UniFi Protect: geluid (audio) opnemen aan of uit zetten
Veel UniFi-camera’s hebben een ingebouwde microfoon, en sommige ook een speaker. Handig, maar je wilt zelf bepalen óf er geluid wordt opgenomen — en soms wil je het juist uit. Ik leg je rustig uit waar je die knop vindt in UniFi Protect, hoe je terugpraten en het volume regelt, en waar je op moet letten bij de wet. Want geluid opnemen ligt net wat gevoeliger dan alleen beeld. Precies zoals ik het je aan de telefoon zou uitleggen.
Geschreven door Koen van Fulpen, specialist beveiliging bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026
Kort antwoord: Veel UniFi Protect-camera’s hebben een ingebouwde microfoon (en sommige een speaker). Je zet geluidsopname per camera aan of uit in de Protect-app of webinterface: open de camera → Settings → Video & Audio (bij sommige modellen heet het gewoon Audio) → zet de microfoon / audio-opname aan of uit en stel de gevoeligheid (gain) in. Terugpraten (tweeweg-audio) kan op camera’s met een speaker via de spreek-knop in het live-beeld. Let op: geluid opnemen is privacygevoeliger dan beeld — wees terughoudend, meld dat er audio wordt opgenomen en neem geen gesprekken van anderen op.
Eerst even dit: veel UniFi-camera’s luisteren mee
Goed om te weten voordat je gaat instellen: een flink deel van de UniFi Protect-camera’s heeft een ingebouwde microfoon. Die staat er standaard vaak op, zodat je bij het terugkijken ook geluid hebt. Een kleiner deel — denk aan de deurbellen en camera’s met een luidspreker — kan ook geluid uitzenden, zodat je kunt terugpraten.
- Microfoon (opnemen): de camera vangt omgevingsgeluid op en neemt dat samen met het beeld op. Zit op de meeste bullet-, dome- en deurbelcamera’s.
- Speaker (uitzenden): de camera kan geluid afspelen — nodig voor tweeweg-audio en meldingen. Vooral op deurbellen en enkele camera’s met “two-way audio” in de naam.
- Geen mic: een enkel ouder of specifiek model heeft helemaal geen microfoon — dan is er ook niets aan of uit te zetten.
Niet zeker of jouw camera een microfoon of speaker heeft? Kijk in Protect bij de camera onder Settings: is er een Audio-blok, dan heeft hij een microfoon. Zie je ook een instelling voor speaker/volume, dan kan hij ook geluid uitzenden.
Wil je het geluid aan of juist uit? Kies je situatie
Even kijken welke situatie op jou van toepassing is, dan weet je meteen welk stukje je nodig hebt:
| Jouw situatie | Wat je wilt | Waar je moet zijn |
|---|---|---|
| Ik wil geluid bij mijn opnames | Microfoon aan zetten | Manier hieronder — audio-opname AAN |
| Ik wil géén geluid opnemen | Microfoon uit zetten | Manier hieronder — audio-opname UIT |
| Ik wil kunnen meeluisteren én terugpraten | Tweeweg-audio gebruiken | “Meeluisteren en terugpraten” |
| Geluid te zacht, te hard of ruist | Volume/gevoeligheid bijstellen | “Volume en gevoeligheid” |
| Twijfel over of het mag | De regels rond geluid | “Geluid opnemen en de wet” |
| Ik kom er niet uit | Even laten meekijken | Wij helpen je |
Audio-opname per camera aan of uit zetten
Dit is het stukje waar je waarschijnlijk voor kwam. In UniFi Protect regel je het geluid per camera — niet in één keer voor alles. Zo doe je het:
- Open UniFi Protect (de app op je telefoon of de webinterface in je browser) en log in.
- Ga naar Cameras / Devices en klik op de camera die je wilt aanpassen.
- Open Settings (het tandwiel) en ga naar het onderdeel Video & Audio. Op sommige modellen heet dit gewoon Audio.
- Zet daar de microfoon / audio-opname op Aan (om geluid mee op te nemen) of op Uit (als je géén geluid wilt vastleggen).
- Klik op opslaan / toepassen. De wijziging geldt meteen voor nieuwe opnames van die camera.
Wil je bij meerdere camera’s het geluid uit? Dan doe je dat helaas één voor één — loop de camera’s in de lijst even langs. Zet je audio uit, dan verandert er niets aan je beeld; alleen het geluidsspoor vervalt.
Meeluisteren en terugpraten (tweeweg-audio)
Heeft je camera een speaker (zoals de deurbellen en de camera’s met tweeweg-audio), dan kun je niet alleen meeluisteren maar ook terugpraten — handig om een bezorger of bezoeker te woord te staan. Dat doe je vanuit het live-beeld:
- Open in UniFi Protect het live-beeld van de camera (tik of klik hem groot).
- Zoek de microfoon- of spreek-knop (een microfoon-icoon, vaak onderin het live-beeld).
- Houd de knop ingedrukt (push-to-talk) of tik hem aan om de verbinding te openen en spreek in.
- Je stem klinkt nu uit de speaker van de camera; laat je de knop los, dan hoor je weer wat de camera opvangt.
Werkt het terugpraten niet? Dan heeft die camera waarschijnlijk geen speaker — alleen een microfoon om op te nemen. Tweeweg-audio zit op de deurbellen en op modellen waar “two-way audio” bij hoort.
Volume en gevoeligheid bijstellen
Klinkt het geluid te zacht, te hard of hoor je vooral geruis? Dat stel je bij zonder de microfoon helemaal uit te hoeven zetten:
- Microfoon-gevoeligheid (gain): in hetzelfde Video & Audio-menu staat meestal een schuif voor de gevoeligheid. Hóger vangt zachtere geluiden op (maar ook meer ruis); láger houdt alleen dichtbij geluid over.
- Speaker-volume: heeft je camera een luidspreker, dan kun je daar het uitgaande volume instellen — voor terugpraten of meldingen.
- Ruis of wind: ondersteunt je model ruisonderdrukking of een windfilter, zet dat dan aan; dat scheelt gebrom bij camera’s buiten.
Staat de microfoon buiten en waait het vaak? Zet de gevoeligheid wat lager en gebruik een eventueel windfilter. Je vangt dan minder wind- en verkeersruis op en het geluid van dichtbij blijft goed verstaanbaar.
Geluid opnemen en de wet: waar je op moet letten
Even eerlijk, en zonder bangmakerij: geluid opnemen ligt gevoeliger dan alleen beeld. Bij camerabeelden zijn de regels al streng, maar voor het opnemen van gesprekken gelden die nog wat strikter. Kort de kern:
- Wees terughoudend. Vraag je af of je het geluid écht nodig hebt. Voor de meeste beveiligingsdoelen is beeld genoeg; audio staat vaak beter uit.
- Wees open. Neem je toch geluid op, maak dat dan kenbaar — bijvoorbeeld op je camerabordje — zodat mensen weten dat er ook meegeluisterd wordt.
- Neem geen gesprekken van anderen op. Het stiekem vastleggen van een gesprek waar je zelf geen deelnemer aan bent, kan volgens de wet niet zomaar. Een microfoon die de straat of de buren afluistert, is een probleem.
- Binnen versus buiten. Op je eigen erf richting je eigen deur is minder gevoelig dan een microfoon die de openbare weg of het terrein van de buren afluistert — houd het bij je eigen ruimte.
Vuistregel: zet audio-opname standaard uit, tenzij je een goede, concrete reden hebt om het aan te zetten — en meld het dan. Twijfel je of jouw situatie mag? Leg het ons even voor; we denken met je mee en stellen het netjes en netjes-binnen-de-regels in.
Systeem van een ander? Wij nemen het over
Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. We installeren, onderhouden en ondersteunen UniFi Protect-systemen dagelijks — op afstand of bij je op locatie. We horen dit dagelijks:
- Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
- Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
- Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
- Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
- Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
- Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.
Handig om ook te bekijken
Wil je het geluid gewoon goed en netjes ingesteld hebben?
Onze servicedesk helpt je telefonisch en kan veel op afstand oplossen; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. We installeren, onderhouden en ondersteunen UniFi Protect-systemen dagelijks — ook als je het ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. We zetten de microfoon, het volume en de privacy netjes goed. VEB-erkend, eigen monteurs.
Veelgestelde vragen over geluid opnemen met UniFi Protect
Veel wel. Een groot deel van de UniFi Protect-camera’s heeft een ingebouwde microfoon, en de deurbellen en enkele modellen hebben daarnaast een speaker voor tweeweg-audio. Of jouw camera een microfoon heeft, zie je in Protect: staat er onder Settings een Audio-blok, dan luistert hij mee.
Open UniFi Protect, klik op de camera, ga naar Settings en dan Video & Audio (of Audio). Zet daar de microfoon of audio-opname op Uit en sla op. Dat doe je per camera; je beeld verandert er niet door, alleen het geluidsspoor vervalt.
Op camera’s met een speaker — zoals de deurbellen en modellen met tweeweg-audio — wel. Open het live-beeld, houd de microfoon- of spreek-knop ingedrukt en je stem klinkt uit de camera. Heeft je camera alleen een microfoon, dan kun je meeluisteren maar niet terugpraten.
Geluid opnemen ligt gevoeliger dan beeld. Wees terughoudend, zet audio bij voorkeur alleen aan als je het echt nodig hebt en maak het kenbaar dat er geluid wordt opgenomen. Het stiekem opnemen van gesprekken waar je zelf geen deelnemer aan bent, mag niet zomaar. Twijfel je? Leg het ons even voor.
Meestal staat de microfoon van die camera uit, of heeft het model geen microfoon. Controleer in Protect onder Settings → Video & Audio of de audio-opname aanstaat en of de gevoeligheid niet te laag is ingesteld. Kom je er niet uit, dan kijken wij even mee.
Zeker. We installeren, onderhouden en ondersteunen UniFi Protect-systemen dagelijks en nemen bestaande systemen van elk merk in onderhoud — ook als je oude installateur onbereikbaar of failliet is. We stellen de audio, het volume en de privacy netjes voor je in.