Zakelijk Particulier
Pakket samenstellen
Advies gesprek Offerte

Beveiligingscamera storingen en bekabeling oplossen

Wat is er aan de hand als een camera opeens uitvalt?

Meestal de kabel of de voeding, niet de camera zelf. Een camera die het overdag doet en ’s nachts wegvalt, wijst bijna altijd op een aansluiting die net niet goed zit: ’s nachts gaat de infraroodverlichting aan en dan vraagt hij meer stroom. Vervangen helpt dan niet.

Waarom valt hij juist ’s nachts weg?

Omdat een camera overdag weinig stroom gebruikt en ’s nachts veel meer, zodra de infraroodverlichting aangaat. Zit er een slechte connector in de lijn of is de kabel te lang, dan haalt hij het overdag net wel en ’s nachts net niet. Je ziet dan een camera die “soms” uitvalt.

Wij meten daarom eerst de spanning aan het uiteinde van de kabel in plaats van de camera te vervangen. In veruit de meeste gevallen zit het probleem in de laatste twintig centimeter: een connector die niet goed is doorgedrukt.

4 van de 5storingen die wij vinden zitten in de kabel of de voeding, niet in de camera
Wat wij afradenMeteen een nieuwe camera bestellen. Dat is de duurste manier om erachter te komen dat het de kabel was.
Netwerkapparaat aan de binnenmuur met de kabel in opbouwleiding weggewerkt
Een nette aansluiting is het halve werk bij het vinden van een storing.
Ladder met doeken over de sporten tegen een geverfde gevel
Ook bij een storingsbezoek gaan er doeken over de sporten.

Wat kun je zelf nakijken voordat je belt?

Drie dingen, en ze kosten samen tien minuten. Staat het lampje op de recorder nog aan? Doen de andere camera’s het wel? En is er iets veranderd, een nieuwe router, een verbouwing, een stroomstoring? Dat laatste verklaart meer storingen dan mensen denken.

Doen alle camera’s het niet meer, dan zit het in de recorder, de switch of het netwerk. Doet er één het niet, dan zit het in die ene lijn. Dat onderscheid scheelt ons een half uur zoeken en je dus geld. Bij Bakker Bart hangt de recorder aan onze server en meldt hij zijn eigen storing.

10 minutendie drie controles kosten je, en ze halveren vaak de zoektijd
Wat wij afradenDe recorder resetten voordat je weet wat er aan de hand is. Je bent dan soms ook de instellingen kwijt, en het probleem is er nog steeds.

Repareren wij ook installaties van een ander?

Ja. Wij komen regelmatig bij systemen die door iemand anders zijn aangelegd, en dat is geen probleem. Wel vragen we vooraf wat er hangt en of er tekeningen zijn, want zonder dat begint het met zoeken waar de kabels lopen.

Wat wij niet doen is een half systeem lappen waarvan we weten dat het volgende maand opnieuw stukgaat. Als de bekabeling niet deugt, zeggen we dat, ook als je dat liever niet hoort. Dan is opnieuw trekken op termijn goedkoper dan drie keer een storingsbezoek.

sinds 1999installeren en onderhouden wij camerasystemen, ook die van anderen
Wat wij afradenEen defecte recorder vervangen door hetzelfde type terwijl de kabels de oorzaak zijn. Dan sta je over een paar maanden weer op hetzelfde punt.

Wat kost een storingsbezoek?

Dat hangt af van wat er nodig is, en daarom zeggen we het liever eerlijk aan de telefoon dan met een prijs op een pagina. Wat we wél vooraf afspreken: je weet wat het voorrijden en het eerste uur kosten voordat we komen, en als we ter plaatse zien dat het groter is dan gedacht, hoor je dat eerst.

Vaak lossen we het aan de telefoon al voor de helft op. Met een paar gerichte vragen is meestal duidelijk of het de voeding, de kabel of het netwerk is.

binnen 24 uurreageren wij op een storingsmelding op werkdagen
Wat wij afradenBlind een monteur laten komen zonder eerst te bellen. Vaak is het in vijf minuten telefoon al duidelijk, en dan scheelt dat je een rit.

Waarom valt er één camera uit en de rest niet?

Omdat het probleem dan in die ene lijn zit, en dat scheelt je meteen de helft van het zoekwerk. Vallen alle camera’s tegelijk weg, dan zit het in de recorder, de switch of de stroom. Valt er één weg, dan is het de kabel, de connector of de camera zelf, in die volgorde van waarschijnlijkheid.

Wij vragen daarom altijd eerst: doen de andere het nog? Het antwoord op die ene vraag bepaalt of wij met een ladder komen of met een meetset. Dat scheelt je een voorrijbeurt en ons een half uur zoeken.

doen de andere het nogis de vraag die bepaalt waar het probleem zit
Wat wij afradenMeteen de camera vervangen als er één uitvalt. In vier van de vijf gevallen zit het in de lijn.

Wat kun je zelf proberen zonder iets stuk te maken?

Twee dingen, en verder niets. De stroom van de camera even eraf en er weer op, bij PoE betekent dat de netwerkkabel uit de switch trekken en terugsteken. En kijken of er iets veranderd is: een nieuwe router, een verbouwing, een stroomstoring in de straat.

Wat wij afraden is de recorder terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dat is de digitale variant van het huis afbreken omdat de deurbel het niet doet: je bent daarna je instellingen, je gebruikers en soms je opnames kwijt, en de camera doet het nog steeds niet.

twee dingenkun je zelf doen: de stroom eraf en nagaan wat er veranderd is
Wat wij afradenDe recorder resetten naar fabrieksinstellingen. Je bent dan je instellingen kwijt en het probleem is er nog.

Goede naast slechte netwerkkabel: het verschil in beeld · bekijk hem op onze videopagina

De storingen die wij het vaakst tegenkomenWaarom de kabel zo vaak de oorzaak isWat onderhoud werkelijk inhoudtApps en software

Storing aan je camerasysteem?

Bel even, dan lopen we het samen door. Vaak is aan de telefoon al duidelijk waar het zit, en anders plannen we een monteur in.

Vrijblijvend en zonder verplichting · VEB-erkend beveiligingsbedrijf · 4,3 op Google uit 163 reviews

Marc Herdes, medeoprichter van CameraInstallatieMarc Herdesmedeoprichter CameraInstallatie · bijgewerkt 28 augustus 2026

CameraInstallatie.nl is een VEB-erkend beveiligingsbedrijf en installeert door heel Nederland, van Almere en Amsterdam tot Rotterdam, Utrecht en daarbuiten. Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen →

Wat klanten zelf schrijven

Lees alle recensies op Google →
We waren overgestapt naar een andere internetprovider, en konden zelf niet de statische IP adressen wijzigen van onze camera installatie. Na wat contact over het exacte probleem een call ingepland, en netjes op tijd werd ik gebeld. Vooraf wist ik wat ik moest voorbereiden, dus de correctie was zeer snel gedaan, werd ook goed uitgelegd. Alles remote via Team viewer. Erg tevreden!
Reneeen week geleden op Google
Vorig jaar hadden we camera’s laten plaatsten en nog steeds heel blij mee en dit jaar een alarmsysteem en hele goede service en alles netjes uitgelegd en geholpen met alles qua installeren van apps echt top gedaan hele fijne nette installateurs!
Anne-Marie le Blancdrie weken geleden op Google
Vorig jaar een camera bewaking laten plaatsten met kabel en heel blij mee en nu een alarmsysteem laten plaatsten ook super blij mee super goede service en ze leggen alles goed uit en nemen de tijd en zeer betrouwbaar!!
Boevenspotterdrie weken geleden op Google
Sinds 2021 klant. Zij hebben ons netwerk aangelegd en toen we recent advies wilden over een upgrade waren ze direct bereid de tijd te nemen, eerst telefonisch en daarna met een uitgebreid en helder advies op maat. Aanrader voor wie een betrouwbare, no-nonsense partner zoekt voor netwerk en beveiliging!
Peter Boermansvier maanden geleden op Google
Goed werk, goede communicatie. Prijs kwaliteit verhouding is meer dan goed. Uitvoering 100% in order
Cock van der Werfdrie maanden geleden op Google
Al jarenlang vaste klant bij CameraInstallatie. Voor zowel camera’s als het alarmsysteem. Van opname tot installatie en ook bij onderhoudswerkzaamheden perfecte communicatie en service.
Edwin Sosefvier maanden geleden op Google
Videotheek · 362 video’s

Meer zien van ons werk?

Naast onze artikelen leggen we het meeste ook gewoon op video uit.

Alle 362 video’s bekijken Alles speelt hier af, je blijft gewoon op onze site.