TP-Link VIGI: beelden terugkijken en exporteren
Er is iets gebeurd — een inbraak, schade, een pakketdief — en je wilt de beelden veiligstellen voor de politie of je verzekeraar. Geen paniek: met VIGI is dat goed te doen. Ik leg je hieronder rustig uit hoe je opnames terugkijkt in de VIGI-app of op de NVR, hoe je een fragment downloadt naar je telefoon of naar een USB-stick, en waar je op moet letten zodat de beelden als bewijs meetellen. Precies zoals ik het je aan de telefoon zou uitleggen.
Geschreven door Koen van Fulpen, specialist beveiliging bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Kort antwoord: Bij een TP-Link VIGI-systeem kijk je opnames terug via de Playback-functie: kies de camera en de datum/tijd, en speel af. Terugkijken kan op drie plekken — in de VIGI-app op je telefoon, op de VIGI NVR (op de aangesloten monitor) en in de pc-software VIGI Security Manager. Een fragment leg je vast door in Live View of Playback op de opnameknop te drukken; in de app komt de clip in Me → My Photos en die bewaar je naar je fototoestel, op de NVR exporteer je hem naar een USB-stick. Belangrijk voor de politie of verzekering: exporteer altijd het originele bestand (geen schermopname), dan blijven datum, tijd en kwaliteit intact. Kom je er niet uit, of moet het snel goed? Wij kijken op afstand met je mee.
Waarom je beelden meteen wilt veiligstellen
Even eerlijk vooraf, want dit voorkomt spijt achteraf: opnames blijven niet eeuwig staan. Een recorder neemt op de harde schijf op, en zodra die vol is begint hij het oudste beeld te overschrijven. Afhankelijk van je instellingen kan dat na een paar dagen of pas na weken zijn — maar ooit is het weg.
Is er iets gebeurd, zet dan het bewuste fragment zo snel mogelijk apart. Dat kost je twee minuten, en je hebt het beeld dan veilig op je telefoon of een USB-stick staan — klaar om aan de politie of je verzekeraar te geven. Hieronder leg ik uit hoe, van terugkijken tot exporteren.
Belangrijk: het gaat hier over je eigen camerabeelden. Voor de politie of verzekering telt het originele bestand het zwaarst — niet een filmpje dat je met je telefoon van het scherm maakt. Verderop leg ik uit waarom.
Waar wil je terugkijken? Kies je route
Je kunt op drie manieren bij je VIGI-beelden. Ze werken allemaal en tonen dezelfde opnames — het hangt er vooral van af waar je op dat moment zit:
| Route | Waar je het doet | Sterk in | Zo exporteer je |
|---|---|---|---|
| VIGI-app | Op je telefoon of tablet | Snel terugkijken en delen, waar je ook bent | Clip opslaan in Me → My Photos, daarna naar je fototoestel |
| VIGI NVR | Op de monitor bij de recorder | Alle camera’s tegelijk, groot beeld, meeste opties | Fragment naar een USB-stick in de recorder |
| VIGI Security Manager | Op je Windows-pc | Rustig knippen op een groot scherm, meerdere locaties | Clip exporteren naar een map op je pc |
Moet het snel? Pak de app — die heb je bij de hand en je stuurt de clip zo door. Wil je het net even zorgvuldig, met precies de juiste begin- en eindtijd? Dan is de NVR of Security Manager op een groot scherm het fijnst.
Beelden terugkijken (Playback)
Terugkijken heet bij VIGI overal Playback. Het idee is steeds hetzelfde: je kiest de camera en de datum en tijd, en speelt af. Zo doe je het in de app:
- Open de VIGI-app en tik onderin op Playback (of open je camera en kies Playback).
- Kies de camera die je wilt terugzien.
- Kies de datum in de kalender en sleep de tijdbalk onderin naar het juiste moment. Gekleurde stukjes op de balk zijn opnames (bijvoorbeeld beweging).
- Knijp of trek in de tijdbalk om preciezer te zoeken, en speel af.
En zo op de VIGI NVR (op de monitor die aan de recorder hangt):
- Klik met de rechtermuisknop op het live-beeld en kies Playback uit het menu.
- Selecteer het kanaal (de camera) of meerdere kanalen tegelijk.
- Kies de datum en zet de tijdbalk op het juiste moment; eventueel filter je op opnametype (continu of beweging).
- Speel af. Klopt het beeld? Dan ga je door naar exporteren.
Zie je geen opnames op een dag waarop er wel iets gebeurd is? Controleer of je de juiste camera en datum hebt, en of het opnameschema wel liep. Twijfel je? Bel ons even — wij kijken op afstand mee of er echt beeld is.
Een fragment downloaden naar je telefoon (VIGI-app)
Dit is de snelste manier om beeld veilig te stellen. Je legt een stukje vast en bewaart het op je telefoon:
- Ga in de app naar Live View of Playback en zoek het juiste moment op.
- Tik op de opnameknop (het video-icoon) om de opname te starten, en tik nog eens om te stoppen. Je hebt nu een clip.
- Of kies bij een gebeurtenis Download this clip (los fragment) of Custom Download — daarmee sleep je zelf de begin- en eindtijd (tot zo’n 10 minuten per clip).
- Open Me → My Photos: daar staan je opgeslagen clips.
- Tik onderin op opslaan naar je fototoestel (of delen). Nu staat het beeld echt in je telefoongalerij en kun je het doorsturen.
Let op: een gedownloade clip staat eerst alleen in de app. Sla hem vanuit My Photos ook op naar je telefoongalerij, anders ben je hem kwijt als je de app opnieuw installeert.
Een fragment exporteren naar USB (op de VIGI NVR)
Heb je toegang tot de recorder zelf, dan is exporteren naar een USB-stick de meest complete manier — en meteen het originele bestand. Steek eerst een USB-stick in de recorder:
- Klik met de rechtermuisknop op het live-beeld → Search (Zoeken) → Video Search.
- Kies het kanaal (camera), de begin- en eindtijd en het opnametype (alles, of alleen beweging).
- Klik op Search. Je krijgt een lijst met de gevonden fragmenten.
- Vink de gewenste bestanden aan en klik op Fast Export. (Beweeg je muis over het aantal om de totale grootte te zien — handig om te checken of het op je stick past.)
- Kies de USB-stick als bestemming (of maak een map) en klik op Export Recordings.
- Wacht tot de export klaar is — de voortgang zie je aan het download-icoon rechtsboven. Verwijder de stick pas als het klaar is.
Wil je liever eerst precies knippen? Ga dan via Playback: zoek het moment, gebruik het schaartje om een clip te markeren, en klik daarna op Export Recordings.
Werkt je USB-stick niet? Formatteer hem als FAT32 of exFAT en probeer opnieuw. Soms is de stick te groot of staat er een verkeerd bestandssysteem op.
Exporteren via VIGI Security Manager (op de pc)
Zit je liever achter een groot scherm, of beheer je meerdere locaties? Dan gebruik je de gratis pc-software VIGI Security Manager (Windows). Daarmee kijk je terug en exporteer je rustig:
- Open VIGI Security Manager en ga naar Playback in het bovenmenu.
- Kies de NVR uit de lijst, selecteer rechts de camera(’s) en klik op Apply.
- Kies een datum in de kalender (een blauw stipje betekent: er is opname die dag) en zet de tijdbalk goed.
- Klik op het schaar-icoon (knippen) en sleep de begin- en eindpunten op de tijdbalk, of typ de tijden er handmatig onder in.
- Klik op Export, kies het bestandsformaat en klik nog een keer op Export. De clip wordt naar een map op je pc opgeslagen.
Draai je een wat ouder VIGI-systeem, of lukt de koppeling met de software niet meteen? Kijk dan eerst of je camera goed in de app of op de NVR staat. Hulp nodig bij het koppelen? Zie onze uitleg over een VIGI-camera toevoegen en instellen.
Exporteer het originele bestand — dat telt als bewijs
Dit is het belangrijkste stukje als het om de politie of je verzekering gaat. Maak geen filmpje van je scherm met een tweede telefoon, en maak geen screenshot. Exporteer altijd het originele bestand uit het systeem — via een van de manieren hierboven.
- Datum en tijd blijven kloppen: die zitten in het originele bestand ingebakken, bij een schermopname niet betrouwbaar.
- De kwaliteit blijft intact: geen extra verlies door het opnieuw filmen van een scherm.
- Het is herleidbaar: een origineel exportbestand is voor de politie of verzekeraar veel bruikbaarder dan een wazig telefoonfilmpje.
En hoe lang heb je de tijd? Dat hangt af van je opslag. De recorder neemt op de harde schijf op en overschrijft het oudste beeld zodra die vol is. Hoeveel dagen je bewaart, hangt af van het aantal camera’s, de resolutie en de schijfgrootte — op onze pagina over NVR, opslag & PoE reken je dat zo uit.
Twijfel je of het beeld nog op tijd veiliggesteld is, of moet het echt goed voor een aangifte of claim? Bel ons. Wij kunnen vaak op afstand meekijken en de juiste beelden voor je exporteren voordat ze overschreven worden.
Systeem van een ander? Wij nemen het over
Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Wij installeren, onderhouden en ondersteunen VIGI-systemen dagelijks — op afstand of bij je op locatie. We horen dit dagelijks:
- Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
- Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
- Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
- Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
- Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
- Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.
Handig om ook te bekijken
Kom je er niet uit, of moet het snel goed voor de politie of verzekering?
Onze servicedesk helpt je telefonisch en kan vaak op afstand meekijken; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. We installeren, onderhouden en ondersteunen VIGI-systemen dagelijks — ook als je het systeem ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. VEB-erkend, eigen monteurs in loondienst, sinds 1999.
Veelgestelde vragen over VIGI-beelden terugkijken en exporteren
Via de Playback-functie. Kies de camera en de datum/tijd, en speel af. Dat kan in de VIGI-app op je telefoon, op de VIGI NVR (op de aangesloten monitor, via rechtermuisknop → Playback) en in de pc-software VIGI Security Manager. Alle drie tonen dezelfde opnames.
In de VIGI-app druk je in Live View of Playback op de opnameknop om een clip vast te leggen, of je kiest bij een gebeurtenis Download this clip of Custom Download. De clip komt in Me → My Photos; sla hem daar op naar je fototoestel, dan kun je hem doorsturen naar bijvoorbeeld de politie.
Steek een USB-stick in de VIGI NVR, klik met de rechtermuisknop op het live-beeld en ga naar Search → Video Search. Kies camera, begin- en eindtijd, klik op Search, vink de fragmenten aan en klik op Fast Export. Kies de USB-stick als bestemming en klik op Export Recordings.
Ja, met de gratis Windows-software VIGI Security Manager. Ga naar Playback, kies de NVR en camera, selecteer de datum, knip met het schaar-icoon het juiste stuk en klik op Export om het als bestand op je pc op te slaan.
Altijd het originele exportbestand uit het systeem — geen schermopname of screenshot. In het originele bestand blijven datum, tijd en beeldkwaliteit intact, waardoor het als bewijs veel zwaarder meetelt. Twijfel je? Wij kijken op afstand mee en exporteren de juiste beelden voor je.
Zolang er ruimte is op de harde schijf van de recorder. Zodra die vol is, wordt het oudste beeld overschreven. Hoeveel dagen dat is, hangt af van het aantal camera’s, de resolutie en de schijfgrootte. Is er iets gebeurd, stel het fragment dan meteen veilig voordat het overschreven wordt.