Camera’s en servers geüpgraded naar Nx Witness VMS bij W Hotel Amsterdam

Een NVR is een gesloten kastje: een vast aantal camerapoorten, schijven erin, aanzetten en klaar. Weinig beheer, weinig verrassingen. De grens zit in het ontwerp — het aantal kanalen ligt vast, er is doorgaans één scherm dat de beelden toont, en de recorder is het gelukkigst met camera’s van hetzelfde merk.

Een VMS zoals Nx Witness is software die op serverhardware draait. Je neemt per camera een licentie af en groeit daarmee mee zolang de servers het aankunnen. Er is geen maandbedrag en geen contract dat doorloopt: de licentie hoort bij de camera, het systeem is van de klant en de beelden staan op eigen apparatuur. Dat is een principieel punt bij ons — wij verhuren geen toegang tot je eigen beeld.

Wat een VMS verder anders maakt, is merkonafhankelijkheid. Camera’s van verschillende fabrikanten kunnen door elkaar in hetzelfde systeem hangen. Dat is precies wat een upgrade als deze mogelijk maakt: je hoeft geen honderd werkende camera’s te vervangen omdat de software eronder aan vernieuwing toe is. Meer daarover in ons artikel over software vernieuwen met behoud van bestaande camera’s.

Alles begint bij de bitrate: de hoeveelheid data die een camera per seconde produceert. Voor een moderne camera in hoge resolutie met H.265-compressie is 8 Mbit/s een bruikbare richtwaarde. Dat komt neer op ongeveer 1 megabyte per seconde, dus zo’n 3,6 GB per uur en ruim 86 GB per etmaal voor één camera die continu opneemt.

Zet daar honderd camera’s naast elkaar en je zit rond de 8,6 terabyte per dag. Wil je twee weken terug kunnen kijken, dan praat je over een orde van grootte van 120 terabyte aan bruikbare opslag. Dat is geen schijf die je er even bij prikt, dat is een ontwerpkeuze — en precies de reden dat de servers bij deze upgrade vooraf zijn doorgerekend in plaats van achteraf uitgebreid.

Er zijn twee knoppen om aan te draaien. De compressie scheelt het meest: H.265 halveert het dataverbruik ruwweg ten opzichte van het oudere H.264, en slimme varianten comprimeren stilstaande delen van het beeld nog verder weg. En de opnamewijze: alleen opnemen bij beweging kan op rustige plekken de helft tot driekwart schelen. In een hotel dat de klok rond doorloopt, is die winst overigens kleiner dan op een leeg bedrijventerrein. Wij rekenen dat per locatie door; hoe die som werkt staat ook in ons stuk over opslag en bewaartermijn en over camera’s per harddisk.

Een VLAN is een logisch gescheiden netwerk binnen dezelfde fysieke bekabeling. In de praktijk richten we dat in als genummerde segmenten: kantoor, camera’s, gastenwifi en beveiliging elk in hun eigen deel. Ze lopen over dezelfde kabel en dezelfde switch, maar zien elkaar niet — behalve op de plekken waar wij bewust een doorgang maken.

Dat is om te beginnen een beveiligingsmaatregel, en juist in een publiek gebouw een zwaarwegende. Een camera is een computertje met een netwerkaansluiting; die hoort niet bij de administratie te kunnen. En een laptop van een gast op het wifi-netwerk hoort al helemaal niet in de buurt van de camerabeelden of een deurcontroller te komen. Door de segmenten te scheiden blijft een probleem in het ene deel ook echt in dat deel.

Er is ook een praktische reden, en die is bij ruim honderd camera’s niet klein. Camerabeeld is een constante, zware datastroom richting de servers. Die hoort niet door hetzelfde segment te banjeren als het kassaverkeer of de boekingssoftware. CameraInstallatie.nl tekent die indeling vooraf uit — welke kasten, welke switches, welke uplinks — zodat het ook nog klopt als er later camera’s bij komen. Lees ook hoe wij een netwerk voor camerabewaking opbouwen.

Nx Witness gebruikt bewegingsdetectie niet alleen om op te nemen, maar vooral om te markeren. Zodra er beweging is, zet het systeem dat moment als markering op de tijdlijn van die camera. In plaats van blind door uren beeld te scrubben, zie je in één oogopslag waar er iets gebeurde en klik je het begin van een gebeurtenis direct aan.

Heb je het juiste fragment gevonden, dan sla je het op met een rechtermuisklik en de optie “Opslaan als…”. Twee klikken, en het bestand staat klaar. En loopt een incident over meerdere camera’s, dan kun je meerdere fragmenten samenvoegen tot één bestand, zodat je een samenhangend overzicht hebt in plaats van vijf losse clips die iemand anders nog moet uitzoeken.

Dat klinkt als een detail, maar het is precies waar een beveiligingsteam tijd verliest of wint. Bij een melding wil je niet uitleggen waarom de beelden er morgen zijn. Daar komt bij dat het platform ruimte laat voor analyse-plugins — objectdetectie, kenteken- en gezichtsherkenning en gedragsanalyse — en voor koppelingen met andere systemen via de integratiemarktplaats van Nx. Wat daarvan zinvol is, hangt af van de locatie en van wat er volgens de privacyregels mag; dat is per project een aparte afweging.

De grootste valkuil van dit vak zit niet in de apparatuur maar in de aansluiting. Zelfs de beste kabel is waardeloos als de RJ45-stekker of het patchpaneel slordig is geprikt. Eén verwisseld adertje of een contact dat niet is doorgedrukt geeft ruis, tussentijdse uitval of een camera die er af en toe uit ligt — klachten die je maanden later niet meer aan de bekabeling koppelt.

Daarom monteren we volgens de norm af en meten we trajecten door met een professionele kabelcertifier. Die meet per lijn de lengte, de demping, de overspraak tussen aderparen en de bekabelingsklasse, en geeft een harde PASS of FAIL. Het volledige certificeringsrapport is bij ons een aparte service en zit niet standaard in elk project; wat wél altijd meegaat, is een gelabelde en gedocumenteerde kast en een doorloop van het systeem met de gebruikers.

Bij een VMS komt daar nog iets bij dat een recorder niet kent: beheer. Software krijgt updates, licenties horen bij camera’s, gebruikersrollen veranderen als er personeel wisselt en schijven slijten. Daar zijn wij na de oplevering voor bereikbaar via onze eigen helpdesk, en periodiek onderhoud regelen we in overleg. Hoe wij dat aanpakken staat op onze pagina over onze werkwijze.