Op onze helpdesk help je klanten met vragen over hun camera-, alarm- en netwerksystemen, telefonisch en op afstand. Je zorgt dat mensen snel weer verder kunnen en houdt het overzicht.
Wat je doet
- Vragen en storingen aannemen en waar mogelijk op afstand oplossen
- Klanten rustig en duidelijk te woord staan
- Waar nodig een monteur inplannen
- Meldingen netjes vastleggen
Wat we vragen
- Servicegericht, geduldig en oplossingsgericht
- Affiniteit met techniek en ICT
- Goede beheersing van het Nederlands
Wat we bieden
- Interne opleiding op onze systemen
- Een fijn team en een moderne werkplek in Almere
- Doorgroeimogelijkheden binnen support of techniek
Waar je terechtkomt
Een familiebedrijf in Almere met 36 vaste mensen, allemaal in loondienst. Je werkt samen met collega’s die het vak al jaren doen. Meer over hoe het hier werkt, lees je op onze vacaturepagina.
