Op een kinderdagverblijf gaat het zelden over inbraak. Het gaat over de deur die dicht moet blijven, over wie er binnenkomt, en over de discussie ná een ongelukje. CameraInstallatie regelt de toegang aan de voordeur en het buitenterrein, met camera’s précies daar waar ze helpen – en nadrukkelijk niet daar waar ze niet horen.
Op een kinderdagverblijf komen vier partijen samen: de kinderen, de ouders, de pedagogisch medewerkers en de werkgever. Daar ontstaan situaties. Je hoopt van niet, maar een ongelukje zit in een klein hoekje – en het vervelendste is meestal niet het ongelukje zelf, maar de discussie erna.
Twee peuters krijgen ruzie en er gebeurt iets. Van wie is de schuld? Er gaat iets stuk, en niemand weet wie. Of een ouder komt aan het eind van de dag verhaal halen omdat hij denkt dat een medewerker zijn kind heeft geslagen, terwijl er op beeld iets heel anders te zien is. Marc Herdes zegt daarover: mensen maken fouten, dat is niet erg, zolang je het maar oplost. CameraInstallatie bestaat sinds 1999 en doet ruim 2000 installaties per jaar. In de kinderopvang begint dat werk bijna altijd bij de deur, niet bij een camera.
Wij werken hier in drie lagen: ten eerste de toegang – wie mag er naar binnen en hoe komt hij binnen. Ten tweede het buitenterrein en de buitenkant van het pand. En pas ten derde, en beperkt, beeld binnen: de hal, de entree van de groepsruimte en de plek waar ouders halen en brengen. Onze adviseur loopt dat met je door en zet het op een plattegrond.
En we praten er eerlijk over. Een camera in de kinderopvang is een gevoelig onderwerp, terecht: kinderen zijn onder de privacywet extra beschermd en je team wil niet het gevoel hebben dat er over hun schouder wordt meegekeken. Daarom leggen we net zo goed vast waar er júist niets komt te hangen – dat staat verderop op deze pagina zwart op wit.
Je laat een partij binnen op een plek waar kinderen zijn. Dan wil je weten wie dat is. Dit is CameraInstallatie in getallen, opgebouwd sinds 1999 door oprichters Marc Herdes en John van den Bosch.
Geen losse posten onderaan de offerte, maar onderdeel van de opdracht. Dit is wat je bij ons anders aantreft dan bij een partij die even wat kastjes komt ophangen en daarna verdwijnt.
Er bestaat geen tabel met schadebedragen voor de kinderopvang, en die zou hier ook niets zeggen. Wat hier telt is vertrouwen: van ouders in jullie, van medewerkers in de werkgever, en van de toezichthouder in jullie beleid. Dit zijn de grootheden waar wij mee rekenen.
Deze afwegingen komen uit onze eigen projecten in de kinderopvang, uit de kaders van de Autoriteit Persoonsgegevens over cameratoezicht op de werkvloer, en uit wat pedagogisch medewerkers ons zelf vertellen. Jullie situatie loopt CameraInstallatie tijdens de gratis rondgang met je door, samen met een plattegrond.
Vraag een willekeurige locatiemanager waar zij ’s ochtends het meest aan denkt, en het antwoord gaat over de deur. Per plek staat hieronder waarom hij kwetsbaar is en wat wij daar in de praktijk het liefst doen.
Tussen half acht en negen uur staat die deur praktisch continu open. Met een pas of code aan de buitenkant en een vrije doorgang aan de binnenkant houd je grip zonder dat ouders in de rij staan. Bij twijfel – een opa die je niet kent, een gescheiden situatie – wil je bij de deur kunnen zien en spreken wie er staat, en dat regelen we met een
waar niemand ongezien mag komen Het hek en de buitenspeelplaats Een hek dat niet goed dicht is, een poortje aan de achterkant dat op de klink staat, een tuin die grenst aan een parkeerplaats. Wij zetten de buitenkant in beeld: het hek, de poort en de gevel. Dat gaat over wie er van buiten naar binnen kan, niet over wat de kinderen doen; de camera hangt gericht op de erfgrens en niet op de zandbak.
Buggy’s, bakfietsen, tuinspullen en de container achter het pand: dat is waar ’s avonds en in het weekend iets gebeurt. Een camera op de achterzijde en een alarm op de berging maakt duidelijk wie er is geweest, en scheelt een boze maandagochtend.
Binnen zijn we terughoudend, en dat is geen slogan maar een keuze die we per ruimte kunnen uitleggen. Dit zijn de drie plekken waar beeld in de praktijk iets oplost.
Hier lopen ouders, medewerkers, stagiairs en bezoek langs elkaar heen. Een camera in de hal laat zien wie er is binnengekomen en op welk moment, zonder dat er een groepsruimte in beeld komt. Bij een discussie over ophalen – wie heeft het kind meegenomen, en hoe laat – heb je daarmee een feitelijk antwoord in plaats van een reconstructie uit het hoofd.
Beeld in de groep kan helpen bij precies de situatie die Marc beschrijft: twee kinderen die ruzie hebben, en daarna een ouder die iets heel anders veronderstelt. Maar het is ook de zwaarste stap, want je medewerkers werken daar de hele dag. Wij plaatsen hier alleen iets als de OR en de oudercommissie erin meegaan, met een overzichtshoek van bovenaf en zonder geluid.
Tussen zes uur ’s avonds en zeven uur ’s ochtends is een kinderdagverblijf een leeg pand met een dure inventaris, tablets en soms een kluisje. Wij schakelen het toezicht buiten openingstijd anders: het alarm erop, beeld bij een melding, en binnen alleen de hal – want in de groepen hoeft ’s nachts niets te kijken.
Dit blok staat er expres. In de kinderopvang is de vraag “waar hangt hij níet” belangrijker dan de vraag waar hij wél hangt. Dit zijn onze grenzen, en ze staan zo ook in de offerte en op de tekening.
Een kind dat slaapt of verschoond wordt, leg je niet vast. Ook niet “alleen als de babyfoon uitvalt” en ook niet met een camera die je zogenaamd uit kunt zetten. Wij hangen er niets, punt. Voor toezicht op een slaapkamer bestaan andere middelen die geen beeld opslaan, en daar denken we graag over mee.
De ruimte waar je team pauzeert is precies de plek waar mensen even zichzelf mogen zijn. Daar komt niets te hangen. En een camera die de hele dienst op één medewerker gericht staat om te zien hóe zij werkt, is geen beveiliging maar controle – dat doen we niet, en het mag ook niet.
Heimelijk filmen is alleen bij hoge uitzondering en onder strenge voorwaarden toegestaan, en het hoort niet bij hoe wij werken. Geluid opnemen doen we hier niet: gesprekken tussen een medewerker en een kind of een ouder zijn niet van ons. Wat er héél soms wel gebeurt, is een gerichte, tijdelijke maatregel na een concreet incident – en dan met de OR, de directie en een jurist aan tafel, niet op een onderbuikgevoel.
Benieuwd wat er bij jullie zou komen te hangen – en waar juist niet? De adviseur van CameraInstallatie loopt de locatie gratis en vrijblijvend met je door en zet het op tekening.
Plan een adviesgesprek
Eigen mensen op de locatie
Marc Herdes, die CameraInstallatie in 1999 oprichtte, zegt het zo:“Op een kinderdagverblijf hou je afstand, letterlijk. Je legt je gereedschap niet even neer, je laat geen schroefje slingeren en je zorgt dat een groep gewoon door kan draaien terwijl jij aan het werk bent.”Onze monteurs weten dat, en we sturen er ook bewust mensen op af die dat aankunnen.
In de praktijk betekent het: werken op een dagdeel dat het uitkomt, per ruimte afstemmen, en het gereedschap steeds meenemen in plaats van het achter te laten. We overleggen vooraf welke groep wanneer buiten is, zodat het lawaaiige werk daar valt.
Er lopen op zo’n locatie veel mensen rond: vaste medewerkers, invallers, stagiairs, ouders. Niet iedereen is meteen enthousiast als er een installateur met een ladder staat. Marc:“We zijn mensen-mensen. We leggen net zo makkelijk aan de directie uit wat we doen als aan de pedagogisch medewerker die net binnenkomt.”Onze monteurs vertellen erbij waar een camera wel en niet naar kijkt. Dat haalt in één gesprek de meeste zorgen weg.
Iedereen bij CameraInstallatie staat op onze eigen loonlijst en is VCA-gecertificeerd. Geen wisselende inhuurploegen op een plek waar dat juist niet gewenst is: bij onderhoud of een tweede locatie staat er een bekend gezicht voor de deur.
Op een kinderdagverblijf zit de moeilijkheid nooit in de techniek. De moeilijkheid is uitleggen: aan je team, aan je oudercommissie en aan de ouder die zich afvraagt of zijn kind gefilmd wordt. Daarom pakt CameraInstallatie het stap voor stap aan, en leveren we bij elke stap iets waarmee jij dat gesprek kunt voeren.
We lopen met je mee: de voordeur en het halen en brengen, het hek en de buitenspeelplaats, de hal, de gang naar de groepen, de berging en de achterkant. Waar staat de deur open, waar kan iemand ongezien komen, waar ontstaan de discussies? Vanachter een bureau zie je dat niet.
Je krijgt een plattegrond waarop staat waar een camera komt en waar met een streep is aangegeven dat er nooit één komt. Daarbij een offerte en een concept-cameraprotocol, geschreven zodat het langs de OR, de oudercommissie en de regels van de AVG komt.
Ingepland zodat de groepen zo min mogelijk merken van het werk. Kabels weggewerkt boven het plafond en achter kozijnen, gereedschap nooit onbeheerd, en aan het eind van elk dagdeel alles opgeruimd.
We stellen elke kijkhoek af en laten die aan je zien, zetten het meekijken klaar voor wie daar volgens jullie beleid bij mag, hangen de bordjes bij de ingang en leveren de documenten: posities, verbodsgebieden, bewaartermijn en de inzageregeling.
Een dagdeel op locatie
Dit zijn foto’s van echt werk, ongeveer in de volgorde waarin zo’n dagdeel verloopt. Er is niets in scène gezet; dit zijn onze eigen monteurs, van de eerste ronde om het pand tot het inregelen achteraf. We werken op momenten die jullie uitkomen en ruimen elke keer volledig op; onze volledige aanpak staat op onze werkwijze-pagina.
1Een goede installatie begint met kijken. We lopen om het pand heen en bepalen waar beeld het meeste doet: de voordeur, het hek, de poort en de achterkant bij de berging. En we spreken meteen af welke ruimtes binnen sowieso buiten beeld blijven.
2Voordat er iets hangt, gaat de bekabeling. Langs een kozijn, achter een plint of boven het plafond – op een plek waar kleine handjes komen, mag nergens een losse ader of een scherpe hoek achterblijven. Dat is precies het soort werk waar je een vakman voor wilt.
3Dan hangt de camera op de plek die op de tekening staat. Klein, in een kleur die bij de gevel past, en met de kabel achter de behuizing weggewerkt. Van het trottoir af moet het er onopvallend uitzien, niet als een bewaakte inrichting.
4In de meterkast of de bergruimte komt alles samen, en elke ader krijgt een label dat klopt met de tekening. Is er over drie jaar een storing, dan ziet de monteur van CameraInstallatie meteen welke kabel bij welke positie hoort. Dat scheelt een ochtend zoeken op een locatie waar geen ochtend te missen is.
5Waar binnen wel iets hangt – de hal, de entree van de groep – werken we het strak af tegen het plafond. Geen kabelgoot dwars door de gang, geen doos op ooghoogte. Zichtbaar genoeg om eerlijk te zijn, klein genoeg om niet te domineren.
6Het fijne werk: elke hoek zo zetten dat je de deur en het hek ziet, en dat er nergens een slaapruimte, een verschoonplek of de personeelskamer in beeld valt. Daarna lopen we samen alle beelden langs, zodat jij met eigen ogen ziet wat de camera wel en niet pakt. Dat is meteen het beste materiaal voor het gesprek met je oudercommissie.
Ons specialisme
Een kinderdagverblijf is geen bedrijfspand met een deur. Het is een plek waar ouders je hun kind toevertrouwen, waar medewerkers de hele dag zichtbaar zijn en waar de buitenwereld op een paar meter afstand ligt. Wij denken daarom eerst in toegang en grenzen, en pas daarna in dekking: welk beeld lost welk probleem op, en welk beeld levert alleen maar gedoe op.
Het zwaartepunt ligt bij ons aan de buitenkant: de voordeur, het hek, de poort, de berging en de gevel. Daar houd je ongewenst bezoek buiten en daar voorkom je de vervelende dingen. Binnen blijven we bewust beperkt tot de hal en de entree van de groep, en alleen met een reden die je aan een ouder kunt uitleggen.
En dan de grenzen. Slaapruimtes, verschoonplekken, toiletten en de personeelskamer komen bij CameraInstallatie nooit in beeld, in geen enkele variant. Wat hier meestal wél het echte antwoord is: toegangscontrole op de deuren, zodat je weet wie er binnen kan.
Meteen goed opgebouwd:zie welke cameratypes bij een kleine locatie passen, of lees hoe wij het netwerk en de databekabeling aanleggen.
Bij CameraInstallatie werken we niet met wat toevallig leverbaar is. De camera’s, deurcontrollers, recorders en de oranje Dätwyler-kabel die we op jullie locatie plaatsen, liggen bij ons op voorraad. Zo hoef je niet te wachten en kan een monteur bij een storing dezelfde dag met het juiste onderdeel langskomen – en dat telt hier, want een deur die niet meer op slot gaat, kan geen dag wachten.
Dat scheelt ook bij groei. Opent er een tweede locatie of komt er een BSO-vestiging bij, dan pakken we hetzelfde type van de plank en werkt het meteen samen met wat er al staat. We werken al sinds 1999 met een eigen voorraad, en juist op dit soort locaties merk je waarom.
Onze eigen monteurs rijden met de bussen van CameraInstallatie door het hele land, naar een gastouderlocatie met één groep net zo goed als naar een organisatie met vijftien vestigingen. Het systeem dat we achterlaten signaleert en geeft geluid waar dat past. Een gesproken waarschuwing zetten we hier alleen buiten op scherp, bijvoorbeeld bij de berging of het hek na sluitingstijd – nooit in een ruimte waar kinderen zijn. Het bordje bij de ingang hoort er wel altijd bij, want cameratoezicht moet kenbaar zijn voordat iemand binnenstapt.
Marc Herdes zegt over fouten – die van ons en die van anderen:“Mensen maken fouten. Dat is niet erg, zolang je het maar oplost. Je moet er altijd naartoe werken om ervan te leren, het op te lossen en het in de toekomst te voorkomen. Daar helpt beeld bij, en daar houdt het ook op: het is een praatstuk, geen strafdossier.”
De reden dat kinderopvang camera’s heeft, wordt vaak verkeerd verteld. Het gaat er niet om of een pedagogisch medewerker haar werk goed doet. Het gaat om de situatie waarin een ouder aan het eind van de dag iets veronderstelt dat niet klopt – en er is niets waarmee je dat kunt weerleggen. Marc Herdes: camera’s geven zicht en beeldbewijs, en camera’s liegen niet.
In de praktijk werkt dat twee kanten op, en dat is precies waarom het eerlijk is. Blijkt uit het beeld dat twee kinderen ruzie hadden, dan is de medewerker daarmee beschermd tegen een beschuldiging die niet klopt. Blijkt er wel iets misgegaan te zijn, dan zie je wat eraan voorafging en hoe het zo heeft kunnen lopen. Mensen maken fouten; wat telt is dat je het oplost en dat je het de volgende keer voorkomt.
Daarom hangen wij beeld waar het die functie heeft – bij de deur, in de hal, aan de buitenkant – en niet waar het alleen maar een naar gevoel geeft. En daarom is het gesprek met de OR en de oudercommissie geen formaliteit maar de belangrijkste stap van het hele project. Wie snapt waarom iets hangt en waar het niet hangt, heeft er zelden nog moeite mee.
Klein en discreet aan de gevelKorte opnames
Vier korte opnames, gefilmd terwijl we op locatie aan het werk zijn. Ze staan rechtop omdat ze zo gefilmd zijn, en je bekijkt ze zonder de pagina te verlaten. Onze monteurs nemen ze zelf op, tussen twee klussen door.
Onzichtbaar wegwerken en de oranje ader
Een camera ophangen is zo gebeurd. Het echte werk zit in de weg ernaartoe: onzichtbaar door de gevel en het voegwerk, langs een kozijn, boven een verlaagd plafond en zo de meterkast in. Hier speelt daar bovenop iets wat elders niet speelt: alles moet buiten bereik en zonder scherpe randen, want kleine kinderen trekken aan wat ze kunnen pakken.
Ook aan de kwaliteit valt niet te sjoemelen. Loopt een kabel buitenom naar het hek of de berging, dan krijgt hij het zwaar met weer, wind en temperatuurwisselingen; een ader die het binnen jaren volhoudt, ligt buiten zo te bikkelen. Daarom kiezen we per tracé bewust: een robuuste mantel en de juiste dikte, zodat het signaal ook naar de achterste hoek van het terrein niet inzakt. Wat er aan het eind van die kabel komt te hangen, telt mee in die keuze; per model lees je dat bij de camera-types.
En ja, ook de brandklasse telt. Loopt een kabel door een gang die als vluchtroute dient of door de technische ruimte, dan geldt gewoon de CPR: de juiste klasse op de juiste plek, met de prestatieverklaring erbij. Wij rekenen dat vooraf uit en leggen het in de offerte vast, zodat de brandweer of de verhuurder er niet achteraf op terugkomt.
Op elke locatie hangt CameraInstallatie standaard oranje Dätwyler-kwaliteitskabel. Die kleur is geen toeval: gaat er over een paar jaar een kast open, dan zie je meteen welke ader er ligt en van wie hij is. Wat er verder onder zo’n installatie ligt, leggen we uit op de pagina over netwerk en databekabeling.
De juiste kabel en de juiste camera zijn iets duurder in aanschaf, en dat is precies waar je het geld terugverdient. Een camera boven de voordeur of bij het hek staat dag en nacht in het weer. Is het materiaal daar niet op gebouwd, dan zie je na één winter de eerste strepen in het beeld of kruipt er vocht in de connector. Dan staat er een positie zwart en moet er een monteur terugkomen, terwijl jouw aandacht die dag ergens anders hoort te liggen. Liever doen we het in één keer goed, met onderdelen die voor die plek gemaakt zijn.
Ook het merk luistert nauw. Een camera die veilig is en niet zomaar te kraken, een deurcontroller die betrouwbaar blijft doen wat hij moet doen, apparatuur van merken als Dahua, Hikvision en UniFi die we zelf dagelijks ophangen. Geen naamloze camera van een marktplaats die zijn beeld naar een onbekende server stuurt. Juist op een plek waar kinderen zijn, wil je niet dat de beveiliging zelf het lek blijkt.
Als het systeem staat, hangt bij de ingang het bordje dat de locatie onder camerabewaking valt. Dat bordje is onze handtekening onder het werk, en die zetten we niet zomaar ergens. Het gesprek over materiaalkeuze voeren we dus liever aan het begin dan bij de eerste storing.
Opgeleverd, en daar staan wij voorHet vakwerk dat je niet ziet
Een camera hangt zo. Het verschil zit in alles eromheen: de kabel die onzichtbaar wegvalt, de aders die stuk voor stuk gelabeld zijn, de doorvoeren die weer netjes dicht gaan en de afwerking waar geen randje of schroefje uitsteekt. Op deze locatie is dat geen esthetiek maar veiligheid. Onze monteurs leggen het bovendien zo aan dat een collega er over vijf jaar nog wijs uit wordt, en dat een storing in minuten te vinden is in plaats van in uren.
Op de foto’s hieronder zie je dat terug, gemaakt tijdens gewone werkdagen van onze monteurs.
Goedkope bekabeling en slordige montage lijken voordelig, tot het beeld gaat haperen of de deur op een maandagochtend niet meer opengaat. Dan sta je met een groep in de gang te wachten op een monteur, en betaal je het werk twee keer. Wij kiezen liever meteen voor onderdelen die het jaren volhouden.
Verzorgd werk is bij ons het uitgangspunt en niet iets waar je om moet vragen. Op een kinderopvanglocatie telt dat dubbel: een verzorgde installatie is niet alleen veiliger voor kleine handen, hij is ook sneller te onderhouden en later eenvoudig uit te breiden naar een volgende vestiging zonder puzzelen.
Een deur die goed moet werken, een hek dat dicht moet blijven en kabels die nergens mogen loshangen: op een kinderopvanglocatie komt er meer bij kijken dan een paar camera’s ophangen. In deze opnames zie je onze werkwijze van dichtbij. Je bekijkt ze zonder de pagina te verlaten; de korte opnames van de monteurs volgen verderop.
Het netwerk eronder
Losse kastjes op een locatie hebben weinig aan elkaar; het is het netwerk eronder dat er één systeem van maakt. En dat netwerk moet hier meer doen dan beeld doorgeven: de deur hangt eraan, de intercom hangt eraan en soms ook het aanwezigheidssysteem. Als dat hapert, staat er om acht uur ’s ochtends een rij voor de deur. Wij bouwen het daarom op als één geheel.
Eén net, van de voordeur tot de berging.We trekken de bekabeling in één keer netjes door het pand, met een switch waar alles op samenkomt. Zo blijft het beeld scherp en de deur betrouwbaar, of het punt nu bij de entree zit of achter bij de poort.
PoE tot aan elk punt.Elke camera en elke deurlezer krijgt stroom en data over dezelfde ader met Power over Ethernet, zodat er hoog bij een gevel geen apart stopcontact nodig is. Minder losse voedingen betekent minder dat kapot kan gaan – en minder adapters op plekken waar ze niet horen.
Gescheiden en veilig, met rechten per rol.Het cameranetwerk zetten we met VLAN’s los van het gastennetwerk en van het kantoornetwerk, zodat de beelden hun eigen beveiligde laag houden. Wie mag meekijken, doet dat met een eigen account en alleen naar wat jullie beleid toestaat. Bij een personeelswissel trek je zo’n account in één handeling in.
Wat de opzet ook wordt: wij zetten de afspraken op papier en leveren het netwerk met documentatie op. Meer over de techniek eronder vind je op netwerk en databekabeling.
Alles komt samen in de kast
Netjes aangesloten opgeleverdAlles aan elkaar
Op een kinderopvanglocatie staat beveiliging zelden op zichzelf. Er is een voordeur die de hele ochtend opengaat, een hek, meestal een alarm en altijd een brandmeldinstallatie waar de GGD en de brandweer eisen aan stellen. Omdat wij die systemen zelf leveren, laten we ze samenwerken in plaats van ze naast elkaar te hangen. Daarmee kun je dingen die met losse kastjes niet gaan. Dit zijn de combinaties die we hier het vaakst maken; achter elke uitleg zit de vakpagina als je verder wilt lezen.
Blijft de voordeur na het brengen te lang openstaan, dan geeft het systeem daar een signaal over – op de balie of op de telefoon van de locatiemanager. Dat is een van de weinige meldingen die op zo’n locatie echt iedere week iets oplevert, en er komt geen camerabeeld aan te pas.
Achter het pand staan de bakfietsen, de buitenspullen en de container. Wij zetten de achterzijde en de poort in beeld en koppelen dat aan het alarm, zodat je ’s avonds een melding krijgt mét beeld en niet de volgende ochtend de schade ziet. Meer daarover bij alarmbeveiliging.
Een oproep op de intercom koppelen we aan het camerabeeld, zodat een medewerker vanuit de groep kan zien en horen wie er staat voordat ze de deur openzet. Bij een gescheiden situatie of een onbekende ophaler is dat precies het moment waarop je even wilt kijken. Wij gebruiken hiervoor Dahua en 2N. Lees verder op de pagina over intercom en toegang.
Met toegangscontrole geef je elke medewerker, invaller en stagiair precies de deuren die bij haar rol horen, en alleen op de dagen dat ze werkt. Een verloren pas blokkeer je met één klik in plaats van cilinders te vervangen, en je ziet terug wie er als eerste opende en wie als laatste afsloot. Meer bij toegangscontrole.
Alles aan elkaar
Brand, alarm, netwerk en dekking staan hier zelden los van elkaar. CameraInstallatie levert ze uit één hand, zodat een locatiemanager straks één aanspreekpunt heeft in plaats van vier partijen die naar elkaar wijzen.
Bij een ontruiming met peuters en baby’s telt elke minuut, en dat maakt vroege detectie hier belangrijker dan waar ook. Wij leveren draadloze brandmelding volgens EN54, uit te breiden in een bestaand pand zonder wanden open te hakken – handig als je huurt. Zie de brandmeldinstallatie.
Een alarmsysteem op de voordeur, de nooddeuren en de berging meldt beweging zodra de laatste medewerker is vertrokken. Samen met het camerabeeld zie je meteen of het loos alarm is of iemand die er niets te zoeken heeft, zodat je niet voor niets ’s nachts naar de locatie hoeft. Meer bij alarmbeveiliging.
Beeld en toegang reizen over een netwerk, en met meerdere locaties wil je dat centraal kunnen beheren in plaats van per pand een eigen eilandje. Wordt dat slecht ingericht, dan valt precies de verkeerde deur uit. Ons eigen netwerkteam tekent dat vooraf uit; lees meer bij netwerk en databekabeling.
Dikke muren, een aanbouw en een tuinhuis maken draadloos soms lastig, terwijl je medewerkers wel met een tablet in de tuin willen werken en het aanwezigheidssysteem het moet doen. Waar het knelt leggen we extra punten bij, tot in de tuin toe. Zie wifi laten aanleggen.
Van vraag naar plan
Op een kinderdagverblijf is de techniek meestal niet de moeilijkheid. De moeilijkheid is dat je het aan drie groepen tegelijk moet kunnen uitleggen: je medewerkers, je ouders en de toezichthouder. Dit is de route die bij CameraInstallatie in de praktijk werkt, en op elk punt leveren wij iets waarmee jij dat gesprek kunt voeren.
We beginnen met wat er echt speelt: staat de deur te vaak open, is er een situatie geweest met een ouder, verdwijnt er spul uit de berging, of is de vraag vooral bestuurlijk omdat er iets is voorgevallen? Dat bepaalt of het antwoord toegangscontrole is, beeld, of allebei. Vaak blijkt de camera helemaal niet het antwoord op de vraag die er lag.
Een adviseur van CameraInstallatie loopt de locatie door: de voordeur, de hal, de gang naar de groepen, de buitenspeelplaats, het hek en de poort, de berging en de technische ruimte. We kijken naar zichtlijnen, licht en kabelroutes. Daaruit volgt wat waar hoort – en net zo belangrijk: welke ruimtes we op de tekening doorstrepen.
Voordat we over merken of aantallen praten, leggen we de verbodsgebieden vast: slapen, verschonen, toilet en personeelsruimte. Die staan met een streep op de plattegrond. Dat klinkt als een formaliteit, maar het is precies het document waarmee je bij de OR en de oudercommissie binnenkomt zonder dat het gesprek ontspoort.
Wij leveren een offerte met vaste prijzen, een plattegrond met de posities én de verbodsgebieden, en een korte uitleg per positie: wat hangt hier, waarom, en wat lost het op. Zo kun je in een oudercommissievergadering per camera antwoord geven, in plaats van te moeten zeggen dat je het na zult vragen.
Van plan tot draaiend systeem
Het voorstel is goedgekeurd en de oudercommissie is bij. Vanaf hier neemt CameraInstallatie het werk uit handen, en houden we rekening met groepen die gewoon door moeten draaien.
We stemmen de uitvoering af op de dag: boren en zagen doen we het liefst als een groep buiten speelt of op een dagdeel dat de locatie dicht is. Onze eigen monteurs zijn eraan gewend om te werken op plekken waar mensen gewoon aan het werk zijn, en houden hun spullen bij zich in plaats van ze in een gang te laten staan.
We werken in de volgorde die hier logisch is: eerst toegang en intercom, want daar zit de dagelijkse winst, dan de buitenkant en het hek, en pas daarna het beperkte beeld binnen. Elke fase leveren we werkend op. Een camera online kopen en een handige ouder die het op zaterdag wel even ophangt, is hier echt geen begaanbare weg.
Na de installatie leveren we op met uitleg aan de locatiemanager en de pedagogisch medewerkers – inclusief het samen naast het scherm gaan staan om te zien wat de camera wél en niet pakt. Daarna is de map compleet: posities, verbodsgebieden, bewaartermijn, de prestatieverklaringen van de gebruikte Dätwyler-kabel en een onderhoudsafspraak. CameraInstallatie blijft daarna gewoon bereikbaar.
Uit de praktijk
Waarom we met eigen monteurs in loondienst werken, hoe een installatie verloopt en hoe we de kabels strak wegwerken – ook op een locatie waar de dag gewoon doorgaat. Kort, rechtop gefilmd en zonder omweg: bij CameraInstallatie filmen we gewoon wat we doen.
Als kinderopvangorganisatie koop je techniek die jaren moet blijven werken, op een plek waar de deur elke ochtend honderd keer opengaat en waar een storing meteen merkbaar is. Dan wil je iemand die weet wat er in zo’n kastje gebeurt, en niet alleen hoe je het aan de muur krijgt. Bij CameraInstallatie filmen we ons eigen werk: monteurs die een intercom in een gevel verzinken, een kabel die achter een kozijn verdwijnt, en het moment dat de deur voor het eerst op een pas opengaat. Geen reclamebureau, gewoon een telefoon op een echte klus.
Waarom we dat doen? Omdat we dit vak gewoon heel leuk vinden. Iedereen kan een doosje ophangen. Wij willen weten wat erin zit, hoe het zich gedraagt als de zon pal op de voordeur staat, of het slot ook werkt als het netwerk even wegvalt, en waar de grenzen liggen. Pas als we dat snappen, hangen we het op een plek waar kinderen zijn.
Verschijnt er iets nieuws, dan halen wij het als een van de eersten uit de doos en schroeven we het open om te zien wat het waard is. Daarom kunnen we een locatiemanager vertellen welke deurlezer in de praktijk soepel werkt met natte handen en een dikke jas, en welke elke ochtend om drie pogingen vraagt. Wij hebben het zelf geprobeerd, niet in een folder gelezen.
Momenten uit opnames die we onderweg maken. Klik erop en ze starten meteen hier.
Marc over een baaldag, en waar hij zijn plezier uit haalt
Onze klanten aan het woord
Cameratoezicht in de kinderopvang raakt drie groepen die alle drie iets te zeggen hebben: de kinderen en hun ouders, je medewerkers, en de organisatie die verantwoordelijk is. Een installateur die alleen ophangt regelt dit niet. CameraInstallatie levert de onderbouwing en de documenten erbij, geschreven voor een kinderopvanglocatie. Dit is wat daar concreet in zit.
Eigen spuitcabine
Een kinderdagverblijf wil er vriendelijk uitzien, niet als een pand dat bewaakt moet worden. Een felwitte camera tegen een donkere houten gevel of een grijze kast naast een vrolijke voordeur valt precies verkeerd op. Daarom heeft CameraInstallatie een eigen spuitcabine, waar we camera’s en kasten op maat spuiten in elke gewenste kleur: passend bij de gevel, het kozijn of de huisstijl-RAL van de organisatie. Zo zie je vooral het gebouw, en niet de techniek.
Beugels, aansluitkasten en goten behandelen we op dezelfde manier. Bestaat de kleur niet standaard? Dan maken we hem gewoon zelf passend. Het is een klein detail, en tegelijk het verschil tussen een gevel waar ouders langslopen zonder iets te denken en een gevel die vragen oproept.
Gemiddelde beoordeling over alle installaties van CameraInstallatie, van een kleine locatie met één groep tot een opvangorganisatie die haar vestigingen in één beheer wil hebben
Eline Klaver is beveiligingsadviseur bij CameraInstallatie en neemt de tijd. Ze loopt de locatie met je door, van de voordeur tot de poort achter, en let daarbij vooral op wat je zelf niet meer ziet omdat je er elke dag loopt: een deur die op de klink blijft staan, een hek dat niet vanzelf terugvalt, een berging die achter een blinde hoek ligt. Waar het handig is pakt ze een plattegrond en tekent ze het uit, inclusief de ruimtes die eroverheen gestreept worden.
Verkopen is niet haar ding; meedenken wel. Ze stuurt niet aan op een bedrag, maar legt rustig uit welke keuzes er zijn en wat elke keuze betekent voor je team en je ouders. Ze weet ook wat er in een gesprek met een oudercommissie langskomt, en helpt je dat voorbereiden. Loop je vast, dan is Eline degene die je belt.
“De vraag die ik het vaakst krijg is niet waar er een camera komt, maar waar er géén komt. Dat vind ik een goede vraag. Ik zet die grenzen daarom als eerste op de tekening, en pas daarna kijken we samen wat er verder nodig is.”Eline Klaver, beveiligingsadviseur bij CameraInstallatie
Een kinderdagverblijf installeren is iets heel anders dan een leeg pand. Er slapen kinderen tussen de middag, er is een vast ritme van eten, buiten spelen en ophalen, en om zeven uur ’s ochtends moet alles er weer normaal bij liggen. Daarom plannen onze monteurs het werk rond dat ritme. Het lawaaiige deel valt op het moment dat een groep buiten is, en het fijne werk daarna.
Nette afwerking is bij zo’n klus geen bijzaak maar een eis. De bekabeling gaat onzichtbaar weg, van het plafond in de gang tot achter een kozijn, en er blijft nergens iets steken waar een kind bij kan. Omdat we elkaar bij CameraInstallatie goed kennen en al jaren samen op pad zijn, weten we precies wie er rustig genoeg voor is om op zo’n locatie te werken.
Niet elk pand is even makkelijk – een oud schoolgebouw dat verbouwd is, een aanbouw met een plat dak, een gehuurde ruimte waar je niet zomaar in de wand mag boren. Maar we denken mee en vinden een weg, en dat komt uit ruim 25 jaar werken in gebouwen die tijdens de klus gewoon in gebruik blijven.
“We ruimen elk dagdeel op alsof we er niet geweest zijn. Aan het eind mag je zien dat er iets hangt, maar niet dat er iemand aan de muur heeft staan werken.”
Onze monteurs, in vaste dienst
Wie jullie locatie beveiligt, loopt door de hal, langs de groepen en in de technische ruimte. Dit zijn de erkenningen waarmee CameraInstallatie laat zien dat die keuze te verantwoorden is – ook richting je bestuur, je oudercommissie en je verzekeraar.
Camera’s laten zien wat er gebeurd is. De rest zorgt dat er minder gebeurt – en op een opvanglocatie zit daar het grootste deel van de winst. Omdat CameraInstallatie deze systemen zelf levert, koppelen we toegang, intercom, alarm en brandmelding aan elkaar in plaats van ze los naast elkaar te zetten.
Een kinderdagverblijf vraagt iets anders dan een basisschool of een zorglocatie, maar de afwegingen lijken op elkaar. Bekijk de aanpak per situatie; de kans is groot dat we het bij een verwante organisatie al eens hebben gedaan.
De vragen die op een opvanglocatie telkens terugkomen, kort en zonder omwegen beantwoord door CameraInstallatie.
Ja, maar niet zomaar en niet overal. Je hebt een aantoonbaar belang nodig, je moet ouders en medewerkers vooraf informeren, en je mag niet meer vastleggen dan voor dat belang nodig is. Omdat het om kinderen gaat, wordt die toets strenger toegepast dan in een winkel of een kantoor. In de praktijk betekent dat: veel aandacht voor de deur en de buitenkant, terughoudend zijn binnen, en niets in ruimtes waar kinderen slapen, verschoond worden of naar het toilet gaan. Wij zetten die grenzen als eerste op de tekening en leveren het protocol erbij, zodat je het aan iedereen kunt laten zien.
In slaapruimtes, op verschoonplekken, in toiletten en in de personeelskamer. Dat is bij ons geen onderhandelpunt, ook niet als een bestuurder erom vraagt of als er net iets vervelends is gebeurd. Wij hangen er niets. Ook een camera die de hele dienst op één medewerker gericht staat om te controleren hoe zij werkt, doen we niet: dat is geen beveiliging maar controle, en het mag ook niet. Wat er wel kan als er echt iets speelt, is een tijdelijke, gerichte maatregel met de OR, de directie en juridisch advies erbij – nooit als losse actie.
Dat hangt volledig af van waar hij hangt en hoe je erover praat. Wij hangen beeld op plekken waar het een discussie oplost, niet waar het iemand de hele dag volgt. In de praktijk werkt het twee kanten op: als een ouder denkt dat een medewerker zijn kind iets heeft aangedaan terwijl er op beeld twee kinderen ruzie hadden, dan is die medewerker daarmee beschermd. En als er wel iets is misgegaan, zie je wat eraan voorafging, zodat je ervan kunt leren in plaats van iemand af te rekenen. Precies dat verhaal is ook wat je met je team moet delen voordat er iets hangt.
Begin met de tekening, niet met de offerte. Wij leveren een plattegrond waarop staat waar een camera komt, met een korte uitleg per positie, en waarop met een streep is aangegeven welke ruimtes er nooit één krijgen. Cameratoezicht dat medewerkers in beeld brengt vraagt om instemming van de ondernemingsraad; de oudercommissie betrek je omdat het over hun kinderen gaat. Met een tekening en een concept-protocol op tafel gaat dat gesprek over inhoud. Zonder die stukken gaat het over gevoel, en dan wordt het lastig.
Dat is technisch mogelijk, maar het is een apart onderwerp met eigen regels, en wij voeren het niet op als verkoopargument. Er komt veel bij kijken: wie krijgt toegang, wat gebeurt er met de andere kinderen die in beeld komen, hoe voorkom je dat een account bij een ex-partner terechtkomt, en wat betekent het voor je medewerkers om de hele dag live gevolgd te worden. Wil je het serieus overwegen, dan zetten we eerst op een rij wat er allemaal geregeld moet zijn voordat je er überhaupt aan begint.
Vaak wel, ja. De meeste vragen die wij op een opvanglocatie krijgen, gaan over de deur: hij staat te lang open tijdens het brengen, er lopen mensen mee naar binnen, er zwerven te veel sleutels rond, of er is een situatie met een ouder die het kind niet mag ophalen. Daar helpt beeld niet tegen, maar een deur die alleen met een pas of code opengaat wel – met een intercom erbij zodat je ziet en hoort wie er staat. Wij beginnen daarom bijna altijd bij toegangscontrole en kijken pas daarna of er beeld bij nodig is.
Dat speelt buiten openingstijd, en daar is het antwoord eenvoudiger dan binnen. Wij zetten de achterzijde, de poort en de berging in beeld en koppelen dat aan het alarm, zodat je ’s avonds een melding met beeld krijgt in plaats van de volgende ochtend de schade. Buiten mag ook een gesproken waarschuwing klinken zodra iemand na sluitingstijd bij de berging blijft hangen. Binnen zetten we dat bewust niet in. In de praktijk is de combinatie van een goed hek, licht en zichtbaar beeld al genoeg om het rustig te houden.
Een camerasysteem begint bij ons vanaf €1.199 inclusief btw en installatie voor één camera; toegangscontrole reken je daarnaast per deur. Wat jullie locatie nodig heeft hangt af van het aantal deuren, de grootte van het terrein en wat er al ligt. We werken hier vaak gefaseerd: eerst de voordeur en de intercom, daarna het hek en de buitenkant, en pas later eventueel beeld binnen. Elke fase leveren we werkend op. In delen betalen is mogelijk, en je krijgt vooraf een offerte met vaste prijzen en een plattegrond, zodat je die één op één in een bestuursvoorstel kunt overnemen.
We plannen ons werk rond jullie dagritme: het boren en zagen doen we als een groep buiten speelt of op een dagdeel dat de locatie dicht is, en onze eigen VEB-monteurs houden hun gereedschap bij zich in plaats van het in een gang te laten staan. De kabels werken we onzichtbaar weg met onze oranje Dätwyler-kwaliteitskabel, en er blijft nergens iets steken waar een kind bij kan. Aan het eind van elk dagdeel is alles opgeruimd. Onze monteurs zijn mensen in vaste loondienst, geen inhuur die je nooit meer terugziet. Op Google staan we op 4,3 uit 163 reviews, en juist die zorgvuldigheid is waar je dat cijfer voor terugziet.
De mensen achter je installatie
Je laat ze binnen op een plek waar kinderen zijn. Dan wil je weten wie dat zijn. Hier stellen ze zichzelf voor: Eline over haar vak, een rondje door ons magazijn, en waarom wij als installateur bepaalde keuzes maken. Klik en het speelt direct hier.
Onze merkkeuze hier
Hier draait het om een deur die elke ochtend honderd keer moet werken, een bel waarbij je ziet wie er staat, en een handvol camera’s buiten die niet opvallen. Dit is waar CameraInstallatie dan naar grijpt.
CameraInstallatie beveiligt kinderdagverblijven en BSO-locaties op maat, met eigen monteurs in loondienst sinds 1999. Bekijk onze aanpak per branche of stap door naar een verwante situatie of een passend merk.
Een goede oplossing op een opvanglocatie staat of valt bij een deur die betrouwbaar werkt en een netwerk dat de intercom, de lezers en het beeld tegelijk aankan. Deze onderdelen sluiten bij ons naadloos op dat geheel aan.
Twijfel je of je met beeld in de groepsruimte de grens over gaat, weet je niet hoe je de voordeur regelt zonder dat er een rij ontstaat bij het brengen, of vraag je je af hoe je dit uitlegt aan je oudercommissie? Bel ons gerust, of laat je terugbellen. We komen langs, lopen de locatie door en vertellen precies hoe het zit, zodat je geen dure misgreep doet. Kosteloos en zonder verplichting, ook als je er uiteindelijk niets mee doet.
Sander, adviseur bij CameraInstallatie, beoordeeld met een 4,3 op Google
Vul je gegevens in en onze specialisten gaan voor je aan de slag, met daarin:
Persoonlijk opgesteld door onze specialisten Marc en John, samen goed voor tientallen jaren vakwerk.
Geen knop, geen omweg, hieronder staat de echte agenda van CameraInstallatie. Pak een tijd die jou schikt; we bellen je of komen langs om samen naar de voordeur, het hek en de buitenkant te kijken. Je zit nergens aan vast.
Van één camera naar een compleet systeem
Wat slimme camera’s wel en niet zien
