Alarmbeveiliging
VvE · Regels
Door Marc Herdes, oprichter van CameraInstallatie.nlGeplaatst 17 juni 2025 · Laatst bijgewerkt oktober 2026
Camera’s in een appartementencomplex: wat mag een VvE wel en niet?
Door Marc Herdes, oprichter van CameraInstallatie.nlGeplaatst 17 juni 2025 · Laatst bijgewerkt oktober 2026Een VvE mag camera’s ophangen in de gemeenschappelijke ruimten, met een goede reden. Het besluit neem je samen in de ledenvergadering. Hang bordjes op, spreek af wie de beelden mag zien en bewaar niet langer dan nodig.
Kort antwoord
Mag een VvE camera’s ophangen?
Ja, met voorwaarden. Er moet een gerechtvaardigd belang zijn, zoals inbraken, vernielingen of overlast. De camera moet echt nodig zijn, en minder ingrijpende maatregelen moeten niet genoeg zijn. Je filmt alleen wat van de vereniging is, niet de woningen en niet de straat.
WelEntree, hal, bergingsgang, fietsenstalling, parkeergarage.
NietIn de appartementen, gericht op voordeuren of ramen, de openbare weg.
BewarenNiet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum.
Eerst andere maatregelen, dan een camera
Voor de één voelt een camera in de hal veilig. Voor de ander voelt het als meekijken, en beide bewoners hebben een punt. Daarom vraagt de wet om een goede reden en een eerlijke afweging.
Die reden moet concreet zijn. In Zoetermeer had een VvE last van inbraken en van afval in de hal. Ook liepen er mensen achter een bewoner mee naar binnen, en dat is een reden die je kunt onderbouwen.
Zet de camera naast andere maatregelen, zoals betere verlichting, een deur die vanzelf sluit of een goede intercom. Pas als dat niet genoeg werkt, komt er een camera bij. Leg die afweging op papier vast, met de plekken en wat elke camera ziet. Een cameraprotocol voor je VvE helpt daarbij.
1999sinds dit jaar actief
125.000+camera’s geïnstalleerd
2.200opdrachten per jaar
28dagen bewaren als ons maximum
ZoetermeerBoven de brievenbussen, gericht op de entree
Welke plekken je mag filmen
Een VvE filmt alleen plekken waar de vereniging over gaat. Staan de containers, de fietsenstalling of de entree op jullie terrein? Die mag je in beeld houden. De openbare stoep en de parkeerplaatsen van de gemeente horen daar niet bij.
Soms komt er toch een stukje openbare ruimte mee. Dat kan, zolang het niet het doel van de camera is. Leg een masker over wat niet in beeld hoeft. Meer daarover lees je bij camera’s en de openbare weg.
| Plek | Mag een camera? | Let op |
|---|---|---|
| Entree en hal | Ja | Richt op de deur en de brievenbussen, niet de trap op naar de woningen |
| Bergingsgang en fietsenstalling | Ja | Hier gebeurt vaak het meeste, en er komt weinig publiek |
| Parkeergarage | Ja | Vooral bij de poort, waar mensen mee naar binnen glippen |
| Galerij | Alleen als het echt nodig is | Niet gericht op voordeuren of ramen van bewoners |
| In een appartement | Nee, niet door de VvE | Dat is aan de bewoner zelf |
| Stoep en straat | Nee, dat is aan de gemeente | Een strook mag mee als het niet het doel is, houd die zo klein mogelijk |
Het besluit
De ledenvergadering beslist
Niet iedereen hoeft het eens te zijn, er moet wel genoeg steun zijn. Het besluit valt in de algemene ledenvergadering, en welke meerderheid nodig is, staat in jullie splitsingsreglement of huishoudelijk reglement.
Leden overtuig je met uitleg. Vertel wat het oplevert: duidelijkheid bij schade, minder overlast, minder discussie over wie wat deed. En laat zien dat er regels zijn: beelden zijn niet voor iedereen. Ze worden na een vaste tijd vanzelf gewist, en alleen bij een incident kijkt het bestuur terug.
Zet de plekken en de afspraken vooraf op papier. Dat scheelt discussie op de vergadering. Met onze VvE-tool maak je dat stuk zelf, met de brief aan de leden erbij.
Het scherm staat in de afgesloten techniekruimteBordjes
Iedereen moet weten dat er gefilmd wordt
Hang een bord of sticker bij elke ingang van het gefilmde gebied. Bewoners, bezoekers en de bezorger moeten het zien voordat ze binnenkomen. Zet erop wie de camera’s beheert en hoe je die partij bereikt.
Wij hangen de bordjes en stickers op bij de installatie, in Zoetermeer op elke portiekdeur. Vertel het daarnaast ook aan de bewoners zelf, bijvoorbeeld met een brief na het besluit.
Sticker op de portiekdeurDe beelden
Wie kijkt, hoe lang je bewaart en wie ze krijgt
Bewaren. Bewaar niet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum. Is er iets gebeurd? Zet dat fragment apart en bewaar het tot de zaak is afgehandeld.
Wie kijkt. Spreek af welke bestuursleden of welke beheerder mag terugkijken, en wanneer. Het scherm hoort in een afgesloten ruimte. Iedere kijker krijgt een eigen account.
De beheerder. Mag de beheerder de camera’s beheren? Ja, met duidelijke afspraken in een verwerkersovereenkomst, en de VvE blijft verantwoordelijk.
Politie of verzekeraar. Je mag beelden van een incident zelf aan de politie geven. Verplicht afgeven gaat via een formele weg, meestal een vordering. Of beelden als bewijs werken, lees je bij camerabeelden als bewijs.
De camera van een bewoner
Toestemming vragen voor je eigen camera
De gevel is meestal van de vereniging. Een bewoner kreeg van haar VvE een brief dat haar camera eraf moest. Vraag dus vooraf toestemming aan de VvE voor alles wat je aan de gevel hangt.
Een videodeurbel of camera bij je eigen voordeur filmt al snel de galerij of de deur van je buren. Houd het beeld bij je eigen deur. Een intercom voor het hele gebouw is vaak de nettere oplossing. Hoe we die vervangen, staat bij een intercom in een VvE-gebouw.
Wat we afradenEen eigen camera op de galerij die de voordeuren van de buren in beeld heeft.
De bergingsgang, gefilmd door de VvEBrandklasse: wat je niet ziet aan een offerte
In een appartementencomplex gelden voor kabels regels voor brandveiligheid. Een installateur werkt volgens de NEN 8012 en de Europese CPR. Die bepalen welke brandklasse een kabel moet hebben. In een trappenhuis of parkeergarage is dat vaak een zwaardere klasse, zoals Cca. Een goedkope kabel uit de bouwmarkt is daar niet genoeg.
Verwarrend is dat CCA op de doos ook iets anders kan betekenen. Het gaat soms om aders van aluminium met een laagje koper. Die raden we af, zeker als de camera zijn stroom over de kabel krijgt. Wij gebruiken kabel met koperen aders.
Heb je meerdere offertes? Vraag welke brandklasse de kabel heeft en of er volgens de NEN 8012 gewerkt wordt. Kan een installateur dat niet uitleggen? Vraag dan om uitleg op papier.
Nog een praktisch punt. Sommige VvE’s of beheerders betalen een factuur alleen met de naam van de VvE, het reparatienummer en de werkbon erbij. Zeg het vooraf, zodat wij het erop zetten. En laat de inloggegevens bij het bestuur liggen. Bij een VvE konden we eens niet op afstand bij het systeem. Gelukkig vond de klant het wachtwoord nog terug.
Van eerste gesprek tot een systeem dat de leden steunen
Eerst een gesprek met het bestuur, daarna een voorstel dat je op de vergadering kunt laten zien.
Uit een projectVvE in Zoetermeer, klaar in een dag
01
ADVIESGESPREK
Wat speelt er in jullie gebouw?
Je adviseur vraagt naar de overlast, de plekken en wie het beheer doet. Ook de afspraken nemen we mee.
02
OFFERTE EN PLAN
Een voorstel voor de vergadering
Je krijgt de plekken, wat elke camera ziet, de bewaartermijn en de prijs. Dat kun je zo aan de leden laten zien.
03
INSTALLATIE
Camera’s en bordjes op hun plek
Onze monteurs leggen de kabel in de juiste brandklasse, en de stickers komen bij elke ingang.
04
OPLEVERING
Accounts voor wie mag kijken
Elke kijker krijgt een eigen account, en we stellen de bewaartermijn in. We leggen uit hoe je een fragment veiligstelt.
Camera’s bij VvE’s die wij plaatsten
Drie appartementengebouwen, elk met een eigen reden, en achter elke kaart de foto’s en de plekken.
Vragen over camera’s bij een VvE
Mag een VvE camera’s ophangen?
Ja, als er een gerechtvaardigd belang is, zoals inbraken of vernielingen. De camera moet echt nodig zijn en alleen gemeenschappelijke ruimten filmen, en het besluit neem je in de ledenvergadering.
Moeten alle eigenaren akkoord gaan?
Nee. Er moet een besluit van de ledenvergadering liggen. Welke meerderheid nodig is, staat in jullie splitsingsreglement of huishoudelijk reglement.
Is een bordje verplicht?
Mensen moeten weten dat er gefilmd wordt, voordat ze het gebied in komen. Een bord of sticker bij elke ingang is daarvoor de gewone manier. Wij hangen ze op bij de installatie.
Hoe lang mag een VvE de beelden bewaren?
Niet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum. Beelden van een incident zet je apart tot het is afgehandeld.
Wie mag de beelden bekijken?
Alleen de mensen die de VvE daarvoor aanwijst, zoals een paar bestuursleden of de beheerder. Spreek af wanneer ze mogen kijken, en geef ieder een eigen account.
Mag ik als bewoner zelf een camera ophangen?
In je eigen woning wel. Aan de gevel of op de galerij vraag je eerst toestemming aan de VvE. Richt hem niet op de deuren of ramen van je buren.
Waar je vanaf hier verder kunt kijken
Persoonlijk advies
Camera’s in jullie gebouw, zonder gedoe op de vergadering?
Eline denkt graag met het bestuur mee. Ze vraagt wat er speelt, welke plekken het gaat en wie het beheer doet. Daarna heb je een voorstel dat je aan de leden kunt laten zien.
Eline, adviseur bij CameraInstallatie, beoordeeld met een 4,3 op Google
T.w.v. €89 · voor jou zonder kosten
Een beveiligingsplan voor jouw situatie
Vul je gegevens in en onze specialisten gaan voor je aan de slag, met daarin:
Inbraakcijfers van jouw wijkHoe vaak er bij jou in de buurt wordt ingebroken, en via welke weg.
De zwakke plekken van je pandWaar iemand ongezien kan werken, en wat je daar tegen doet.
Luchtfoto van je pandJe pand van boven, met daarop ingetekend wat wij voorstellen.
Persoonlijk opgesteld door onze specialisten Marc en John, samen goed voor tientallen jaren vakwerk.
Vrijblijvend inplannen
Even sparren over camera’s in jullie complex? Kies hieronder een moment
Kies een moment dat het bestuur past. We bellen of komen langs, en lopen samen de plekken, de regels en de afspraken door.
- Zonder verplichtingen
- Eigen vaste adviseur
- Reactie binnen 24 uur
Agenda laden…
Liever bellen? 036 52 90 007 · of mail info@camerainstallatie.nl
