Camerabewaking in een winkel in Blokker: afschrikken bij de deur, herkennen op het beeld
Elke winkel heeft er last van. Een artikel in een tas, een doos die achterom verdwijnt, en aan het eind van het jaar klopt de voorraad voor geen meter. Voor deze winkel in Blokker hingen we camera’s op met HD-beeld: zichtbaar genoeg om de gelegenheidsdief te laten doorlopen, en scherp genoeg om achteraf te zien wie er stond. Hieronder lees je waar zulke camera’s heen kijken en wat je vooraf met je personeel regelt.
Zo hangt hij aan het pand
Onze eigen foto van deze klus.
Wat we van dit winkelproject weten
Deze klus is van 2018. De oude pagina beschreef vooral waarom een winkel camera’s ophangt. Hieronder staat wat we van het werk zelf terugvinden.
In een winkel verdwijnt het geld in kleine beetjes
Winkeldiefstal is zelden een overval. Het is een pakje hier, een setje daar, een doos die bij het uitladen de verkeerde kant op gaat. Per keer stelt het niets voor. Bij elkaar opgeteld is het aan het eind van het jaar een flink bedrag, en dat komt precies van de marge af.
Het vervelende is dat je het meestal pas merkt bij de telling. Dan weet je dat er iets weg is, zonder dat iemand kan zeggen wanneer of door wie.
Daar doet een camera twee dingen tegen. Hij houdt een deel van de gelegenheidsdieven bij voorbaat tegen, want wie ziet dat er meegekeken wordt, begint er vaak niet aan. En voor de keren dat het toch gebeurt, ligt er beeld waar je iets mee kunt.
De ingang, de toonbank en de deur naar het magazijn
In een winkel komen we bijna altijd op dezelfde drie plekken uit. Bij de ingang, omdat iedereen daar langskomt en je daar het gezicht ziet dat je later zoekt. Bij de toonbank, omdat het geld en de dure kleine spullen daar liggen. En bij de deur naar het magazijn, want het schap voorin is lang niet altijd de plek waar het misgaat.
De winkelvloer zelf vraagt om een keuze. Een camera die het hele pand overziet geeft je overzicht, waarbij je op vier meter afstand vooral een jas en een kapsel ziet. Wil je weten welke hand in welk schap zat, dan hangt daar een camera dichterbij. Wij kijken eerst welke schappen er echt toe doen.
Bij de deur speelt nog iets anders mee. De pui laat veel licht binnen, en iemand die naar binnen loopt komt met het daglicht in de rug. Zonder de juiste instelling houd je een silhouet over. Dat stellen we ter plekke in, met iemand die voor de deur gaat staan.
Een camera boven de deur die alleen maar hoofden van bovenaf filmt, levert je niets op. Hij moet op ooghoogte kunnen kijken, anders herken je later niemand.
Je personeel hoort dit van jou te horen
Camera’s in een winkel brengen ook je eigen mensen in beeld. Dat mag, zolang je er open over bent. Vertel het dus voordat de camera’s hangen, en leg het ook even vast: waarvoor de beelden er zijn, wie erin mag kijken en hoe lang ze blijven staan.
Voor je klanten hoort daar een bordje bij de ingang bij. Kort en duidelijk, zodat iemand het ziet voordat hij binnenstapt.
Een paar plekken blijven buiten beeld. De kleedruimte, het toilet en de kantine filmen we niet. En heb je een ondernemingsraad, dan beslist die mee over camera’s die je personeel in beeld brengen.
Wat we in een winkel altijd nalopen
Deze punten bepalen of je straks iets aan de beelden hebt, of alleen een archief vol grijze figuren.
Meer over camera’s in de winkel
Ook een zaak waar de voorraad steeds net niet klopt?
We lopen de winkel door, kijken waar het misgaat en waar een camera echt iets oplevert. Je hoort daarna wat het wordt, met een vaste prijs inclusief installatie. En we helpen je met de uitleg richting je personeel.
Plan een adviesgesprek →Vertel ons kort wat je zoekt. Wij kijken mee en maken een offerte die past bij je situatie.
