Geen traditioneel beveiligingsbedrijf — onze technische, oplossingsgerichte aanpak

Traditioneel beveiligingsbedrijf versus nu

Even eerlijk vooraf, want dit legt precies uit waarom we anders werken. Vroeger was een beveiligingsbedrijf een bedrijf dat een alarmsysteem installeerde — niks meer, niks minder. Later kwamen daar camerasystemen bij, en dat vonden veel installateurs die uit de alarmwereld kwamen best lastig. Je had opeens te maken met IP-adressen, met netwerken en met heel veel data. Te druk, te veel data — en daardoor ontstonden er soms storingen.

Dat is ook logisch. Een traditionele installateur weet precies hoe je een alarmsysteem programmeert, maar vaak niet hoe een netwerk of een firewall werkt, en al helemaal niet hoe IP-adressen en IP-conflicten in elkaar zitten. En wat dan te denken van een app die opeens niet meer werkt of het systeem niet meer herkent, of van meerdere camera’s en meerdere vestigingen die aan elkaar gekoppeld moeten worden? Dat is een andere tak van sport.

Wat veel bedrijven dan doen, is leunen op een externe helpdesk van een ander bedrijf of van hun leverancier. Op zich prima — maar is die niet te bereiken, heeft die niet het antwoord, of kan die je telefonisch niet goed verder helpen, dan loop je vast. En jij zit ondertussen zonder werkend systeem. Dat is precies de reden dat wij géén traditionele installateur willen zijn.

Wij zijn een technische, oplossingsgerichte installateur

Wij willen niet alleen weten hoe alarmsystemen, camerasystemen of bekabelde netwerken werken. We willen techniek in het algemeen kunnen installeren. Want hoewel alle techniek begint met een kabel, eindigt het bijna altijd met het programmeren van een technisch gedeelte: een IP-adres, een logische volgorde, een subnet, een router. Dat is de rode draad onder alles wat we doen.

Daarom noemen we onszelf liever een technische installateur dan een klassiek beveiligingsbedrijf. Wij kunnen nagenoeg alle merken met elkaar combineren, installeren, onderhouden, configureren en ondersteunen. Een camera- en alarminstallateur die ook het netwerk eronder begrijpt — want daar gaat het in de praktijk juist mis.

Wil je zien hoe belangrijk dat netwerk-fundament is? Lees dan hoe je een bedrijfsnetwerk veilig inricht — VLAN, switch en IP-adressen — of blader door onze camerabewaking-vraagbaak voor concrete uitleg. En waarom kennis zwaarder weegt dan de doos die je koopt, legt Marc uit in je koopt beter advies dan een doos.

Onze eigen helpdesk en eigen mensen

Dit is misschien wel het belangrijkste onderscheid. Wij hebben onze eigen helpdesk, onze eigen mensen, en alle kennis in huis van alle merken, types, soorten, maten en combinaties. Geen doorgeschakelde lijn naar een leverancier die jouw systeem niet kent — maar een servicedesk die je telefonisch verder helpt, en veel al op afstand oplost.

Lukt het op afstand niet, dan komt er een van onze eigen monteurs langs. Allemaal in loondienst, geen wisselende inhuurkrachten. Dat betekent dat de mensen die je systeem hebben aangelegd, ook dezelfde mensen zijn die je later verder helpen. Korte lijntjes, en iemand die je situatie echt kent.

• Telefonische servicedesk die veel direct op afstand oplost.
• Eigen monteurs in loondienst die op locatie komen als het nodig is.
• Alle merkkennis in huis — we hoeven niemand extern te bellen.
• Één aanspreekpunt voor je hele installatie, ook als er meerdere merken in zitten.

Eigen voorraad en een groot magazijn

Wij hebben eigen voorraad — zelfs zoveel dat andere installateurs en soms zelfs groothandels af en toe bij ons aankloppen. Dat komt doordat we groot inkopen en niet willen misgrijpen op het moment dat een klant ons nodig heeft. Want beveiliging heb je soms met spoed nodig. Als je dan eerst een leverancier moet bellen of ze een bepaald model hebben, en je een week moet wachten, is dat vaak net een week te laat.

Daarom hebben we een zeer groot magazijn met nagenoeg alle hedendaagse merken en modellen op voorraad — en ook de oudere modellen, want die heb je bij onderhoud en overname regelmatig nodig. Soms hebben we iets niet meteen in de juiste kleur. Maar ook dat lossen we netjes op, want we hebben een eigen spuitcabine. Voor alles is een oplossing te vinden.

Onze monteurs en specialisten

Dat is ons bedrijf, CameraInstallatie.nl: verschillende monteurs met elk hun eigen kwaliteiten, kennis en kunde, en eigen specialisten die echt weten waar ze het over hebben — én het je in makkelijke taal kunnen uitleggen. Geen moeilijk gedoe waar je zelf niks meer van snapt, en vooral geen moeilijk gedoe om moeilijk te doen. Daar houden we niet van.

Wij houden het graag makkelijk: korte lijntjes, direct, en uitleg in gewone woorden. Je krijgt geen ellenlang technisch verhaal, maar helder wat we doen, waarom, en wat jij eraan hebt. En als er iets is, weet je precies wie je belt.

• Eigen specialisten met ieder een eigen sterke kant — camera, alarm of netwerk.
• Uitleg in gewone taal, zodat je zelf snapt hoe je systeem werkt.
• Korte lijntjes: geen doolhof van afdelingen, gewoon direct contact.
• Werkend opgeleverd: we zijn pas klaar als het doet wat het moet doen.

Onze prijs: niet de goedkoopste, niet de duurste

Heel eerlijk over de prijs, want dat willen mensen weten. Wij zijn niet de goedkoopste, en dat willen we ook niet zijn. Wie per se de goedkoopste wil zijn, moet ergens op inleveren — en dan krijg je vaak net niet wat je eigenlijk zou willen. Maar we zijn zeker ook niet de duurste.

Wij zitten in het midden: een gemiddelde prijs, met een zeer hoogwaardig afwerkingsniveau. Dat is waar wij op inspringen. Je betaalt geen toptarief, maar je krijgt wel een installatie die er strak uitziet, netjes is weggewerkt en gewoon werkt — jaar in, jaar uit.

Handig om ook te bekijken

Veelgestelde vragen over onze aanpak