Zakelijk Particulier
Pakket samenstellen
Advies gesprek Offerte
Camera-uitleg · meldingen & detectie

Push-meldingen van je camera instellen — alleen een seintje als het écht iemand is

Een berichtje op je telefoon zodra er iemand bij je huis of bedrijf loopt: dat is precies waarvoor je camera’s deels bedoeld zijn. Maar zet je het verkeerd op, dan piept je telefoon de hele dag om een kat, een tak of een voorbijrijdende auto — en binnen een week zet je alles uit. Ik leg je rustig uit hoe je meldingen goed instelt in DMSS (Dahua) en Hik-Connect (Hikvision), zodat je alleen een seintje krijgt als het er echt toe doet. Precies zoals ik het je aan de telefoon zou uitleggen.

Geschreven door , beveiligingsadviseur bij CameraInstallatie · Sinds 1999 · 2200 installaties per jaar · eigen monteurs.
Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Kort antwoord: Je zet push-meldingen aan in twee lagen. Eerst in je telefoon: geef de app (DMSS of Hik-Connect) toestemming om meldingen te sturen en zet de batterijoptimalisatie uit, anders wordt de app in de slaapstand gezet en blijft de melding weg. Daarna in de app zelf: abonneer je per camera/kanaal op het juiste alarm. De echte truc voor rust: koppel de melding aan slimme detectie (mens of voertuig) in plaats van gewone beweging — dan krijg je alleen een seintje als er iemand loopt, niet bij elke kat of schaduw. Zie ons artikel over tripwire & inbraakdetectie.

Waarom je juist mínder meldingen wilt

Even eerlijk vooraf, want dit is het belangrijkste inzicht van de hele pagina: te veel meldingen is erger dan te weinig. Zet je meldingen aan op “alle beweging”, dan krijg je overdag tientallen berichtjes — een kat op de schutting, een tak die waait, een auto die langsrijdt, de zon die door de wolken breekt. Wat gebeurt er dan? Je raakt eraan gewend, je swipet ze weg zonder te kijken, en op een dag zet je alle meldingen uit. En laat dat nou net de dag zijn dat er wél iemand in je tuin staat.

De kunst is dus niet meer melden, maar slimmer melden. Je wilt een seintje bij een mens of een voertuig, en verder rust. Dat kan — en het kost je maar een paar instellingen. Hieronder loop ik ze met je door, voor beide grote apps.

💡

De vuistregel die ik klanten meegeef: als een melding niet de moeite waard is om naar te kijken, hoort hij er niet te zijn. Krijg je meldingen waar je niets mee doet? Dan staat de detectie te ruim — niet je telefoon “te gevoelig”.

DMSS of Hik-Connect — waar zet je wat aan?

De twee apps die je in Nederland het meeste tegenkomt zijn DMSS (voor Dahua-systemen) en Hik-Connect (voor Hikvision-systemen). Ze werken op hoofdlijnen hetzelfde, maar de knoppen heten net anders. Dit is het overzicht, zodat je meteen weet waar je moet zijn:

Wat je regeltDMSS (Dahua)Hik-Connect (Hikvision)
Aanzetten in de appApparaat → … → Alarmabonnement / Multi-channel Alarm SubscriptionApparaat → InstellingenAlarmmelding aan
Per camera / kanaalPer kanaal aanvinken in het alarmabonnementPer kanaal / zone, of via Meldcentrum informeren op de recorder
Alleen mens/voertuigKies event Slimme detectie (SMD) i.p.v. gewone bewegingKies Smart Event (lijnoverschrijding/intrusie) i.p.v. Basic Motion
Stille uren / schemaVia het armerings-/opnameschema op de recorderIn de app: Meldingsschema + Arm / Ontwapenen per zone
Op de recorder nodigEvent moet aanstaan & internet/P2P actiefEvent aan én Meldcentrum informeren aangevinkt
📱

Weet je niet welk systeem je hebt? Kijk met welke app je je camera’s bekijkt. Is dat DMSS, dan heb je (vrijwel altijd) Dahua. Is dat Hik-Connect, dan Hikvision. Twijfel je? Stuur ons een foto van je recorder, dan zeggen we het je.

Stap 1 — geef de app toestemming op je telefoon

Dit stapje wordt bijna altijd overgeslagen, en het is juist de nummer één reden dat meldingen uitblijven. Je telefoon mag namelijk zelf beslissen of een app je lastig mag vallen — en standaard knijpt hij apps op de achtergrond dood om batterij te sparen. Dus voordat je in de app iets aanzet, regel je dit eerst:

  1. Ga naar Instellingen van je telefoon → Apps → kies DMSS of Hik-Connect.
  2. Open Meldingen en zet Meldingen toestaan aan (op de iPhone ook Kritieke waarschuwingen, zodat een alarm door een stille stand heen komt).
  3. Zet de batterijoptimalisatie uit voor deze app. Op Android: Instellingen → Batterij → Batterijoptimalisatie, zoek de app op en zet hem op Niet optimaliseren (of “Nooit in slaapstand”).
  4. Op de iPhone: zet Achtergrond-appvernieuwing aan (Instellingen → Algemeen), en controleer of de app niet geblokkeerd is in een Focus- of Niet-storen-stand.
  5. Zorg dat je telefoon en de app up-to-date zijn — verouderde versies missen vaak juist de meldingen.
🔋

Op een Samsung, Xiaomi, OPPO of Huawei zit de batterijknijper vaak extra streng. Zoek daar ook naar “Nooit in slaapstand zetten” of “Autostart toestaan” en zet de app daarin aan. Anders werkt hij prima zolang je hem open hebt, maar zwijgt hij zodra je scherm uit gaat.

Stap 2 — meldingen aanzetten in DMSS (Dahua)

Heb je een Dahua-systeem, dan regel je de meldingen in de gratis DMSS-app. Zo abonneer je je op de juiste alarmen:

  1. Open DMSS en ga naar Home. Tik bij je systeem op de drie puntjes (…)Apparaatgegevens.
  2. Tik op Alarmabonnement (Alarm Subscription) of Multi-channel Alarm Subscription als je meerdere camera’s hebt.
  3. Zet de schakelaar Melding (Notification) aan.
  4. Kies per kanaal welke camera’s je een melding mogen sturen — niet elke camera hoeft dat.
  5. Kies per camera welk soort event mag melden. Voor rust kies je Slimme detectie (SMD) in plaats van gewone Bewegingsdetectie.
  6. Tik op Opslaan. Doe een testje: loop even voor de camera langs en kijk of het berichtje binnenkomt.
🔑

Belangrijk: DMSS kan alleen melden over een event dat op de recorder zelf ook aanstaat. Krijg je niets, controleer dan of bewegings- of slimme detectie op het apparaat is ingesteld (zie ons artikel over bewegingsdetectie instellen) en of de recorder internet heeft met P2P aan.

Stap 3 — meldingen aanzetten in Hik-Connect (Hikvision)

Bij een Hikvision-systeem loopt het via Hik-Connect. Hier zit één valkuil die bijna iedereen te pakken heeft: naast de app moet er op de recorder een vinkje aan, anders neemt hij het event wel op maar stuurt hij nooit een melding. Zo doe je het goed:

  1. Zet eerst op de recorder of camera het gewenste event aan: Configuration → Event. Voor rust kies je een Smart Event (lijnoverschrijding of intrusie) in plaats van “Basic” bewegingsdetectie.
  2. Vink bij dat event de koppelactie Meldcentrum informeren (Notify Surveillance Center) aan — dít is de actie die de push naar de app stuurt. Zonder dit vinkje: geen melding.
  3. Open nu Hik-Connect, kies je apparaat en ga naar Instellingen (het tandwiel).
  4. Zet Alarmmelding (Alarm Notification) aan.
  5. Heb je de nieuwere app met zones/area-kaarten? Kies dan per zone welke camera’s meedoen en zet die zone op Scherp (Arm).
  6. Test het: loop voor de camera langs of laat de lijn overschrijden, en controleer of de melding binnenkomt.

De klassieker: alles staat “aan” in de app, maar er komt niets. In negen van de tien gevallen is dan op de recorder Meldcentrum informeren niet aangevinkt. De camera néemt het keurig op, maar de push wordt nooit verstuurd.

De echte truc: alleen bij een mens of auto, niet bij elke kat

Dit is waar het echt goed of echt vervelend wordt. Gewone bewegingsdetectie reageert op elke pixel die verandert: een kat, een tak, regen, een schaduw, koplampen. Slimme detectie kijkt naar de vorm en herkent of het een mens of een voertuig is — en negeert de rest. Koppel je je melding daaraan, dan valt het overgrote deel van de valse meldingen gewoon weg.

  • Bij Dahua heet dit SMD (Smart Motion Detection): mens en voertuig apart in te stellen.
  • Bij Hikvision werk je met Smart Events zoals lijnoverschrijding (een virtuele lijn over je oprit of erf) en intrusiedetectie (een zone die niet betreden mag worden).
  • Nog scherper wordt het met een tripwire: pas als iemand een virtuele lijn overschrijdt, gaat er een melding — ideaal voor een oprit, pad of erfgrens.
🎯

Wil je dit goed opzetten? Lees dan onze aparte uitleg over tripwire & inbraakdetectie instellen en bewegingsdetectie & zones. Daar leggen we uit hoe je zones, gevoeligheid en de mens/voertuig-filter precies afstelt.

Stille uren en schema’s: rust wanneer je het wilt

Ook met slimme detectie wil je soms geen meldingen — bijvoorbeeld overdag als je zelf thuis in de tuin loopt, of ’s nachts als je niet gestoord wilt worden. Je hebt twee manieren om dat te regelen:

  • Hik-Connect: zet in Instellingen → Meldingsschema (Notification Schedule) een begin- en eindtijd. Buiten dat venster negeert de app de meldingen. Met zones kun je bovendien per zone scherpstellen of ontwapenen — en er is een stand Stil scherpstellen (Arm Silently): wel opnemen, geen sirene, wel een melding.
  • DMSS: een strak meldingsschema in de app zelf is beperkter. Je regelt de tijden daarom meestal via het armerings- of opnameschema op de recorder — bijvoorbeeld alleen detectie tussen zonsondergang en zonsopkomst. Wij stellen dat bij een installatie standaard goed in.
🕐

Een veelgebruikte opzet: overdag alleen slimme detectie op de erfgrens (tripwire), ’s nachts strengere detectie op het hele terrein. Zo heb je rust als je thuis bent en scherpte als je slaapt. Wil je dit precies afgesteld hebben? Wij regelen het graag met je mee.

Melding komt niet binnen? Loop dit rijtje af

Blijft de melding uit, dan is het bijna altijd één van deze punten. Loop ze rustig van boven naar beneden af:

  1. Telefoon-permissie: staat “Meldingen toestaan” aan voor de app? (Zie stap 1.)
  2. Batterijoptimalisatie: staat de app op “Niet optimaliseren / nooit in slaapstand”? Dit is verreweg de vaakste oorzaak.
  3. Focus / Niet storen: zit je telefoon in een stille stand die de app blokkeert?
  4. In de app: staat het alarmabonnement (DMSS) of de alarmmelding (Hik-Connect) aan, voor het juiste kanaal?
  5. Op de recorder: staat het event aan én — bij Hikvision — is Meldcentrum informeren aangevinkt?
  6. Internet / P2P: heeft de recorder internet en staat P2P aan? Zonder verbinding komt er geen push.
  7. Opnieuw koppelen: helpt niets? Verwijder het apparaat uit de app en voeg het opnieuw toe via het serienummer/QR — dat frist de meldingsverbinding op.
💬

Kom je er met dit rijtje niet uit? Dat is precies waar wij goed in zijn. Onze servicedesk kijkt telefonisch of op afstand met je mee en heeft dit meestal zo gevonden — ook op een systeem dat je niet bij ons kocht. Zie ook onze vraagbaak met veelvoorkomende problemen.

Systeem van een ander? Wij nemen het over

Je hoeft je systeem niet bij ons gekocht te hebben, en het maakt niet uit welk merk je hebt: wij nemen álle camerasystemen in onderhoud. Of je nu een Dahua- of een Hikvision-systeem hebt: we installeren, onderhouden en ondersteunen deze systemen dagelijks — en stellen je meldingen zo af dat je alleen een seintje krijgt als het er echt toe doet. We horen dit dagelijks:

  • Je systeem neemt niet meer op of valt steeds uit — wij zoeken uit wat er speelt en lossen het op.
  • Je oude installateur is failliet, gestopt of onbereikbaar — wij pakken het gewoon op.
  • Elders gekocht of laten plaatsen en je komt er zelf niet uit — wij richten het netjes in en leggen het uit.
  • Onenigheid met je vorige leverancier? Geen probleem, wij nemen het systeem en het onderhoud van je over.
  • Onderhoud, service & support op elk bestaand systeem: uitbreiden, storingen verhelpen, wachtwoorden en toegang terug in orde.
  • Overname & documentatie: we brengen in kaart wat er hangt, zetten de toegang op jouw naam en jij bent weer eigenaar van je eigen systeem.
🔁

Veel mensen zoeken hulp omdat ze geen toegang meer hebben tot hun eigen camera’s — wachtwoord kwijt, of de installateur is weg of failliet. In de meeste gevallen krijgen wij dat weer voor je open. Even bellen bespaart je veel gedoe.

Liever laten regelen

Meldingen die maar blijven piepen, of juist nooit binnenkomen?

Onze servicedesk helpt je telefonisch en kan veel op afstand oplossen; lukt dat niet, dan komt een monteur langs. We stellen je detectie en meldingen zo af dat je alleen een seintje krijgt bij een mens of voertuig — ook als je het systeem ergens anders kocht of je vorige installateur onbereikbaar is. VEB-erkend, eigen monteurs.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over push-meldingen instellen

Waarom krijg ik zo veel valse meldingen van mijn camera?

Omdat je meldingen waarschijnlijk gekoppeld zijn aan gewone bewegingsdetectie: die reageert op elke verandering — een kat, een tak, regen, koplampen. Koppel je meldingen in plaats daarvan aan slimme detectie (mens/voertuig) of aan een tripwire, dan valt het grootste deel van de valse meldingen weg. Vaak is ook de gevoeligheid of de detectiezone te ruim ingesteld.

Hoe zet ik push-meldingen aan in de DMSS-app?

Open DMSS, ga naar Home, tik bij je systeem op de drie puntjes en dan op Apparaatgegevens. Kies Alarmabonnement (of Multi-channel Alarm Subscription), zet Melding aan en kies per kanaal welk event mag melden — bij voorkeur Slimme detectie (SMD). Het event moet ook op de recorder zelf aanstaan.

Ik krijg geen meldingen in Hik-Connect, wat is er mis?

Meestal staat op de recorder de koppelactie Meldcentrum informeren (Notify Surveillance Center) niet aangevinkt bij het event — dan neemt de camera wel op, maar wordt er nooit een push verstuurd. Controleer dat vinkje, zet in de app de Alarmmelding aan, en check op je telefoon of meldingen zijn toegestaan en de batterijoptimalisatie uit staat.

Mijn meldingen werken alleen als de app open staat. Hoe los ik dat op?

Dan knijpt je telefoon de app dood op de achtergrond. Zet de batterijoptimalisatie voor de app uit (Instellingen → Batterij → Batterijoptimalisatie → Niet optimaliseren) en, op sommige merken, “Nooit in slaapstand zetten” of Autostart aan. Op de iPhone zet je Achtergrond-appvernieuwing aan.

Kan ik instellen dat ik ’s nachts of overdag geen meldingen krijg?

Ja. In Hik-Connect stel je een Meldingsschema in met een begin- en eindtijd, en kun je zones scherpstellen of ontwapenen. In DMSS regel je de tijden meestal via het armerings- of opnameschema op de recorder, bijvoorbeeld alleen tussen zonsondergang en zonsopkomst. Wij stellen dit desgewenst voor je in.

Kunnen jullie helpen als ik het systeem niet bij jullie heb gekocht?

Zeker. We installeren, onderhouden en ondersteunen Dahua- en Hikvision-systemen dagelijks en nemen bestaande systemen van elk merk in onderhoud — ook als je oude installateur onbereikbaar of failliet is. We stellen je meldingen en detectie netjes af zodat je alleen een seintje krijgt als het er echt toe doet.