Geen meldingen van je Dahua in DMSS? Zo krijg je je pushmeldingen weer aan de praat
Je camera’s hangen er, maar je krijgt geen seintje op je telefoon als er iets gebeurt. Meestal staat er ergens in de keten een knopje verkeerd. Ik loop met je na waar het aan ligt en hoe je het oplost.
Geschreven door John van den Bosch, medeoprichter & IT-/beveiligingsspecialist bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Kort antwoord: Geen meldingen in DMSS komt meestal doordat je in de app niet op de camera bent geabonneerd, doordat je systeem op “disarmed” staat, of doordat je telefoon notificaties voor DMSS blokkeert. Zet per camera het abonneren op meldingen aan, controleer dat het systeem armed is, sta notificaties toe in je telefooninstellingen, en zorg dat de detectie aan een melding is gekoppeld. Blijft het uit, dan helpt vaak: afmelden, recorder herstarten, weer aanmelden.
De keten achter een pushmelding
Voor één seintje op je telefoon moeten een paar schakels kloppen. Zo ziet die keten eruit:
- Detectie aan: op de camera/recorder staat beweging of een slimme regel (SMD/IVS) aan.
- Gekoppeld aan een melding: die gebeurtenis moet “stuur een melding” als actie hebben.
- Systeem armed: in DMSS staat het systeem op scherp (niet “disarmed”).
- Geabonneerd in de app: per camera staat het abonneren op meldingen aan.
- Telefoon staat het toe: notificaties voor DMSS zijn toegestaan in je telefooninstellingen.
Staat één van deze schakels uit, dan blijft het stil. We lopen ze hieronder in de goede volgorde langs.
Zo zet je meldingen aan
- Controleer op de camera of recorder dat de detectie (beweging of een IVS-regel) aanstaat, met een gebied dat de juiste plek dekt.
- Koppel die detectie aan de actie melding versturen (push).
- Open DMSS, ga naar de camera en zet het abonneren op meldingen aan.
- Controleer dat je systeem in DMSS op armed staat (bij Alarm → Disarming mag het niet op “uit” staan).
- Sta in de instellingen van je telefoon notificaties toe voor DMSS.
Blijft het uit? De fix die vaak werkt
Krijg je al een tijd geen meldingen meer, terwijl het vroeger wel werkte? Dan is dit de volgorde die het vaakst helpt:
- Meld je af van de meldingen in DMSS (unsubscribe), per camera.
- Herstart de recorder(s).
- Abonneer je opnieuw op de meldingen in DMSS.
- Werkt het nog niet? Werk de DMSS-app bij, of verwijder en herinstalleer hem en log opnieuw in.
Kreeg je geen meldingen meer sinds een nieuwe telefoon? Het abonnement hing aan je oude toestel — zet het abonneren per camera op je nieuwe telefoon opnieuw aan.
Symptomen en oorzaken op een rij
| Symptoom | Meestal de oorzaak | Wat je doet |
|---|---|---|
| Helemaal geen pushmeldingen | Niet geabonneerd, of telefoon blokkeert | Abonneren aanzetten in DMSS + notificaties toestaan |
| Geen meldingen, wel opname bij beweging | Detectie niet aan een melding gekoppeld | Koppel de detectie aan “melding versturen” |
| Geen meldingen sinds je systeem disarmed staat | Systeem staat niet op scherp | Zet het systeem op armed in DMSS |
| Geen meldingen sinds nieuwe telefoon | Abonnement hing aan oude toestel | Opnieuw abonneren op je nieuwe telefoon |
| Te veel meldingen (takken, schaduw) | Gewone bewegingsdetectie te ruim | Slimme detectie mens/voertuig + gebied strak tekenen |
| Stopte opeens na jaren goed werken | Verlopen sessie of firmware | Afmelden, recorder herstarten, opnieuw aanmelden; firmware bijwerken |
Systeem van een ander? Wij nemen het over
Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Wij zijn geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur (Diamond Partner) en nemen bestaande Dahua-systemen dagelijks in onderhoud — ook als je het ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. We horen dit dagelijks:
- Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
- Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
- Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
- Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
- Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
- Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.
Handig om ook te bekijken
Krijg je je meldingen niet aan de praat?
Onze servicedesk helpt je telefonisch en lost veel op afstand op; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. Als geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur (Diamond Partner) verhelpen we de storing of nemen we je systeem in onderhoud — ook als je het ergens anders kocht. VEB-erkend, eigen monteurs in loondienst. Een compleet nieuw systeem kan vanaf €1.199 incl. btw & installatie, en in delen betalen is mogelijk.
Veelgestelde vragen over geen meldingen in DMSS
Meestal ben je in de app niet op de camera geabonneerd, staat je systeem op disarmed, of blokkeert je telefoon notificaties voor DMSS. Zet per camera het abonneren op meldingen aan, zet het systeem op armed, sta notificaties toe op je telefoon, en zorg dat de detectie aan een melding is gekoppeld.
Dan is de beweging wel als opname ingesteld, maar niet aan een pushmelding gekoppeld. Koppel in de camera- of recorderinstelling de detectie aan de actie “melding versturen”, dan krijg je voortaan ook een seintje.
De fix die het vaakst werkt: meld je in DMSS af van de meldingen (unsubscribe), herstart de recorder, en abonneer je daarna opnieuw. Werkt het nog niet, werk dan de DMSS-app bij of herinstalleer hem en log opnieuw in.
Het meldingsabonnement hing nog aan je oude toestel. Zet in DMSS per camera het abonneren op meldingen opnieuw aan op je nieuwe telefoon, en sta notificaties voor DMSS toe in je telefooninstellingen.
Klopt. Staat het systeem in DMSS op disarmed (niet op scherp), dan krijg je geen meldingen bij een gebeurtenis. Zet het systeem op armed als je wel gewaarschuwd wilt worden.
Ja. Schakel van gewone bewegingsdetectie over op slimme detectie op mens/voertuig, en teken het detectiegebied strak om de plek die telt. Dat filtert takken, schaduw en overvliegende vogels er grotendeels uit. Stel dit bij voorkeur in op de camera of recorder zelf.