Zakelijk Particulier
Pakket samenstellen
Advies gesprek Offerte
Dahua help & uitleg · beelden veiligstellen

Dahua-beelden terugkijken en exporteren naar USB — stap voor stap

Er is iets gebeurd — een inbraak, schade, een aanrijding voor je deur — en de politie of je verzekeraar vraagt om de camerabeelden. Even eerlijk vooraf: dat is meestal zo geregeld, mits je het op de goede manier doet. Ik loop hieronder rustig met je mee: eerst terugkijken op de recorder zelf, dan het fragment exporteren naar een USB-stick, en ook via SmartPSS op de pc en de DMSS-app op je telefoon. En ik leg uit waarom je juist het originele bestand veiligstelt en geen filmpje van je scherm. Precies zoals ik het je aan de telefoon zou uitleggen.

Geschreven door , specialist beveiliging bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Kort antwoord: Je zet Dahua-beelden veilig door ze op de recorder terug te kijken en te exporteren naar een USB-stick: log in op de aangesloten monitor, ga naar Zoeken/Playback, kies de datum, tijd en camera, knip het fragment met de schaar/clip-knop en klik op Back-up (Export) — kies MP4 of het originele DAV-formaat. Op de pc doe je hetzelfde via SmartPSS (menu Playback), en onderweg via de DMSS-app. Bewaar voor de politie of verzekeraar altijd het originele bestand — dan blijven tijd, datum en echtheid intact en telt het zwaarder als bewijs. Kom je er niet uit? Als geautoriseerd Dahua-installateur zetten wij de beelden voor je veilig.

Even vooraf: wat je nodig hebt, en waarom het origineel telt

Geen paniek, dit is goed te doen. Voordat je begint, is het handig om dit klaar te leggen en te snappen:

  • Een USB-stick (of externe schijf) die in FAT32 is geformatteerd — anders herkent de recorder hem soms niet. Zorg dat er genoeg ruimte op staat.
  • Toegang tot de recorder: op de aangesloten monitor met de muis, of via SmartPSS op de pc.
  • Het tijdstip en de camera(’s) waar het om gaat — hoe preciezer, hoe sneller je het fragment vindt.

En het belangrijkste, want dit maakt het verschil bij de politie of je verzekeraar: exporteer altijd het originele videobestand van de recorder, geen schermopname met je telefoon of een screenshot. In het originele bestand blijven de datum, tijd en de echtheid van het beeld ingebakken. Dat telt zwaarder als bewijs dan een filmpje van je scherm, dat makkelijk als “bewerkt” kan worden weggezet.

Wacht niet te lang. Een recorder overschrijft oude beelden vanzelf zodra de schijf vol is — afhankelijk van je systeem is dat na een paar weken. Is er iets gebeurd? Zet de beelden dan zo snel mogelijk veilig, dan ben je ze niet kwijt.

Welke manier past bij jou?

Er zijn drie manieren om beelden veilig te stellen. Kijk even welke het handigst is voor jouw situatie:

ManierHandig als…Wat je nodig hebtFormaat
Op de recorder zelf → USBJe bij het kastje kunt en een net, compleet fragment wiltMonitor + muis + FAT32 USB-stickMP4 of DAV (origineel)
SmartPSS op de pcJe liever op je computer werkt of op afstand toegang hebtSmartPSS + systeem toegevoegdMP4 of DAV
DMSS-app op de telefoonJe snel iets wilt delen en niet bij het kastje bentDMSS-app + apparaatwachtwoordMP4 (max. 30 min)

Voor de politie of verzekering is de export op de recorder zelf meestal het netst: je kunt precies het juiste tijdvak en de juiste camera’s kiezen, en het originele bestand blijft intact. De app is prima om snel iets te laten zien, maar houdt fragmenten kort.

Manier 1 — terugkijken en exporteren op de recorder zelf (naar USB)

Dit is de meest complete manier. Je werkt op de monitor die aan de recorder hangt, met de muis:

  1. Steek je FAT32-USB-stick in een vrije USB-poort aan de voor- of achterkant van de recorder.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het live-beeld en kies Hoofdmenu, en daarna Zoeken (Search) of Afspelen (Playback). Log in als daarom gevraagd wordt.
  3. Kies bovenaan de datum op de kalender en vink de camera(’s) aan die je nodig hebt. De opgenomen beelden verschijnen nu op de tijdbalk onderin.
  4. Zoek op de tijdbalk het juiste moment op en speel het af om te controleren of je goed zit.
  5. Klik op het schaar- of clip-icoon om een beginpunt te markeren, en nog een keer voor het eindpunt. Zo knip je precies het fragment dat je nodig hebt.
  6. Klik op Back-up (of Export). Kies je USB-stick als bestemming, kies het formaat (MP4 voor gewone spelers, of DAV voor het originele Dahua-bestand) en start de back-up.
  7. Wacht tot de balk vol is en de melding “voltooid” verschijnt voordat je de stick eruit haalt. Klaar — je beelden staan veilig.
💾

Meerdere losse fragmenten? Zet dan het vinkje Combineren (Combine) aan om ze als één bestand op te slaan, of laat het uit voor aparte bestanden. Herkent de recorder je stick niet? Dan staat hij vaak niet in FAT32 — formatteer hem eerst op een pc.

Manier 2 — terugkijken en exporteren via SmartPSS (op de pc)

Zit je liever achter je computer, of heb je op afstand toegang tot het systeem? Dan doe je precies hetzelfde met de gratis SmartPSS-software van Dahua:

  1. Open SmartPSS en klik op Playback (Afspelen).
  2. Kies in de apparatenlijst links de recorder en de camera(’s) waar je beelden van wilt.
  3. Stel bovenin de datum en het tijdvak in (en eventueel het opnametype) en klik op Search (Zoeken). De opnames verschijnen op de tijdbalk.
  4. Navigeer naar het juiste moment met de afspeelknoppen of door de tijdbalk te verslepen.
  5. Klik op het Time Clip-icoon (schaartje) voor het startpunt, en nog een keer voor het eindpunt van je fragment.
  6. Kies een map op je pc om het in op te slaan en het formaat (MP4 voor de meeste spelers, of DAV voor het origineel), en klik op OK om te exporteren.
🖥

Werkt SmartPSS bij jou niet, of heb je een nieuwer systeem? Dan is er ook SmartPSS Lite. En op oudere systemen kun je exporteren via de webbrowser-interface van de recorder zelf. De stappen (zoeken, knippen, exporteren) blijven in de kern hetzelfde.

Manier 3 — snel een fragment via de DMSS-app (telefoon)

Ben je niet bij het kastje en wil je snel iets veiligstellen of delen? Met de DMSS-app op je telefoon kan het ook:

  1. Open DMSS, tik je camera aan en ga naar Playback (Afspelen).
  2. Zoek op de tijdbalk het juiste moment op.
  3. Tik op het clip-/knip-icoon om een startpunt te kiezen, sleep naar het eindpunt en bevestig met OK om te downloaden.
  4. Ga linksonder naar Mij (Me) → Bestanden of Tools. Houd het gedownloade fragment ingedrukt en tik op opslaan om het in je telefoon-fotomap te zetten of te delen.
📱

Let op: via de app kun je op iOS en Android meestal maar maximaal 30 minuten per keer exporteren. Gaat het om een langer tijdvak of om echt bewijsmateriaal? Doe het dan liever op de recorder zelf naar USB — dat is completer en netter.

Het bestand afspelen (.dav) en netjes bewaren als bewijs

Heb je voor het originele Dahua-formaat gekozen, dan krijg je een .dav-bestand. Dat opent niet zomaar in elke videospeler. Twee opties:

  • Exporteer meteen als MP4 — die speelt op vrijwel elke computer, telefoon of in een mailtje af.
  • Of houd het .dav (origineel) en speel het af met Dahua’s gratis General Player / SmartPlayer. Die speler kan het .dav-bestand ook ter plekke omzetten naar MP4 als je het wilt doorsturen.
🔒

Voor de politie of je verzekeraar: lever het originele bestand aan zoals het van de recorder komt, met de datum-/tijdstempel erin. Bewaar zelf ook een kopie. Zet je het om naar MP4 om te delen, houd dan het origineel apart — daarin zit de echtheid die zwaarder telt als bewijs.

Systeem van een ander? Wij nemen het over

Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Wij zijn geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur (Diamond Partner) en zetten beelden voor mensen veilig, verhelpen storingen en nemen systemen in onderhoud — op afstand of bij je op locatie. We horen dit dagelijks:

  • Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
  • Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
  • Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
  • Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
  • Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
  • Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
🔁

Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.

Liever laten regelen

Krijg je de beelden er niet uit, of moet het snel en netjes voor de politie?

Onze servicedesk helpt je telefonisch en kan veel op afstand oplossen; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. Als geautoriseerd Dahua-verkoper en -installateur zetten we de juiste beelden voor je veilig en leveren we ze bruikbaar aan — ook als je het systeem ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. VEB-erkend, eigen monteurs.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Dahua-beelden exporteren

Hoe exporteer ik Dahua-beelden naar een USB-stick?

Steek een FAT32-USB-stick in de recorder, klik met de rechtermuisknop op het live-beeld en ga naar Hoofdmenu → Zoeken/Playback. Kies datum, tijd en camera, knip het fragment met het schaar-/clip-icoon en klik op Back-up (Export). Kies MP4 of het originele DAV-formaat en start de back-up. Wacht tot “voltooid” verschijnt voordat je de stick eruit haalt.

Welke bestandsindeling kies ik: MP4 of DAV?

MP4 speelt op vrijwel elke computer en telefoon af en is handig om te delen. DAV is het originele Dahua-bestand met de datum, tijd en echtheid ingebakken — dat telt zwaarder als bewijs. Voor de politie of verzekeraar bewaar je het beste het originele DAV-bestand, en maak je desnoods een MP4-kopie om te versturen.

Waarom moet ik het originele bestand exporteren en geen schermopname maken?

Omdat in het originele videobestand de datum, tijd en de echtheid van het beeld ingebakken zitten. Een filmpje van je scherm of een screenshot mist die informatie en kan makkelijk als bewerkt worden weggezet. Het originele bestand telt daardoor zwaarder als bewijs bij de politie of je verzekeraar.

Kan ik beelden ook exporteren met de DMSS-app op mijn telefoon?

Ja. Open in DMSS de camera, ga naar Playback, knip het fragment met het clip-icoon en download het. Onder Mij → Bestanden sla je het op of deel je het. Let op: via de app kun je meestal maximaal 30 minuten per keer exporteren; voor langer of echt bewijsmateriaal kun je beter op de recorder zelf naar USB exporteren.

Mijn recorder herkent de USB-stick niet, wat nu?

Meestal staat de stick dan niet in FAT32. Formatteer hem op een computer naar FAT32 en probeer opnieuw. Zorg ook dat er genoeg vrije ruimte op staat. Blijft het misgaan, probeer dan een andere stick of poort — of bel ons, dan kijken we mee.

Kunnen jullie de beelden voor mij veiligstellen als ik er niet uitkom?

Zeker. Als geautoriseerd Dahua-installateur kijken we vaak op afstand met je mee, zetten we het juiste tijdvak en de juiste camera’s veilig en leveren we het bruikbaar aan voor de politie of verzekeraar — ook als je het systeem niet bij ons hebt gekocht. Lukt het niet op afstand, dan komt een monteur langs.