Nepagent aan de deur: zo bescherm je je (groot)ouders
Het begint met een telefoontje. Er zou een inbrekersbende in de buurt actief zijn, en de politie wil je sieraden en pinpassen even veiligstellen. Even later staat er iemand in een blauw poloshirt aan de deur. Het gebeurt vaker dan ooit, vooral bij ouderen. Zo herken je het, en zo bescherm je je ouders.

Kort: Nepagenten zijn oplichters die zich voordoen als politie, vaak na een telefoontje vooraf. De politie kreeg in de eerste helft van 2026 ruim 7.200 meldingen, het hoogste aantal ooit in een halfjaar. De echte politie haalt nooit geld, sieraden of pinpassen op en vraagt nooit om je pincode. Twijfel je, check het via 112. Een videodeurbel helpt om niet zomaar open te doen.
Door Marc Herdes, oprichter van CameraInstallatie.nl · VEB-erkend beveiligingsbedrijf sinds 1999.
Hoe vaak het gebeurt
Volgens de politie kwamen er in 2025 ongeveer 12.700 meldingen binnen over oplichters die zich voordeden als agent. In de eerste helft van 2026 waren het er al ruim 7.200, meer dan in welk halfjaar ook. Sinds 2024 stijgt het aantal sterk.
Het kan grote bedragen kosten. In Zoetermeer raakte een man van 80 zo € 120.000 kwijt. Lees ons bericht: nepagenten in Zoetermeer.
Zo gaat het meestal
Eerst de telefoon. Iemand belt en zegt van de politie te zijn. Er is ingebroken in de buurt, of er is een bende opgepakt met een lijst waar jouw adres op staat.
Dan de angst. Je spullen zijn niet veilig, je bankrekening ook niet. De oplichter kent soms je naam en die van je kinderen, en klinkt daardoor geloofwaardig.
Dan de deur. Een ‘collega’ komt langs om geld, sieraden of pinpassen op te halen. Soms in een blauw poloshirt met gele strepen, dat op een uniform lijkt.
Wat de echte politie nooit doet
De politie haalt nooit geld, sieraden of pinpassen bij je op om die ‘veilig te stellen’. De politie vraagt nooit om je pincode. Banken doen dat ook niet.
Twijfel je of iemand echt van de politie is? Bel zelf 112, ook als er iemand voor de deur staat. Dat is het advies van de politie: is het een nepagent, of is het oké? Check het via 112. Bij een verdachte situatie zonder haast kan ook 0900-8844.
Afspraken met je ouders
De terugbelregel. Spreek af: bij een vreemd telefoontje over geld of spullen hang je op, en bel je zelf iemand terug van wie je het nummer al had. Dus niet terugbellen naar het nummer dat net belde.
Nooit open voor een onverwachte bezoeker. Ook niet voor iemand in uniform. Eerst kijken, dan bellen.
Bespreek het gewoon. Oplichters spelen op schaamte. Wie het onderwerp al eens heeft besproken, herkent de truc eerder en durft eerder hulp te vragen.
Techniek die helpt
Een videodeurbel. Je ouder ziet wie er aanbelt zonder de deur open te doen, en kan via de app praten. Jij kunt op afstand meekijken en meepraten. De beelden helpen de politie als het toch misgaat.
Een camera bij de entree. In een appartementencomplex helpt een camera in de hal of bij de toegang van de VvE. Wij plaatsen die volgens de regels, met een duidelijk protocol.
Een noodknop. Voelt je ouder zich bedreigd aan de deur, dan stuurt een noodknop met meldkamer stil hulp.
Eerlijk is eerlijk: een alarm houdt een babbeltruc niet tegen. Die werkt met praten, niet met inbreken. Maar beeld bij de deur, goede afspraken en een knop die echt iemand stuurt, maken het een stuk moeilijker.


Toch gebeurd?
Bel direct 112 als de oplichter net weg is. Laat je bank je pinpassen blokkeren. Doe aangifte, en bewaar beelden van de deurbel of camera. Schaam je niet: het overkomt slimme mensen elke dag.
Veelgestelde vragen
Hoe herken je een nepagent?
Een nepagent belt vaak eerst over een inbraakgolf of een opgepakte bende, en wil daarna geld, sieraden of pinpassen komen ‘veiligstellen’. Soms draagt hij een blauw poloshirt dat op een uniform lijkt. De echte politie haalt nooit waardevolle spullen op en vraagt nooit om je pincode. Twijfel je, bel dan zelf 112.
Hoeveel meldingen over nepagenten zijn er?
De politie kreeg in 2025 ongeveer 12.700 meldingen over oplichters die zich voordeden als agent. In de eerste helft van 2026 waren het er ruim 7.200, het hoogste aantal ooit in een halfjaar. Ouderen zijn vaak het doelwit.
Helpt een alarm tegen nepagenten?
Een alarm houdt een babbeltruc niet tegen, want de oplichter breekt niet in. Wel helpen een videodeurbel, zodat je niet zomaar opendoet en familie kan meekijken, een noodknop die stil een meldkamer waarschuwt, en vaste afspraken zoals de terugbelregel. CameraInstallatie.nl plaatst deurbellen, camera’s en alarmen met meldkamer.
Zelf goed beveiligd?
Wil je weten wat jij nodig hebt, van een alarm met meldkamer tot camera’s die ’s nachts in kleur filmen? We kijken eerst, en adviseren daarna. Bel 036 52 90 007 of plan een gesprek.
Bron: ANP via Nieuws.nl, recordaantal meldingen nepagenten, MAX Meldpunt, campagne en werkwijze nepagenten, Politie, aanhouding nepagenten Zoetermeer (5 augustus 2026). De feiten komen uit deze berichten; de uitleg en het advies zijn van CameraInstallatie.nl.