Alarmbeveiliging
Camerabeelden en bewijs
Zijn camerabeelden bewijsmateriaal?
Camerabeelden worden vaak gebruikt in een politieonderzoek, en soms in een rechtszaak. Het merk doet er minder toe dan vier vragen. Is er iemand te herkennen? Klopt de tijd? Is het beeld er nog? En geef je het onbewerkte bestand af?
Herkenbaar in beeldDe juiste tijd op het beeldLang genoeg bewaardHet originele bestand
Wat telt de rechter mee?
Camerabeelden kunnen meetellen, maar ze staan zelden op zichzelf. De politie gebruikt ze in het onderzoek. In een strafzaak weegt de rechter ze mee met de aangifte, getuigen en ander bewijs. Hoe zwaar ze wegen, bepaalt de rechter. Wat jij in de hand hebt, is de kwaliteit. Een scherp fragment met de juiste tijd, onbewerkt afgegeven, zegt meer dan een korrelig beeld.
Uit de praktijk
Bij aangiftes en schadedossiers zien we vaak hetzelfde: er is wel beeld, maar je hebt er niets aan. Hierop letten we.
- Genoeg detail op de goede plek. Een gezicht of kenteken moet je kunnen herkennen. Een figuur in de verte helpt weinig. Richt op looproutes en toegangen.
- De juiste tijd. Een klok die verkeerd staat, maakt het lastig om te laten zien wat wanneer gebeurde. Laat hem meelopen met zomer- en wintertijd.
- Lang genoeg bewaren, niet eindeloos. Een inbraak merk je soms pas dagen later. Bewaar niet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum.
- Het origineel veiligstellen. Exporteer het fragment meteen naar een USB-stick en bewaar het apart. Knip en bewerk niets.
Beelden exporteren per merk
Waar het meestal misgaat
Meestal is het iets kleins. De klok van de recorder liep bijvoorbeeld achter. Of de beelden waren al overschreven. Of er stond wel iemand in beeld, maar zo ver weg dat niemand kan zeggen wie het is.
Een beeld dat iemand met zijn telefoon van een monitor heeft gefilmd, weegt minder dan het originele bestand van de recorder. Daar zit de tijd in, en de oorspronkelijke kwaliteit.
Wij lopen dat rijtje na als het systeem nog opgehangen moet worden. Dat is het enige moment waarop je er iets aan kunt doen. Een camera achteraf een halve meter lager hangen, helpt niet meer voor het beeld van vorige week. Hoe we zo’n systeem opbouwen, lees je bij camerabewaking.
Wieis het te herkennen?
Tijddatum en klok kloppen
Hoelanger nog als het nodig is
Hoeorigineel, niet bewerkt
Waar beeld samenkomtTwaalf camera’s op één wand
Zes dingen die beeld bruikbaar maken
Dit lopen onze adviseurs na als iemand belt met: ik heb beeld, maar kan ik er iets mee?
HerkenbaarEen figuur in beeld is iets anders dan een persoon die je herkent
De juiste tijdMet een afwijkende klok is lastig te koppelen wat wanneer gebeurde
Nog aanwezigOverschreven beeld bestaat niet meer, snelheid telt
OnbewerktHet bestand van de recorder, geen filmpje van je scherm
Zonder gatenStroomuitval of een volle schijf maken het verhaal rammelig
Af te spelenIemand anders moet het bestand kunnen openen
Vraag 1: is er iets te zien?
Kun je zien wie het is?
Op bijna elk beeld is wél iets te zien. Iemand loopt weg, een auto rijdt de straat uit. Maar zie je ook wie het is? Dat hangt minder af van megapixels dan van afstand, hoek en licht.
Hoe verder weg, hoe minder pixels er op een gezicht of kenteken vallen. Een camera hoog op de gevel die het hele plein overziet, laat zien dát er iets gebeurt. Wie het deed, zie je op een tweede camera. Die hangt laag en dichtbij, bij een doorgang, met het licht in de rug.
Daarom hangen we vaak twee soorten: een camera voor het overzicht en een voor de herkenning. Bij een bedrijfsterrein met een poort hangt er een camera die elk voertuig vastlegt dat in- of uitrijdt. Bij een incident zoekt de eigenaar terug wie er was.
- Overzicht en herkenning zijn twee camera’s
- Bij een doorgang laag hangen, niet hoog in de nok
- Tegenlicht van een lamp of deur eerst wegnemen
- ’s Nachts telt goed licht meer dan resolutie
“Meestal hangt het systeem prima, maar mist er precies bij de doorgang een camera op ooghoogte.” Koen van Fulpen, beveiligingsadviseur
Zichtbaar, maar ook herkenbaar?Vraag 2 en 3: de tijd en het bewaren
De klok en de bewaartermijn
Bij een klant stond de tijd op de recorder helemaal verkeerd. Hij kon daardoor niet terugkijken, en de meldingen bleven waarschijnlijk ook uit. Wij hebben de tijd goed gezet. Bij een andere controle klopte de tijd wel, maar stond de automatische tijd (NTP) uit. Die hebben we aangezet. De klok loopt nu ook na een stroomstoring en bij zomer- en wintertijd goed.
Een recorder overschrijft de oudste beelden zodra de schijf vol is. Hoe lang je terug kunt, is dus een rekensom van camera’s, beeldkwaliteit en schijfruimte. Wij leveren standaard een schijf van 1 TB bij een systeem tot vier camera’s, en 2 TB tot acht. Een grotere is een betaalde upgrade.
Bewaar niet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum. Bij een incident mag dat ene fragment langer blijven staan tot de zaak rond is. Zet het dus apart, want de rest wordt vanzelf overschreven. Voor een VvE staat dit uitgewerkt in het VvE-cameraprotocol.
- Klok gelijk met een tijdserver
- 1 TB bij 1 tot 4 camera’s, 2 TB bij 5 tot 8
- Incidentbeeld apart zetten voor het overschreven wordt
- Noodstroom tegen gaten in de opname
Vier plekken, één scherm
Noodstroom in de kastHet fragment veiligstellen, in vier stappen
Weet je dat er iets op staat? Snelheid telt nu, en wat je niet nodig hebt, laat je met rust.
- Zoek het fragment en zet het vast. Noteer datum en tijd, met een ruime marge ervoor en erna. Vergrendel het fragment meteen als je recorder dat kan.
- Exporteer het originele bestand. Haal het via de recorder of de software op een USB-stick, bijvoorbeeld met SmartPSS Lite. Film je monitor liever niet met je telefoon.
- Zorg dat een ander het kan afspelen. Veel recorders exporteren in een eigen formaat. Kies een gangbaar bestand, of geef de speler mee.
- Geef het origineel af, houd een kopie. Bewaar zelf een kopie op een plek waar hij niet wordt overschreven. Wat je bij de aangifte meeneemt, staat in beelden en aangifte.
Onze recorders hebben geen resetknop. Dat is bewust: anders kon iemand met slechte bedoelingen hem resetten en de beelden wissen. Wachtwoord kwijt? Het herstel loopt via de fabrikant. Een camera heeft vaak wel een resetknop.
De grens
Je eigendom beveiligen mag, iemand volgen niet
Je eigen woning, tuin, winkel of bedrijfsruimte filmen om die te beveiligen, is toegestaan. Een camera op de buurman, de openbare weg of één persoon heeft een ander doel. Waar die grens ligt, leggen we uit bij de openbare weg filmen.
Een randje straat in beeld maakt je opname niet waardeloos. Een camera die duidelijk hangt om iemand in de gaten te houden, kan je wel meer problemen opleveren dan hij oplost.
Wie de beelden ziet, bepaal jij. In principe alleen jij, of wie binnen je organisatie die rol heeft. Op sociale media zet je ze niet, ook niet als je zeker weet wie het was. Breng ze naar de politie als je aangifte doet.
- Filmen om je eigendom te beveiligen: ja
- De buren in beeld of iemand volgen: nee
- Beelden online zetten: niet doen
- Naar de politie bij een aangifte: daar is het voor
Wie erbij mag, bepaal jijTechniek uitgelegd
Drie korte video’s die hierover gaan
Beeldkwaliteit bij nacht, wat een slimme camera herkent en waar de opnames landen. Ze spelen af op deze pagina zelf, je wordt nergens naartoe gestuurd.
Wie dit dagelijks in de praktijk ziet
Wij zijn installateurs, geen juristen. We hangen wel de camera op waar het beeld vandaan komt, en we worden gebeld als er iets op moet staan.
1999ons eerste installatiejaar
125.000+camera’s geïnstalleerd
2.200opdrachten per jaar
36vaste collega’s in loondienst
4,3op Google uit 163 reviews
VEBerkend beveiligingsbedrijf
Achter de schermen
Dick, adviseur bij CameraInstallatie
Twee dezelfde camera’s, heel ander beeld
Twee identieke systemen kunnen totaal verschillend beeld opleveren. Het zit in de inrichting: continu opnemen of alleen bij beweging, de beeldsnelheid, de schijfruimte en of de klok gelijkloopt. Dat stellen onze collega’s bij de oplevering in, en dat lopen ze met je na.
Bij grotere systemen komt de opslag zelf erbij: meerdere schijven en noodstroom. Alles staat in een kast met labels, zodat een ander er over vijf jaar ook nog wijs uit wordt. Vastgelopen? Bel onze eigen helpdesk.
Dick, adviseur bij CameraInstallatie
Een systeem dat beeld oplevert als het nodig is
Je zit pas ergens aan vast als je de offerte tekent.
InrichtenTijd, opname en schijf goed gezet
01
ADVIESGESPREK
Waar moet je iemand kunnen herkennen?
Je adviseur vraagt wat er speelt en waar het gebeurt. Daarna kiezen we waar overzicht nodig is en waar herkenning.
02
OFFERTE EN PLAN
Camera’s, schijf en bewaartermijn op papier
In de offerte staat per camera wat hij moet laten zien, en hoe lang je terug kunt kijken.
03
INSTALLATIE
Opgehangen waar het beeld telt
Onze eigen monteurs hangen de camera’s laag waar herkenning nodig is, en zetten klok en opname goed.
04
OPLEVERING
Terugkijken en exporteren, samen geoefend
We laten zien hoe je terugzoekt en een fragment op een USB-stick zet, en zetten de app op je telefoon.
Systemen waarmee je kunt terugkijken wie het was
Een VvE, een bedrijfsterrein met een poort en een terrein met zeventien camera’s.
Een 4,3 op Google en Publieksprijs Onderneming van het Jaar Almere 2024-2025
4,3 / 5
Gemiddelde beoordeling van klanten van CameraInstallatie, uit 163 Google-reviews
Publieksprijs Onderneming van het Jaar Almere 2024-2025Toegekend voor onze manier van werken en de nazorg erna
25 jaar ervaringin dit vak
125.000+camera’s geplaatst
Eigen teamVEB-erkend, in loondienst
Vragen over camerabeelden en bewijs
Mogen mijn camerabeelden als bewijs worden gebruikt?
Ze worden vaak gebruikt in een politieonderzoek en komen ook in rechtszaken terug. Ze staan zelden op zichzelf: de rechter weegt ze mee met de aangifte, getuigen en ander onderzoek. Of en hoe zwaar ze meetellen, beslist uiteindelijk de rechter.
Hoe lang moet ik camerabeelden bewaren?
Niet langer dan nodig. Wij houden 28 dagen aan als maximum. Beeld van een incident mag langer blijven staan tot de zaak rond is. Zet dat fragment wel apart, anders schrijft de recorder eroverheen.
Mag ik de beelden bijsnijden of lichter maken?
Liever niet. Geef het bestand af zoals het van de recorder komt. Schrijf datum, tijd en camera erbij, zodat duidelijk is waar het om gaat. Een bewerkte versie roept vragen op die je niet nodig hebt.
Kan ik mijn scherm filmen met mijn telefoon?
Het is beter dan niets, maar het is de zwakste versie van je beeld. Je verliest scherpte, de tijd wordt slecht leesbaar en er is geen bestand meer dat naar de recorder te herleiden is. Lukt exporteren? Filmen raden we af.
Wat doe ik als de politie om beelden vraagt?
Meestal is het een verzoek om vrijwillig mee te werken. Verplicht afgeven gaat via een formele weg, meestal een vordering. De agent hoort je te vertellen waarop hij zich baseert. Vertrouw je het niet? Bel zelf terug via 0900-8844.
Helpt een camera met meer megapixels?
Alleen als hij op de goede plek hangt. Afstand, hoek en licht wegen zwaarder. Een camera van 4 megapixel bij een deur geeft vaak beter herkenbaar beeld. Een van 8 megapixel die vanaf tien meter een heel terrein overziet, haalt dat niet.
Check · 1 minuut
Woon ik veilig?
Beantwoord 5 korte vragen en zie direct hoe inbraakveilig jouw woning is.
Waar je vanaf hier verder kunt kijken
Deze pagina gaat over bruikbaar beeld. De regels zelf staan op deze pagina’s.
Aanmelden bij Camera in BeeldHoe je je camera bij de politie registreert.→De regels op kantoorPersoneel filmen, informatieplicht, OR en DPIA.→Beelden en aangifteHoe je het bestand aanlevert bij het doen van aangifte.→Wat mag wel en wat mag nietDe brede uitleg over plaatsing, buren en bewaren.→Camerabewaking thuisDe regels rond je eigen woning en tuin.→Software en downloadsDe speler en apps van de merken die wij leveren.→Welke camera waarOverzichts- of herkenningscamera: het verschil.→CamerapakkettenComplete systemen met montage, per aantal camera’s.→
Persoonlijk advies
Wil je weten of je beeld straks iets oplevert?
Bespreek het met Eline. Ze vraagt waar het om gaat en kijkt mee naar de plek van je camera’s. Ook wil ze weten hoe lang je terug kunt kijken. Vaak zijn het twee kleine aanpassingen. Soms hoeft er niets te veranderen, en dat hoor je dan ook.
Eline, adviseur bij CameraInstallatie, beoordeeld met een 4,3 op Google
T.w.v. €89 · voor jou zonder kosten
Een beveiligingsplan voor jouw situatie
Vul je gegevens in en onze specialisten gaan voor je aan de slag, met daarin:
Inbraakcijfers van jouw wijkHoe vaak er bij jou in de buurt wordt ingebroken, en via welke weg.
De zwakke plekken van je pandWaar iemand ongezien kan werken, en wat je daar tegen doet.
Luchtfoto van je pandJe pand van boven, met daarop ingetekend wat wij voorstellen.
Persoonlijk opgesteld door onze specialisten Marc en John, samen goed voor tientallen jaren vakwerk.
Vrijblijvend inplannen
Even meekijken naar je opstelling en je bewaartermijn? Kies hieronder een moment
Pak een tijd die je uitkomt. We bellen je of komen langs, en kijken samen of je camera’s iemand herkenbaar in beeld krijgen.
- Zonder verplichtingen
- Eigen vaste adviseur
- Reactie binnen 24 uur
Agenda laden…
Liever bellen? 036 52 90 007 · of mail info@camerainstallatie.nl
