Camerabewaking
Beveiligingscamera storingen en bekabeling oplossen
Wat is er aan de hand als een camera opeens uitvalt?
Meestal de kabel of de voeding, niet de camera zelf. Een camera die het overdag doet en ’s nachts wegvalt, wijst bijna altijd op een aansluiting die net niet goed zit: ’s nachts gaat de infraroodverlichting aan en dan vraagt hij meer stroom. Vervangen helpt dan niet.
Waarom valt hij juist ’s nachts weg?
Omdat een camera overdag weinig stroom gebruikt en ’s nachts veel meer, zodra de infraroodverlichting aangaat. Zit er een slechte connector in de lijn of is de kabel te lang, dan haalt hij het overdag net wel en ’s nachts net niet. U ziet dan een camera die “soms” uitvalt.
Wij meten daarom eerst de spanning aan het uiteinde van de kabel in plaats van de camera te vervangen. In veruit de meeste gevallen zit het probleem in de laatste twintig centimeter: een connector die niet goed is doorgedrukt.
4 van de 5storingen die wij vinden zitten in de kabel of de voeding, niet in de camera
Wat wij afradenMeteen een nieuwe camera bestellen. Dat is de duurste manier om erachter te komen dat het de kabel was.
Wat kunt u zelf nakijken voordat u belt?
Drie dingen, en ze kosten samen tien minuten. Staat het lampje op de recorder nog aan? Doen de andere camera’s het wel? En is er iets veranderd — een nieuwe router, een verbouwing, een stroomstoring? Dat laatste verklaart meer storingen dan mensen denken.
Doen alle camera’s het niet meer, dan zit het in de recorder, de switch of het netwerk. Doet er één het niet, dan zit het in die ene lijn. Dat onderscheid scheelt ons een half uur zoeken en u dus geld.
10 minutendie drie controles kosten u, en ze halveren vaak de zoektijd
Wat wij afradenDe recorder resetten voordat u weet wat er aan de hand is. U bent dan soms ook de instellingen kwijt, en het probleem is er nog steeds.
Repareren wij ook installaties van een ander?
Ja. Wij komen regelmatig bij systemen die door iemand anders zijn aangelegd, en dat is geen probleem. Wel vragen we vooraf wat er hangt en of er tekeningen zijn, want zonder dat begint het met zoeken waar de kabels lopen.
Wat wij niet doen is een half systeem lappen waarvan we weten dat het volgende maand opnieuw stukgaat. Als de bekabeling niet deugt, zeggen we dat, ook als u dat liever niet hoort. Dan is opnieuw trekken op termijn goedkoper dan drie keer een storingsbezoek.
sinds 1999installeren en onderhouden wij camerasystemen, ook die van anderen
Wat wij afradenEen defecte recorder vervangen door hetzelfde type terwijl de kabels de oorzaak zijn. Dan staat u over een paar maanden weer op hetzelfde punt.
Wat kost een storingsbezoek?
Dat hangt af van wat er nodig is, en daarom zeggen we het liever eerlijk aan de telefoon dan met een prijs op een pagina. Wat we wél vooraf afspreken: u weet wat het voorrijden en het eerste uur kosten voordat we komen, en als we ter plaatse zien dat het groter is dan gedacht, hoort u dat eerst.
Vaak lossen we het aan de telefoon al voor de helft op. Met een paar gerichte vragen is meestal duidelijk of het de voeding, de kabel of het netwerk is.
binnen 24 uurreageren wij op een storingsmelding op werkdagen
Wat wij afradenBlind een monteur laten komen zonder eerst te bellen. Vaak is het in vijf minuten telefoon al duidelijk, en dan scheelt dat u een rit.
Waarom valt er één camera uit en de rest niet?
Omdat het probleem dan in die ene lijn zit, en dat scheelt u meteen de helft van het zoekwerk. Vallen alle camera’s tegelijk weg, dan zit het in de recorder, de switch of de stroom. Valt er één weg, dan is het de kabel, de connector of de camera zelf — in die volgorde van waarschijnlijkheid.
Wij vragen daarom altijd eerst: doen de andere het nog? Het antwoord op die ene vraag bepaalt of wij met een ladder komen of met een meetset. Dat scheelt u een voorrijbeurt en ons een half uur zoeken.
doen de andere het nogis de vraag die bepaalt waar het probleem zit
Wat wij afradenMeteen de camera vervangen als er één uitvalt. In vier van de vijf gevallen zit het in de lijn.
Wat kunt u zelf proberen zonder iets stuk te maken?
Twee dingen, en verder niets. De stroom van de camera even eraf en er weer op — bij PoE betekent dat de netwerkkabel uit de switch trekken en terugsteken. En kijken of er iets veranderd is: een nieuwe router, een verbouwing, een stroomstoring in de straat.
Wat wij afraden is de recorder terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dat is de digitale variant van het huis afbreken omdat de deurbel het niet doet: u bent daarna uw instellingen, uw gebruikers en soms uw opnames kwijt, en de camera doet het nog steeds niet.
twee dingenkunt u zelf doen: de stroom eraf en nagaan wat er veranderd is
Wat wij afradenDe recorder resetten naar fabrieksinstellingen. U bent dan uw instellingen kwijt en het probleem is er nog.
Goede naast slechte netwerkkabel: het verschil in beeld · bekijk hem op onze videopagina
Storing aan uw camerasysteem?
Bel even, dan lopen we het samen door. Vaak is aan de telefoon al duidelijk waar het zit, en anders plannen we een monteur in.
Vrijblijvend en zonder verplichting · VEB-erkend beveiligingsbedrijf · 4,3 op Google uit 163 reviews
Marc Herdesmedeoprichter CameraInstallatie · bijgewerkt 28 augustus 2026CameraInstallatie.nl is een VEB-erkend beveiligingsbedrijf en installeert door heel Nederland — van Almere en Amsterdam tot Rotterdam, Utrecht en daarbuiten. Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen →
