Wet op privacy bij cameratoezicht en bewaking in de zorg

Camerabewaking in de zorg

Door onze ervaring, weten wij dat het belang van camera bewaking in de zorg groot is. Wij hebben namelijk al in 10 jaar voor verschillende kleine en grote organisaties mogen installeren, meedenken en adviseren. Bij sommige projecten ging het om 20 camera’s, maar in veel gevallen om meer dan 50-100 camera’s per locatie. Vele projecten waren in combinatie met een registratie, herkenning systeem, tel- en brandsysteem of locatie- en alarmsysteem. Onze ervaring in het aanmaken van een meldkamer voor de zorginstelling is dan ook zeer breed te noemen.

Camera’s toepassen kan op veel manieren en bied zeker op het gebied van het ondersteunen van de zorgverleners, alsmede ook de cliënten, grote voordelen.

Veiligheid van de patiënt

Volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens mogen er camera’s worden ophangen in een ziekenhuis of zorginstelling. De instelling moet dan wel kunnen aantonen dat er een zogenaamd ‘gerechtvaardigd belang’ is om dit te doen. Dat kan bijvoorbeeld de gezondheid en veiligheid van de patiënten zijn, die door videomonitoring wordt gewaarborgd. Als je als zorginstelling goed kunt uitleggen dat dit belang er is, hoeft er geen toestemming worden gevraagd van de patiënten. Wel ben je verplicht om cameratoezicht te communiceren naar alle bezoekers van de instelling. Hiervoor kun je folders neerleggen met informatie over het toezicht. Ook zou je stickers kunnen ophangen met de tekst ‘Voor de veiligheid van onze cliënten maakt deze zorginstelling gebruik van videomonitoring.’

Bespreek privacy issues

De camera’s mogen alleen worden opgehangen op plaatsen waar de privacy niet teveel in het geding komt. Gangen en openbare ruimtes zijn prima, maar camera’s in kleedruimtes, douches en toiletten zijn niet toegestaan. Een camera in de kamer van de patiënt zelf valt er tussenin. Dit mag alleen als het belang van de zorginstelling – het waarborgen van de gezondheid van de patiënt – zwaarder weegt dan de privacy van de patiënt. Om soortgelijke redenen dient cameragebruik altijd besproken te besproken met de patiënt en de mantelzorgers. Daarnaast dient het vastgelegd te worden in het behandelplan. Er valt zeker te beargumenteren dat er in geval van dementie een extra zorgplicht geldt voor de zorginstelling.

Datalek

In 2016 komt de overheid met strengere privacyregels waar zorginstellingen aan moeten voldoen en er zal een nieuwe privacyverordening worden opgesteld. Dit zal voornamelijk gaan over het opslaan en verwerken van privacygevoelige gegevens. Als het alleen om monitoring gaat en de beelden niet worden bewaard, gelden veel van die strenge regels niet. Wanneer opnames wel worden bewaard, mogen deze maximaal vier weken bewaard worden. Na deze periode dienen de opnames vernietigd te worden. Als er sprake is van een datalek, waardoor privacygevoelige gegevens in handen van derden komen, moet dit sinds 2016 worden gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer dit wordt nagelaten, kan er een boete van maximaal €810.000 worden opgelegd.

Hoewel de IT manager doorgaans cameratoezicht inkoopt en implementeert, blijft de directeur van een zorginstelling de eindverantwoordelijke voor (het schenden van) de privacy!

Kies voor beveiliging met zorg voor zorg

CameraInstallatie.nl heeft al meer dan jaar ervaring in de installatie branche. Door de jaren heen hebben we ons gespecialiseerd in verschillende sectoren, waaronder de zorgsector. We werken met trots voor ziekenhuizen, DJI, Kwintes landelijk, maar ook de Arcade groep, DSW zorgverzekeraar, Huidzorg NL, Zorg groep Solis, en Utrechtzorg. Daarnaast werken wij ook voor kleine verzorgingshuizen, daklozenopvangen, Halt en begeleid wonen.

Wij weten als geen ander dat beveiliging in de zorgsector van groot belang is voor zowel de bewoners als het personeel. Onze bewakingscamera’s en andere beveiligingsoplossingen bieden een extra oog voor de zorg, zodat de veiligheid van iedereen gewaarborgd kan worden. Met onze systemen kunnen incidenten snel en effectief worden opgemerkt en kunnen direct de juiste maatregelen worden genomen. Daarnaast zorgt onze beveiligingsapparatuur voor een veilig gevoel bij de bewoners en het personeel Dit draagt bij aan een gezonde werkomgeving. We begrijpen dat elke zorginstelling anders is en daarom bieden wij op maat gemaakte oplossingen die aansluiten op de specifieke behoeften van elke instelling. Of het nu gaat om het monitoren van de ingang, het bewaken van de gangen of het bieden van toegangscontrole, wij hebben de kennis en ervaring om de juiste oplossingen te bieden. Kies voor CameraInstallatie.nl en verzeker uzelf van een veilige omgeving voor zowel bewoners als personeel.

Bewakingscamera een extra oog voor zorg

Bent u op zoek naar manieren om de veiligheid en het toezicht in de zorg te verbeteren? Overweeg dan het installeren van bewakingscamera’s. Met bewakingscamera’s krijgt u als zorginstelling een extra oog op de werkvloer, waardoor u de veiligheid van patiënten, medewerkers en bezoekers beter kunt waarborgen. U kunt bijvoorbeeld toezicht houden op belangrijke plekken zoals de receptie, ingang of medicijnkast. Ook kunnen de beelden van bewakingscamera’s bijdragen aan het voorkomen en oplossen van incidenten zoals diefstal, vandalisme en agressie.

Neem vandaag nog contact met ons op om te bespreken hoe wij u kunnen helpen met het verbeteren van de veiligheid en het toezicht in uw zorginstelling door middel van bewakingscamera’s.

Camera’s laten installeren door de installateur heeft voordelen

Een camera laten installeren door de vak specialist ( installateur ) heeft grote voordelen. Los van het voorkomen van een miskoop of niet voldoen aan de regels let de vak specialist ook op de details. Denk aan de verplichte stickers en bordjes, en het gebruik van de juiste kabels want je heb te maken met een DOP verklaring volgens de NEN8012/CPR regelgeving.

Neem geen risico en laat een professionele installatie ook plaatsen door iemand die hier verstand van heeft.