Dahua neemt niet op of je vindt geen opnames terug? Dit controleer je
Je hebt beelden nodig, maar er staat niets opgenomen — of je vindt op een bepaald moment niets terug. Meestal is de camera niet stuk, maar staat het opnameschema uit of is de harde schijf vol of in de fout. Ik loop het rustig met je na.
Geschreven door John van den Bosch, medeoprichter & IT-/beveiligingsspecialist bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Kort antwoord: Als je Dahua niet opneemt, ligt het bijna altijd aan het opnameschema of de harde schijf. Controleer bij Opslag → Schema of alle kanalen op alle tijden op opnemen staan, kijk bij Opslag → HDD-beheer of de schijfstatus Normaal is, en zet HDD Full op Overwrite zodat de oudste beelden automatisch worden overschreven. Zie je een schijffout, formatteer dan niets voordat je je beelden hebt veiliggesteld — bel ons.
Waarom je Dahua niet opneemt
Voor een opname moeten twee dingen kloppen: er moet een schema zijn dat zegt “neem op”, en er moet een gezonde harde schijf zijn om het op te bewaren. Valt er één van die twee weg, dan staat er niets. De meest voorkomende oorzaken:
- Het opnameschema staat (deels) uit, of alleen op beweging terwijl je continu verwacht.
- De harde schijf is vol en overschrijft niet (staat op “stop” in plaats van “overwrite”).
- De schijf is niet herkend, niet geformatteerd of stuk (“No HDD” of een schijffout).
- De bewaartermijn is verstreken en de beelden zijn al overschreven.
Stap 1 — het opnameschema controleren
- Ga naar Opslag → Schema (Storage → Schedule).
- Controleer of alle kanalen op alle tijden op opnemen staan. Voor 24/7 kies je General (continu) en trek je een blok over het hele raster.
- Wil je (ook) bij beweging opnemen? Zet dan MD (en zo nodig IVS) aan in het schema.
- Sla op. Vanaf nu neemt de recorder volgens dit schema op.
Stap 2 — de harde schijf controleren
- Ga naar Opslag → HDD-beheer (Disk Manager) en kijk of de schijfstatus Normaal is.
- Staat er “error”, “unformatted” of “no disk”? Controleer eerst of de schijf goed is aangesloten.
- Is de schijf niet geformatteerd? Formatteer hem via het schijfbeheer — let op: dat wist wat er nog op staat.
- Is de schijf vol en stopt de opname? Zet HDD Full op Overwrite, zodat de oudste beelden automatisch worden overschreven (loop-opname).
Denk je dat je schijf stuk is en staan er nog belangrijke beelden op? Formatteer niets en bel ons eerst. Zodra je formatteert ben je die beelden kwijt — en soms valt er nog van alles te redden.
Symptomen en oorzaken op een rij
| Symptoom | Meestal de oorzaak | Wat je doet |
|---|---|---|
| Neemt helemaal niet op | Opnameschema staat uit | Schema aanzetten op alle kanalen en tijden |
| Alleen oude beelden, niets recents | Schijf vol, overschrijft niet | HDD Full op Overwrite zetten |
| “No HDD” of schijffout | Schijf los, niet geformatteerd of stuk | Aansluiting checken, formatteren of vervangen |
| Gaten in de opname | Alleen bij beweging opgenomen, of schijf was vol | Continu-opname aanzetten; schijf nakijken |
| Wel opname bij beweging, mist gebeurtenissen | Detectiegebied of gevoeligheid te krap | Gebied ruimer tekenen; zie de meldingen-uitleg |
Systeem van een ander? Wij nemen het over
Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Wij zijn geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur (Diamond Partner) en nemen bestaande Dahua-systemen dagelijks in onderhoud — ook als je het ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. We horen dit dagelijks:
- Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
- Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
- Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
- Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
- Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
- Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.
Handig om ook te bekijken
Neemt je systeem niet op of mis je beelden?
Onze servicedesk helpt je telefonisch en lost veel op afstand op; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. Als geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur (Diamond Partner) verhelpen we de storing of nemen we je systeem in onderhoud — ook als je het ergens anders kocht. VEB-erkend, eigen monteurs in loondienst. Een compleet nieuw systeem kan vanaf €1.199 incl. btw & installatie, en in delen betalen is mogelijk.
Veelgestelde vragen over een Dahua die niet opneemt
Bijna altijd staat het opnameschema uit of is de harde schijf vol. Controleer bij Opslag → Schema of alle kanalen op alle tijden op opnemen staan, kijk of de schijfstatus Normaal is, en zet HDD Full op Overwrite zodat de oudste beelden automatisch worden overschreven.
Ga naar Opslag → Schema, kies General (continu) en trek een blok over het hele raster voor alle kanalen en alle uren. Sla op. Wil je ook bij beweging opnemen, zet dan daarnaast MD aan in het schema.
Dat de harde schijf niet (goed) wordt herkend: hij is losgeraakt, niet geformatteerd of stuk. Controleer de aansluiting; is de schijf ongeformatteerd, formatteer hem dan. Bij een echte schijffout is vervanging nodig — stel eerst je beelden veilig.
Zet HDD Full op Overwrite in de opname-instellingen. Dan gaat de recorder de oudste beelden automatisch overschrijven (loop-opname), zodat er altijd ruimte is voor nieuwe opnames.
Nog niet. Formatteren wist alles wat er op staat. Staan er belangrijke beelden op en hapert de schijf, bel ons dan eerst — vaak valt er nog van alles te redden voordat je iets wist.
Ja, dat doen we vaker — ook op een systeem dat je elders kocht. We helpen bij het instellen van de opname, het terugzoeken en het veiligstellen van beelden, op afstand of op locatie.