Ajax-sensoren toevoegen en je systeem slim indelen in ruimtes en zones
Je hebt een Ajax-alarm en wilt er een sensor bij, of je wilt je systeem logischer indelen — zodat je precies ziet wáár er iets gebeurt en ’s nachts alleen beneden hoeft in te schakelen. Ik leg je hieronder rustig uit hoe je in de Ajax-app een sensor toevoegt, hoe je ruimtes maakt en groepen instelt, en wat je doet als een sensor niet wil verbinden. Precies zoals ik het je aan de telefoon zou uitleggen.
Geschreven door John van den Bosch, medeoprichter & IT-/beveiligingsspecialist bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Kort antwoord: Een sensor voeg je toe in de Ajax-app: maak eerst een ruimte aan (zonder ruimte kun je niets toevoegen), ga dan naar Apparaat toevoegen, geef de sensor een naam, scan de QR-code op het apparaat en houd de sensor dicht bij de hub tijdens het koppelen. Wijs hem toe aan de juiste ruimte, dan zijn je meldingen meteen logisch (“beweging in de woonkamer”). Wil je alleen een deel inschakelen — bijvoorbeeld ’s nachts de benedenverdieping — dan zet je de groepsmodus aan en verdeel je sensoren over groepen. Verbindt een sensor niet, dan staat hij meestal te ver van de hub: dichterbij hangen of een radiosignaalversterker (herhaler) ertussen lost het op. Wij zijn officieel erkend Ajax Alarm Pro-installateur en stemmen dit desgewenst voor je af.
Zo denkt een Ajax-systeem: eerst ruimtes, dan sensoren
Even vooraf, want dit maakt de rest een stuk logischer: een Ajax-systeem draait om ruimtes. Elke sensor hoort bij een ruimte (woonkamer, hal, slaapkamer), en de app kun je pas een apparaat laten toevoegen als er minstens één ruimte bestaat. Dat is geen omweg — het zorgt ervoor dat je meldingen meteen kloppen: niet “beweging gedetecteerd”, maar “beweging in de woonkamer”.
De volgorde die altijd werkt is dus: eerst een ruimte maken, dan de sensor toevoegen en aan die ruimte koppelen, en daarna (optioneel) sensoren over groepen verdelen als je delen apart wilt inschakelen. Hieronder loop ik het stap voor stap met je door.
Je hebt hier beheerdersrechten voor nodig in de Ajax-app. Ben je door de installateur als gebruiker toegevoegd zonder die rechten, dan zie je de knoppen niet. Wij zetten dat bij onze klanten goed — en helpen ook als je het beheer op jouw naam wilt.
Welke situatie past bij jou?
Kijk eerst even wat je wilt doen, dan weet je meteen bij welke stap je moet zijn:
| Wat je wilt | Wat je nodig hebt | Waar je verder leest |
|---|---|---|
| Een nieuwe sensor toevoegen | De QR-code op de sensor + beheerdersrechten | Stap 1 hieronder |
| Je systeem logisch indelen | Ruimtes aanmaken en sensoren koppelen | Stap 2 hieronder |
| Alleen een deel inschakelen (bv. ’s nachts beneden) | Groepsmodus aanzetten | Stap 3 hieronder |
| Vals alarm door je hond/kat voorkomen | Gevoeligheid + huisdier-immuniteit | Stap 4 & het dieren-artikel |
| Een sensor die niet verbindt | Signaalsterkte, afstand tot de hub | “Sensor verbindt niet” verderop |
| Geen idee / komt er niet uit | Even bellen — wij stemmen het af | Wij helpen je |
Stap 1 — een sensor toevoegen in de Ajax-app
Het toevoegen zelf is zo gebeurd, als je maar in de buurt van de hub bent. Zorg dat je telefoon met dezelfde hub verbonden is en dat je de sensor bij de hand hebt:
- Open de Ajax-app en ga naar het tabblad Ruimtes. Open de ruimte waar de sensor moet komen (of maak er eerst een, zie stap 2).
- Tik op Apparaat toevoegen.
- Geef de sensor een herkenbare naam (bijvoorbeeld “Beweging woonkamer”).
- Scan de QR-code op de behuizing of de doos van de sensor. Lukt scannen niet? Typ de code er met de hand onder in.
- Zet de sensor aan (schuif het batterijlipje eruit of druk de aan-knop in) en houd hem dicht bij de hub — in dezelfde ruimte als de hub.
- Tik op Toevoegen. Er start een korte aftelling; als de sensor verbindt, verschijnt hij in je app.
Belangrijk: de sensor moet tijdens het koppelen binnen radiobereik van de hub zijn — dus op hetzelfde pand, liefst even naast de hub. Pas als hij is toegevoegd, hang je hem op zijn definitieve plek en controleer je daar de signaalsterkte. Verbindt hij niet? Zie de sectie “Sensor verbindt niet” verderop.
Stap 2 — ruimtes aanmaken en sensoren koppelen
Ruimtes zijn de basis van een overzichtelijk systeem. Je maakt ze aan naar de indeling van je huis of pand, en hangt daar je sensoren onder:
- Ga in de app naar Ruimtes en tik op Ruimte toevoegen.
- Geef de ruimte een naam (“Woonkamer”, “Hal”, “Garage”) en voeg eventueel een foto toe — dat maakt het in de app zo herkenbaar.
- Herhaal dit voor elke ruimte waar je sensoren wilt hebben.
- Voeg vervolgens per ruimte je sensoren toe (stap 1), of verplaats een bestaande sensor naar de juiste ruimte via zijn instellingen.
Waarom dit de moeite waard is:
- Je meldingen worden concreet: je ziet direct in welke ruimte iets gebeurt.
- Je houdt overzicht, ook als er later sensoren bijkomen.
- Het legt de basis voor groepen (stap 3): je kunt hele ruimtes samen apart inschakelen.
Houd de namen kort en duidelijk. “Beweging woonkamer voor” en “Deur achter” werken in de praktijk fijner dan technische namen — zeker als er meer mensen meekijken in de app.
Stap 3 — groepen: alleen ’s nachts beneden inschakelen
Dit is voor veel mensen de fijnste functie: met de groepsmodus deel je je systeem op in zones die je los van elkaar kunt in- en uitschakelen. Denk aan ’s nachts alleen de benedenverdieping scherp, terwijl je boven gewoon slaapt zonder alarm.
- Zet eerst de groepsmodus aan: ga in de app naar de systeeminstellingen (het tandwiel bij je hub) en schakel Groepsmodus in. Dit kan alleen met beheerdersrechten.
- Maak een groep aan: tik op Groep toevoegen, geef hem een naam (bijvoorbeeld “Beneden” of “Nacht”) en sla op.
- Wijs sensoren toe: open de groep, ga naar Apparaten, vink de sensoren aan die erbij horen en tik op Opslaan. Een sensor kan in één groep tegelijk zitten.
- Klaar: op je hoofdscherm kun je nu een losse groep inschakelen (alleen “Beneden”) of alles tegelijk.
| Situatie | Wat je inschakelt |
|---|---|
| Je gaat naar bed | Alleen de groep “Beneden” — boven blijf je vrij bewegen |
| Je verlaat het huis | Alle groepen tegelijk (volledig scherp) |
| Je bent thuis overdag | Bijvoorbeeld alleen “Garage” of “Buiten” |
De nachtstand voor beneden werkt alleen prettig als je sensoren slim over groepen verdeeld zijn en de vertragingstijden goed staan (zie stap 4). Twijfel je over de indeling? Wij bepalen samen met jou welke sensor in welke groep hoort — dat scheelt vals alarm en gedoe.
Stap 4 — sensor-instellingen: gevoeligheid, dieren en vertraging
Elke sensor heeft eigen instellingen. Deze drie kom je het vaakst tegen, en ze bepalen of je systeem prettig werkt of je met vals alarm opzadelt:
| Instelling | Wat het doet | Waar je op let |
|---|---|---|
| Gevoeligheid | Bepaalt hoe snel een bewegingsmelder aanslaat | Hoog = filtert kleine katten (tot ~25 cm) eruit; middel = ook kleine honden (tot ~35 cm). Lager instellen als je een actief huisdier hebt |
| Huisdier-immuniteit | Laat de melder dieren negeren | Werkt goed voor dieren tot ~50 cm / ~20 kg, mits de melder op de juiste hoogte (rond 2,4 m) en vrij zicht hangt — meer hierover in ons dieren-artikel |
| Vertragingstijd (in-/uitloop) | Geeft je tijd om binnen te komen en uit te schakelen | Stel een korte vertraging in op de sensor bij je voordeur, zodat je niet meteen alarm krijgt als je thuiskomt |
Je vindt deze opties door in de app op de sensor te tikken en naar zijn instellingen (tandwiel) te gaan. Wijzig er niet lukraak aan — verander één ding tegelijk en test daarna even.
Vals alarm door een hond of kat is verreweg de meest gehoorde klacht. Dat los je op met de juiste gevoeligheid, montagehoogte en huisdier-immuniteit. We hebben er een apart artikel over: vals alarm door huisdieren voorkomen.
Een sensor verbindt niet of staat te ver van de hub
Verschijnt een sensor niet, of geeft de app een zwak signaal aan? Dan is het bijna altijd een kwestie van afstand of obstakels. Ajax-sensoren praten draadloos met de hub via het radiosignaal (Jeweller); dat gaat ver, maar dikke muren, beton en metaal dempen het. Loop dit rijtje af:
- Kijk in de app naar de signaalsterkte van de sensor (de staafjes). Twee of drie streepjes is prima; één streepje of niets betekent te ver of te veel obstakels.
- Voeg de sensor eerst dicht bij de hub toe en hang hem pas daarna op zijn plek — koppelen op afstand lukt vaak niet.
- Verplaats de sensor een stukje, of draai hem: soms scheelt een halve meter of een andere oriëntatie al genoeg.
- Zit er veel beton, metaal of een dikke muur tussen? Zet dan een radiosignaalversterker (herhaler) tussen de hub en de sensor — die verdubbelt het bereik en brengt sensoren in verre hoeken alsnog binnen.
- Check of de batterij nog goed is; een bijna lege batterij geeft ook een zwakker signaal.
Bij grote panden, bijgebouwen of een garage achter in de tuin is een herhaler vaak de nette oplossing — in plaats van de hub te verplaatsen. Wij meten de signaalsterkte op locatie en bepalen precies waar zo’n versterker moet komen, zodat elke sensor betrouwbaar binnenkomt.
Systeem van een ander? Wij nemen het over
Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Wij zijn officieel erkend Ajax Alarm Pro-installateur en plaatsen, programmeren en onderhouden deze alarmsystemen dagelijks — nieuw of bestaand, op afstand of bij je op locatie. We horen dit dagelijks:
- Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
- Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
- Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
- Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
- Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
- Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.
Handig om ook te bekijken
Krijg je een sensor niet toegevoegd, of wil je je systeem gewoon goed afgesteld hebben?
Onze servicedesk helpt je telefonisch en kan veel op afstand meekijken; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. Als officieel erkend Ajax Alarm Pro-installateur voegen we sensoren toe, delen we je systeem logisch in en stemmen we de zones en gevoeligheid af — ook als je het systeem ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. VEB-erkend, eigen monteurs in loondienst, sinds 1999.
Veelgestelde vragen over Ajax-sensoren toevoegen en zones instellen
Maak in de Ajax-app eerst een ruimte aan, ga dan naar Apparaat toevoegen, geef de sensor een naam en scan de QR-code op het apparaat. Houd de sensor tijdens het koppelen dicht bij de hub en tik op Toevoegen; na de aftelling verschijnt hij in de app. Wijs hem toe aan de juiste ruimte, dan zijn je meldingen meteen logisch. Je hebt hier beheerdersrechten voor nodig.
Een Ajax-systeem koppelt elke sensor aan een ruimte, en de app laat je pas een apparaat toevoegen als er minstens één ruimte bestaat. Zo krijg je concrete meldingen (“beweging in de woonkamer” in plaats van alleen “beweging”) en houd je overzicht als er later sensoren bijkomen.
Ja. Zet in de app de groepsmodus aan, maak een groep “Beneden” en wijs daar de sensoren van de begane grond aan toe. Daarna schakel je ’s nachts alleen die groep scherp, terwijl je boven vrij kunt bewegen. Overdag of bij weggaan schakel je alle groepen tegelijk in.
Meestal staat de sensor te ver van de hub of zitten er dikke muren tussen. Voeg de sensor eerst dicht bij de hub toe, controleer daarna op zijn plek de signaalsterkte in de app, en verplaats hem eventueel een stukje. Bij grote panden of veel beton los je het op met een radiosignaalversterker (herhaler) die het bereik vergroot. Wij meten dit desgewenst op locatie.
Stel de gevoeligheid van de bewegingsmelder passend in, hang hem op de juiste hoogte (rond 2,4 m) met vrij zicht en gebruik de huisdier-immuniteit — die negeert dieren tot ongeveer 50 cm en 20 kg. In ons aparte artikel over vals alarm door huisdieren leggen we dit stap voor stap uit.
Zeker. We zijn officieel erkend Ajax Alarm Pro-installateur en nemen bestaande systemen in onderhoud: sensoren toevoegen, zones en gevoeligheid afstellen, storingen verhelpen en toegang herstellen — ook als je oude installateur onbereikbaar of failliet is.