot een werkend systeem.
Een kapotte intercom, en een nachtportier die erop rekent
Een hotel draait ook ’s avonds en ’s nachts. Bij dit hotel in Kaatsheuvel staat er na 18:00 een nachtportier. Gasten, leveranciers en personeel bellen aan bij de voordeur, de autopoort of de looppoort. De portier moet kunnen zien wie er staat, en de deur of poort openen.
Toen de oude intercom kapot ging, kon dat niet meer goed. Dan heb je als hotel direct een probleem. Je kunt niet weken wachten op een oplossing.
Wij hebben snel geschakeld. Ander werk ging even opzij. We dachten mee, ontwierpen een systeem dat past bij hoe het hotel werkt, en gingen meteen aan de slag.
Het resultaat: drie UniFi G3-intercoms, een binnenscherm bij de receptie en de app op de receptietelefoon. Alles centraal in één UniFi-omgeving. En de bestaande pasjes en sloten van het hotel werken gewoon mee.
Als het nu stuk is, moet het nu opgelost worden
Soms heeft een klant een heel specifieke wens, en een systeem dat kapot is terwijl hij ervan afhankelijk is. Dan is plannen voor over een maand geen optie. Dan schakelen wij snel.
Bij dit hotel betekende dat: eerst goed luisteren hoe het werkt. Wie belt waar aan? Wie doet de deur open, en wanneer? Welke pasjes en sloten zijn er al? Op basis daarvan kozen we een systeem dat past, en gingen we direct aan de slag.
We kozen voor UniFi. Daarmee komen intercom, toegang, pasjes, pincodes en schermen samen in één omgeving. Het platform maakt het ook mogelijk om later camera’s toe te voegen in dezelfde app. Zo groeit het systeem mee, zonder een tweede systeem ernaast.
Meer over deze aanpak lees je bij UniFi Access op (bijna) elke deur en bij intercom.
- Snel ter plaatse
- Meegedacht over hoe het hotel werkt
- Systeem ontworpen dat past
- Bestaande pasjes en sloten behouden
- Binnen twee dagen alles werkend
Wij pakken alles op
Zagen, verplaatsen en ruimte maken: maatwerk per deur en poort
Een nieuwe intercom past niet altijd in het gat van de oude. Bij de voordeur zat de oude intercom ingebouwd in een gevel van houten latten. Wij wilden de inbouw houden, want dat oogt strak. Dus hebben we de sparing in het hout vergroot, zodat de UniFi-intercom er netjes in past.
Bij de autopoort staat een paal met de paslezer van het hotel. Daar hebben we de paslezer verplaatst, zodat de intercom er in opbouw naast kon. Zo blijven pas en intercom samen op één plek.
Bij de looppoort was achter de intercom te weinig ruimte voor de aansluiting. Daar hebben we geboord en gehakt om ruimte te maken voor de keystone. Zo zit de netwerkkabel goed vast en uit het zicht.
Dit soort werk staat niet in een handleiding. Je lost het op ter plekke. Zo heeft het hotel één aanspreekpunt, van zaag tot instellingen.
Eén team, van de eerste zaagsnede tot de laatste test.
Zo liep dit project
Intercom aan de voordeur geplaatst
De eerste UniFi G3-intercom ging in de vergrote sparing bij de voordeur. Via het COM/NO-contact van de Door Hub Mini hebben we hem aangesloten op het bestaande slot. Getest met het slot: werkt.
Door Hubs, switch en Cloud Key
In de meterkast bij de hoofdingang plaatsten we drie Door Hub Mini’s, elk met een Brady-label per deur of poort, en een compacte PoE-switch. De voeding van de switch zit netjes in een lasdoos. Er bleek nog een Cloud Key nodig. Die hebben we dezelfde dag gehaald, geplaatst en gekoppeld.
Binnenscherm bij de receptie
Het binnenscherm geplaatst en getest: werkt. De bestaande paslezers konden we die dag nog niet testen, door een tijdschakeling in het pasjessysteem van het hotel.
Intercoms bij autopoort en looppoort
De twee andere G3-intercoms geplaatst, bij de autopoort en de looppoort. Alle drie de Door Hubs gekoppeld aan het bestaande systeem voor de deuren en poorten. Alles gekoppeld en ingesteld.
Scherm, app en een opgeruimde kast
Het binnenscherm ziet nu alle drie de intercoms en werkt zoals het hoort. De app staat op de receptietelefoon, dus oproepen en meldingen komen ook daar binnen. In de meterkast hebben we opgeruimd wat kon.
Zo ziet het eruit
Waarom we bij een storing niet eerst een maand gaan plannen
Een intercom is bij een hotel geen luxe. Het is hoe gasten binnenkomen en hoe de nachtportier zijn werk doet. Als die stuk is, heeft het hotel nu een probleem. Niet over een maand.
Daarom zetten we in zo’n geval ander werk even opzij. We denken mee, kiezen een systeem dat past en gaan direct aan de slag. Wat we onderweg tegenkomen, lossen we ter plekke op. Hier was dat een ontbrekende Cloud Key. Die hebben we dezelfde dag gehaald.
We zeggen ook eerlijk wat nog niet kan. De bestaande paslezers konden we op dag 1 nog niet testen, door een tijdschakeling in het pasjessysteem van het hotel. Dat hebben we gewoon zo gemeld.
Marc Herdes, oprichter van CameraInstallatie.nlIntercom, toegang en schermen in één omgeving
Alle drie de intercoms, de Door Hubs en het binnenscherm draaien in één UniFi-omgeving op de Cloud Key. De receptie ziet op het scherm wie er aanbelt, bij welke deur of poort. Met de app op de telefoon komen oproepen en meldingen ook daar binnen.
UniFi Access maakt het mogelijk om toegang te regelen met pasjes, pincodes of de app. Wil het hotel later camera’s toevoegen? Dat kan in dezelfde omgeving met UniFi Protect. Lees meer over toegangscontrole.
Waarom deze keuzes
UniFi, omdat alles samenkomt. Intercom, toegang, pasjes, pincodes en schermen in één omgeving en één app. Lees meer over UniFi.
Een Door Hub Mini per deur of poort. Via het COM/NO-contact schakelt de Door Hub het bestaande slot. Zo hoefden de sloten en het pasjessysteem van het hotel er niet uit.
PoE++ waar nodig. De intercom krijgt zijn stroom via de Door Hub. Daarvoor is genoeg vermogen nodig, en daarom zaten PoE++-injectoren in het ontwerp.
Inbouw waar het kan, opbouw waar het moet. Bij de voordeur hebben we de sparing vergroot voor een strakke inbouw. Bij de paal en de looppoort hangt de intercom in opbouw, naast of boven de paslezer.
Snel weer grip op je deuren en poorten? Zo begin je
Vertel ons wat er stuk is en hoe jullie werken. Wij denken mee, maken een plan dat past en schakelen zo snel als we kunnen. Intercom, toegang, pasjes en schermen: wij regelen het allemaal, zodat jij maar één aanspreekpunt hebt.
Vrijblijvend · eigen vaste adviseur · reactie binnen 24 uur
Een 4,3 op Google en Bedrijf van het Jaar 2024-2025
Gemiddelde beoordeling van klanten van CameraInstallatie.nl, uit 163 Google-reviews
Sander denkt direct met je mee
Sander Poiesz is beveiligingsadviseur bij CameraInstallatie.nl. Hij hoort graag wat er stuk is, en hoe jullie deuren, poorten en pasjes nu werken.
Daarna zegt hij eerlijk wat er kan, wat er nodig is en wat je kunt houden. Niet alles hoeft eruit.
De apparatuur in dit project
Wat er bij dit hotel hangt, en waarom het hier zo is gekozen. Intercom en toegang zijn UniFi, de pasjes van het hotel werken mee.
UniFi G3 Intercom
Drie stuks: bij de voordeur, de autopoort en de looppoort. Bij de voordeur bleef de inbouw in de houten latten, we vergrootten alleen de sparing.
Gasten en leveranciers bellen aan, de nachtportier ziet en spreekt ze. Meer over de UniFi-intercom
UniFi Intercom Viewer
Bij de receptie ziet de portier alle drie de intercoms op één scherm. Oproepen komen ook binnen op de receptietelefoon.
UniFi Door Hub Mini
Een per deur of poort, elk met een label. Ze schakelen de bestaande sloten via een contact, zodat de pasjes van het hotel gewoon blijven werken.
Er bleek nog een Cloud Key nodig. Die hebben we dezelfde dag gehaald en geplaatst. Meer over UniFi Access
Vragen over intercom en toegang bij een hotel
Kan een nachtportier zien wie er aanbelt en de deur openen?
Ja. In dit hotel in Kaatsheuvel ziet de receptie op het binnenscherm wie er aanbelt bij de voordeur, de autopoort of de looppoort. Vanaf daar gaat de deur of poort open. Met de app op de receptietelefoon komen oproepen en meldingen ook op de telefoon binnen.
Kunnen we onze bestaande pasjes en sloten houden?
Vaak wel. Bij dit hotel hebben we de Door Hub Mini’s via het COM/NO-contact aangesloten op de bestaande sloten en het pasjessysteem van het hotel. De sloten en paslezers bleven zitten.
Werkt de intercom ook op een telefoon?
Ja. We hebben de app op de receptietelefoon gezet. Zo krijgt de receptie oproepen en meldingen ook als ze even niet bij het scherm staan.
Waarom is PoE++ nodig?
Bij deze opstelling krijgt de intercom zijn stroom via de Door Hub. Daarvoor is meer vermogen nodig dan een gewone PoE-poort levert. Daarom namen we PoE++-injectoren mee in het ontwerp.
Past een nieuwe intercom in het gat van de oude?
Niet altijd. Bij de voordeur hebben we de sparing in de houten gevel vergroot, zodat de nieuwe intercom er strak in past. Bij de autopoort hebben we de paslezer verplaatst, en bij de looppoort ruimte gemaakt voor de aansluiting.
Hoe snel kunnen jullie komen als onze intercom stuk is?
Dat hangt af van onze planning en van wat er nodig is. Wij zeggen eerlijk wanneer we kunnen komen. Bij dit hotel konden we snel schakelen en werkte binnen twee dagen alles weer. Bel ons of plan een adviesgesprek, dan kijken we wat er kan.
Werken jullie ook in de regio Kaatsheuvel en Waalwijk?
Ja. Kijk op camerabewaking in Waalwijk en omgeving, of lees meer over beveiliging voor een hotel of B&B.
Onze eigen video’s: zo werken wij
Geen reclamefilm, maar onze eigen monteurs en het team erachter. De video’s spelen hier op de pagina af.
Meer over intercom, toegang en hotels
Hier zie je één uitgevoerd project. Voor de keuzes en de techniek helpen deze pagina’s je verder.
Andere projecten met UniFi en hotels
Uitgevoerd werk dat qua aanpak bij dit project aansluit.
Intercom stuk of toe aan vervanging? Kies hieronder een moment
Dit is de echte agenda van CameraInstallatie.nl. Pak een tijd die je goed uitkomt; we bellen je of komen langs om de locatie en je wensen te bekijken. Je zit nergens aan vast.
- Vrijblijvend
- Eigen vaste adviseur
- Reactie binnen 24 uur
Ook een intercom die het niet meer doet?
Bel of mail het team van CameraInstallatie.nl gerust. Vertel wat er stuk is en hoe jullie deuren en poorten nu werken. Dan denken we meteen mee.
Vertel ons kort wat je zoekt. Wij kijken mee en maken een offerte die past bij je situatie.
