Zakelijk Particulier
Pakket samenstellen
Advies gesprek Offerte

Onderhoud aan CCTV bewakingcamera en camerabewaking systemen

Heeft een camerasysteem onderhoud nodig?

Ja, maar anders dan u denkt. Poetsen is het minste werk. Waar het echt om gaat zijn de harde schijf die 24 uur per dag draait, de aansluitingen die buiten hangen, en de software die bijgewerkt moet blijven. Dat laatste is geen luxe maar beveiliging.

Wat gaat er stuk zonder dat u het merkt?

De harde schijf in de recorder. Die draait vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week, en dat is een heel ander leven dan een schijf in een computer die ’s nachts uit staat. Hij waarschuwt zelden: hij doet het, tot hij het niet meer doet.

Het vervelende is dat u er niets van ziet. De camera’s tonen gewoon live beeld en alles lijkt in orde. Pas als u iets wilt terugkijken, blijkt dat er al weken niets meer is vastgelegd. Daarom kijken wij bij een beurt altijd eerst naar de opnames van gisteren en niet naar het beeld van nu.

de opname van gisterenis de enige controle die telt; live beeld zegt niets
Wat wij afradenAfgaan op het live beeld. Dat werkt ook prima als er al maanden niets meer wordt opgenomen.
Monteur van CameraInstallatie voert onderhoud uit aan een camera in een stadion
Onderhoud is vooral kijken of het nog doet wat het moet doen.
Patchkast met een recorder en een PoE-switch, netjes ingericht
In de kast zit het echte onderhoud: de schijf en de voeding.

Hoe vaak moet die lens schoon?

Minder vaak dan u denkt, behalve op één punt: spinnen. Een spinnenweb vóór de lens licht ’s nachts fel op in het infraroodlicht en zet daarmee elke beweging in gang. Dat is de meest voorkomende oorzaak van tientallen meldingen per nacht, en het is in tien seconden opgelost.

Verder zijn het regenslag, spinrag onder de rand en op sommige plekken stof of zout in de lucht. Wij nemen dat mee als we er toch zijn; het is zelden een reden om apart te komen.

spinnenwebis de meest voorkomende oorzaak van meldingen ’s nachts
Wat wij afradenDe bewegingsdetectie ongevoeliger zetten omdat u te veel meldingen krijgt. U zet dan ook het echte werk uit.

Waarom is bijwerken belangrijker dan poetsen?

Omdat een camera aan uw netwerk hangt. In verouderde software zitten bekende gaten, en die worden actief gezocht. Een systeem dat jaren niet is bijgewerkt en nog op het standaardwachtwoord staat, is geen camera meer maar een open deur.

Wij werken de recorder en de camera’s bij, controleren of het standaardwachtwoord echt is vervangen en kijken of het systeem niet onnodig van buitenaf bereikbaar is. Dat laatste is bij systemen van elders de vaakst gevonden fout.

het standaardwachtwoordstaat bij oude systemen verrassend vaak nog gewoon aan
Wat wij afradenPoorten openzetten in de router om op afstand te kunnen kijken. Dat is de snelste manier om uw camera’s aan de hele wereld te tonen.

En als het systeem van iemand anders komt?

Dat is bij ons eerder regel dan uitzondering. Wij nemen bestaande installaties in onderhoud, ook als wij ze niet hebben aangelegd en ook als het een merk is dat wij zelf niet zouden hebben gekozen. U zit niet vast aan degene die het ooit heeft opgehangen.

Wat wij dan eerst doen is vaststellen wat er staat: welk merk, welke software, hoe het aan het netwerk hangt en of het van buitenaf bereikbaar is. Dat kost een uur en daarna weet u of u een systeem hebt of alleen camera’s aan een muur.

ook van een andernemen wij systemen in onderhoud, ongeacht het merk
Wat wij afradenAannemen dat u vastzit aan de partij die het heeft aangelegd. Dat is bijna nooit zo.

Wanneer is vervangen verstandiger dan repareren?

Als er geen software-updates meer komen. Een camera die het nog doet maar waarvoor de fabrikant niets meer uitbrengt, is een apparaat aan uw netwerk waar bekende gaten in zitten die nooit meer dichtgaan. Dat is geen slijtage maar veroudering, en daar helpt repareren niet tegen.

De tweede aanleiding is voorraad. Bij systemen van tien jaar oud zijn onderdelen soms niet meer te krijgen, en dan vervangt u bij elke storing een stukje van iets dat toch aan het eind is. Wij zeggen dan eerlijk dat doorgaan duurder wordt dan opnieuw beginnen.

geen updates meeris de duidelijkste reden om te vervangen, ook als het nog werkt
Wat wij afradenBlijven repareren aan een systeem waarvoor geen software-updates meer uitkomen.

Wat controleert u zelf, en hoe vaak?

Twee keer per jaar tien minuten is genoeg, en het is bijna allemaal kijkwerk. Staat het beeld nog scherp en op de goede plek? Zit er geen spinrag of vuil voor de lens? En het belangrijkste: kunt u de opname van gisteren nog terugvinden?

Dat laatste is de enige controle die echt iets zegt. Een systeem waarvan het live beeld prima is maar dat al weken niets meer wegschrijft, ziet er tot het moment van terugzoeken volkomen gezond uit. Zet er een terugkerende afspraak voor in de agenda; het duurt korter dan het lezen van deze alinea.

2x per jaartien minuten kijken is genoeg, mits u ook de opname van gisteren opzoekt
Wat wij afradenAlleen naar het live beeld kijken. Dat werkt ook prima als er niets wordt opgenomen.

Wanneer is het tijd om je camerasysteem te vervangen? · bekijk hem op onze videopagina

De storingen die wij het vaakst tegenkomenWat er in een onderhoudsbeurt zitWaarom bijwerken belangrijker is dan poetsenHoe lang een systeem meegaat

Doet uw systeem het nog zoals het hoort?

Wij kijken naar de schijf, de aansluitingen en de software, ook als het systeem van iemand anders komt. Daarna weet u waar u staat. Vrijblijvend.

Vrijblijvend en zonder verplichting · VEB-erkend beveiligingsbedrijf · 4,3 op Google uit 163 reviews

Marc Herdes, medeoprichter van CameraInstallatieMarc Herdesmedeoprichter CameraInstallatie · bijgewerkt 31 augustus 2026

CameraInstallatie.nl is een VEB-erkend beveiligingsbedrijf en installeert door heel Nederland — van Almere en Amsterdam tot Rotterdam, Utrecht en daarbuiten. Ontdek wat wij voor jou kunnen betekenen →

Kunnen wij het onderhoud van een bestaande installatie overnemen?

Ja, en het is een van de vragen die het vaakst zakelijk bij ons binnenkomt. Meestal van een VvE of een bedrijf waarvan de installateur is gestopt, niet meer reageert, of simpelweg te duur is geworden. Het systeem hangt er, het werkt, maar er is niemand meer die ernaar omkijkt.

Wat wij eerst doen

Voordat wij een contract aangaan komen we kijken. Niet om te verkopen, maar omdat wij geen onderhoud beloven op iets wat we niet kennen. We leggen vast wat er hangt, welke recorder het is, hoe de bekabeling loopt, of de opnames nog kloppen en of de firmware nog ondersteund wordt. Daar krijgt u een eerlijk verslag van, ook als daar in staat dat een deel binnen afzienbare tijd vervangen moet worden.

Wat er daarna in het contract zit

  • Jaarlijks preventief onderhoud. Lenzen schoon, bevestiging na, opnames en bewaartermijn gecontroleerd, tijd goedgezet, firmware bijgewerkt.
  • Hulp bij storing. Via onze eigen helpdesk, die sinds 2016 draait. We kijken eerst op afstand mee, en dat lost een groot deel op zonder dat er iemand hoeft langs te komen.
  • Een vast aanspreekpunt. Geen keuzemenu en geen callcenter, maar mensen die uw installatie kennen omdat ze hem hebben opgenomen.

En als het huidige contract nog doorloopt?

Geen probleem. Wij nemen de opname alvast op en laten het onderhoud ingaan op de dag dat uw huidige afspraak afloopt. U betaalt dus nooit dubbel. Zit u vast aan een opzegtermijn, kijk dan even in uw contract wanneer u moet opzeggen, want dat is meestal de enige echte deadline.

Merk maakt niet uit. Wij werken dagelijks met de systemen die in Nederland het meest hangen, en wij zijn VEB-erkend beveiligingsbedrijf. Hangt er iets exotisch, dan zeggen we dat gewoon, in plaats van u een contract te verkopen waar we later niet aan kunnen voldoen.

Laat ons eerst vrijblijvend kijken
Videotheek · 362 video’s

Meer zien van ons werk?

Naast onze artikelen leggen we het meeste ook gewoon op video uit.

Alle 362 video’s bekijken Alles speelt direct hier af — je blijft gewoon op onze site.

Wat klanten zelf schrijven

Lees alle recensies op Google →
We waren overgestapt naar een andere internetprovider, en konden zelf niet de statische IP adressen wijzigen van onze camera installatie. Na wat contact over het exacte probleem een call ingepland, en netjes op tijd werd ik gebeld. Vooraf wist ik wat ik moest voorbereiden, dus de correctie was zeer snel gedaan, werd ook goed uitgelegd. Alles remote via Team viewer. Erg tevreden!
Reneeen week geleden op Google
Vorig jaar hadden we camera’s laten plaatsten en nog steeds heel blij mee en dit jaar een alarmsysteem en hele goede service en alles netjes uitgelegd en geholpen met alles qua installeren van apps echt top gedaan hele fijne nette installateurs!
Anne-Marie le Blancdrie weken geleden op Google
Vorig jaar een camera bewaking laten plaatsten met kabel en heel blij mee en nu een alarmsysteem laten plaatsten ook super blij mee super goede service en ze leggen alles goed uit en nemen de tijd en zeer betrouwbaar!!
Boevenspotterdrie weken geleden op Google
Sinds 2021 klant. Zij hebben ons netwerk aangelegd en toen we recent advies wilden over een upgrade waren ze direct bereid de tijd te nemen, eerst telefonisch en daarna met een uitgebreid en helder advies op maat. Aanrader voor wie een betrouwbare, no-nonsense partner zoekt voor netwerk en beveiliging!
Peter Boermansvier maanden geleden op Google
Goed werk, goede communicatie. Prijs kwaliteit verhouding is meer dan goed. Uitvoering 100% in order
Cock van der Werfdrie maanden geleden op Google
Al jarenlang vaste klant bij CameraInstallatie. Voor zowel camera’s als het alarmsysteem. Van opname tot installatie en ook bij onderhoudswerkzaamheden perfecte communicatie en service.
Edwin Sosefvier maanden geleden op Google